Hôtel tout confort, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un service d'étage 24 h/24 et une laverie sont disponibles dans cet hôtel. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place.
Silver Sign Hotel and Gem Gallery possède 4 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Kandy offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.