disposição e simpatia dos funcionários em resolver os problemas

goteiras provocadas por chuva repentina

Única coisa boa foi a localização e quando consegui disponibilidade em outro lugar pra sair de lá!!

Não gostei de nada, aqui segue os pontos: 1- ZERO SEGURANÇA - NÃO TEM CHAVE NOS QUARTOS, fica TUDO aberto, inclusive a porta d entrada do Hostel e o melhor: a dona disse que não se responsabiliza por nada, OI? 2- ZERO LIMPEZA - minha cama estava cheia de areia, quarto cheio de poeira, fiquei doente com um dia dormindo nesse lugar , e só fiquei 2 dias porque fui em alta temporada e não tinha disponibilidade em outro lugar 3- BANHEIRO - DA CHOQUE E UM NÃO TINHA CHAVE! A recepcionista teve a ousadia de dizer que eu precisava colocar uma cadeira pra trancar a porta porque não tinha como fechar .. enquanto eu tomava banho um homem ficava batendo pedindo pra eu acabar logo, eu não fiquei nem 10m, tomei banho de biquíni pelo menos.. o outro banheiro que tinha chave dava choque quando ligava, sem noção nenhuma… 4- SEM AR CONDICIONADO - quarto de mulheres não tinha ar, quando eu coloquei o filtro só de ar, mas eles alocaram o misto pra isso, de 2 quartos com ar, um não estava funcionando e o outro com ventilador sujo que me deu alergia .. 5 - COMO ELES PODEM TER UMA NOTA ALTA AQUI? Isso é um absurdo, esse foi o pior hostel que eu fiquei, eu viajo sempre sozinha e fico em hostel, geralmente confio nas notas da booking, mas esse não vale nem uma nota 5, não tem ninguém pra te receber, tudo aberto, muito muito estranho.. como falei eu fechei 3 diárias pela nota da booking, quando cheguei lá só achei disponibilidade no segundo dia, então tive que dormir 2 dias e foi a pior experiência da minha vida.. ainda tem mais coisas ruins, a dona é grossa e acha que está fazendo muito, SEM FAZER NADA.

Localização muito boa

Quarto muito quente e sem ar condicionado.

Hostel super bem localizado e o atendimento da equipe muito bom.

- localização

- os quartos e banheiros não tem uma janela, tudo fechado. Mesmo que alguns quartos tenham ar condicionado que falha algumas vezes, ainda assim é sufocante. Ainda mais pós período pandemia que aprendemos a necessidade e importância de lugares arejados. - difícil comunicação com a responsável

Ter voltado vivo pra casa.

Diversos problemas aconteceram durante a minha estadia, desde falta de manutenção do local, até correr risco de vida. Não entendo como esse hostel tem uma nota acima de 8,0 no booking, ele nem deveria aparecer como opção. Irei listar abaixo todos os problemas que encontrei: 1) O quarto/hostel não tem janelas, o que torna o ambiente bastante quente e abafado. Além disso, não dispõe de ar condicionado/ventiladores em boas condições de uso. É bem claro que eles não fazem MANUTENÇÃO desses equipamentos, você encontra facilmente sujeira nos mesmos e eles não funcionam em total capacidade. 2) Os banheiros apresentam problemas na descarga, não funcionando direito. No chuveiro quando você muda a temperatura, corre o risco de levar um choque, mais uma vez claramente falta de MANUTENÇÃO. Além de não ter box no banheiro, onde fica tudo molhado ao tomar banho. 3) Na cozinha os equipamentos são antigos, mal cuidados e também precisam de MANUTENÇÃO. Corri risco de VIDA um dia que cheguei de madrugada e encontrei um VAZAMENTO DE GÁS onde o cheiro tomava conta de todo o hostel. Detalhe, devido a falta de ventilação (janelas) no local e a porta da frente estava fechada, corremos o risco de acontecer uma explosão. Entrei em contato com a proprietária (Natasha) e ela veio na maior má vontade. Ela queria que EU (hóspede) fosse tirar o botijão de gás do local, ou seja, queria colocar o hóspede em risco de vida. Após obviamente não aceitar, ela foi procurar outra solução. Nesse dia tive que ficar esperando até de manhã o cheiro de gás sair do hostel. 4) A proprietária/organizadora (não sei a função dela) chamada Natasha é péssima na relação com os hóspedes. Está sempre de mau humor e cara fechada, trata os hóspedes com grosseria e desdém. Bem arrogante também, quando questionamos ou solicitamos algo que aponta falha no hostel. Não sabe ouvir críticas e não faz questão nenhuma de manter cordialidade com os hóspedes.

Excelente localização, próximo as praias e o centro, lugar tranquilo.

Realmente uma das voluntárias muito gente boa, sempre receptiva e tentando ajudar

Vish tem muita coisa, 1. O booking sempre me dá upgrades quando eu chegou em lugares aí eles me falaram que iam me colocar num quarto privado( pensando que era um upgrade) aí era um erro deles o voluntário foi me tirar do quarto de um jeito bem grosso, paguei 50 reais a mais porque já tava instalado e tudo 2. A dona do lugar meu pai ela precisa aprender “serviço ao consumidor” 0 gentil 3. O banheiro na descarga está quebrado 4. Um das camas ficam-se mexendo tendo a sensação que vai cair! 5. Pelo menos que coloquem incienso o alguma coisa pra tirar o cheiro ruim do lugar