Alojamiento a 20 minutos en autobús de centro de Donosti, bien para dormir si vas a pasar el día fuera, pero no para personas que quieran ir y venir al hotel por ejemplo a descansar después de comer y tal... Valorable que tenga parking aunque en el barrio donde está (Intxaurrondo) se aparca bien en la calle sin problema.

Por parte de Atención Clienta de Booking de 11 sobre 10, y por quien gestiona realmente el apartamento también. Por parte del anfitrión un 0, el motivo porque la reserva era para 4, pues 1 mes antes (solo 1 día después de plazo de cancelación gratuita) tenemos la mala noticia de padre de 2 de las 4 personas que íbamos a la reserva con cáncer y metastasis fulminante en los próximos meses, tras contactar con booking y quien gestiona apartamento hacen todo lo posible, pero el anfitrión se niega a poder llegar a un acuerdo (aunque sea abonando una parte pero no el 95% como pretendía de la reserva, aún diciéndole los motivos y que le facilitabamos los informes médicos y pruebas si hacía falta), teniendo 1 mes por delante para poder reservar de nuevo el apartamento habríamos aceptado pagar un 40-50% de la reserva pero no un 95% como pretendía. 0 Empatía por tanto un 0 como anfitrión y así lo haré saber ya que tengo varios conocidos en dicho barrio. Lamentablemente dichas personas afectadas por la enfermedad de su progenitor no han asistido al viaje de manera obvia!

La ubicación y el barrio lo mejor. El trato, información y lo que ofrece el apartamento, correcto. Un detalle el dejarnos unos bombones, cafe y demás. Cerca del metro, buena pizzeria y locales con menú diario y fin de semana....todo buenisimo!!! Y a buen precio!!

Los colchones de la cama nido eran muy incómodos. ( si los ponen como los de las otras camas sería perfecto) También se pondría dos camas de matrimonio, más adecuado para 4 adultos más niños, que era nuestro caso. Echamos en falta una bayeta en la cocina.

La comunicación, el autobus pasa cerca.

El apartamento esta muy sucio, las toallas sucias y humedas, de ser usadas. Las sabanas Uff llenas de pelos y con mal olor. Avisamos al responsable y nos llevaron unas nuevas ni las pusieron ni se llevaron las sucias. Un desastre

Well equipped apartment in a good location (about 15mins drive from old town) within local community. Park, shops, square, restaurant, bar all local to apartment. Good communication with host. Self check in.