Hôtel tout confort, avec 2 restaurants et centre d'affaires ouvert 24 h/24
2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un centre d'affaires.
Chairú Eco Hotel possède 41 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Santa Cruz offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.