NA

TODO BIEN

Amabilidad del personal

Pésimo aseo. Me entregaron una habitación sin arreglar. Había una cucaracha. Me dieron otra habitación y el piso estaba sucio sin barrer. La habitación era demasiado estrecha, al igual que el baño. No apto para personas claustrofóbicas.

Estaba buscando un alojamiento con parqueadero, este tiene. Muchos otros dicen tener parqueadero, pero resulta siendo un parqueadero público. O dicen tener parqueadero pero no tienen fotos del parqueadero. Muy amables en la recepción, me dieron una habitación en la que se sentía mucha calma. Enchufes al lado de la cama.

Los alrededores del hotel.

Es un hotel económico. Tenia Netflix el televisor, lo cual fue una buena sorpresa jajaja Es una opción decente si van a Armenia a explorar y solo usaran la habitación para dormir y dejar sus maletas. Está relativamente cerca del terminal de buses.

La atención al cliente no fue tan buena. Las habitaciones no tienen ventilador. Preguntamos en recepción y nos dieron uno pequeño. El baño es muy pequeño. Nos pedían que dejáramos la llave antes de irnos, lo cual suena sospechoso pero nos explicaron que varios huéspedes las han perdido antes. El llavero es enorme para que no se pierdan jaja. La zona del hotel no me pareció tan buena, no nos sentíamos cómodos caminando el área, había varios indigentes pero en general en varias partes de Armenia notaran que hay muchos indigentes.

El jabón de olor

Que miren feo por coger agua del dispensador. Mala la atención.

Las recepcionistas muy agradables una de ellas me ayudó a solicitar traslado al Parque del Café

la ducha no tenía buena presión de agua, ponen solo una toalla,desayuno demasiado básico mejor deberían de cobrarlo y dar algo mejor

El desayuno, la limpieza de las sabanas, toallas y baño. Amabilidad de los dos chicos de recepción. Nos prestaron un ventilador, sin embargo lo pedimos porque vimos que otra pareja lo tenía, me parece que pueden informarlo en recepción para que las personas también sepan.

La limpieza estaba bien en sabanas, toallas y el baño en general, pero las paredes deben revisarlas porque se encuentran sucias o a veces incluso tienen cosas inusuales. El baño el primer día no tenía un buen olor, sin embargo al día siguiente después de la limpieza pasó. La atención por parte de las personas de la recepción en general fue buena y del personal de cocina, pero la chica que a veces se encontraba en la recepción no era muy cordial o no respondía. En las noches se presentó bastante ruido, habían personas caminando muy fuerte, hablando duro o incluso la última noche gritando. No hubo revisión por parte del personal al entregar la habitación, pienso que deberían hacerlo para cerciorarse que todo queda en orden.

Ubicación e instalaciones.

Tiene una cocinería que deja todo con olor a comida. Hasta la misma habitación. Bajaron mi reserva de Booking, para no pagar la comisión y querían cobrar más de lo quw correspondía. Finalmente llegamos a acuerdo. Pero no me pareció correcto.