Visitamos São Paulo para assistir a apresentação de Andrea Bocelli no Allianz Park, portanto a localização da acomodação foi perfeita. Utilizamos apenas para descanso, O anfitrião cumpriu com tudo que divulgou no Booking.

Não percebemos pontos negativos.

A vista

Dificuldade para check-in. A porta de 1 dos quartos reservados não abriu por falta de bateria e foi necessário realizar troca do quarto. Após a troca, a porta com senha não abriu e foi necessário trocar senha. Tudo isso com muita dificuldade pois é necessário que se consiga contato pelo WhatsApp e éo hóspede que precisar realizar o contato, que foi até rápido mas te deixa tensa, pois se não conseguir, não há como solucionar. A recepção não resolve nada por si só. Apesar de ter enviado lista completa dos ocupantes, não estávamos todos cadastrados. Carro não estava cadastrado. Quarto minúsculo e não há cama para a terceira pessoa do quarto reservado para 3, havendo um módulo altamente desconfortável epequeno na varanda, que você mesmo ainda precisa arrumar. Ar condicionado de 1 dos quartos não gelou o quarto, apenas refrescou e bem pouco. Em nada se parece com o anuncio que nos faz confundir espaços comuns a todos, com as acomodações. O anúncio piscina privativa é falso pois a mesma é compartilhada por todos os 23 andares do prédio. Não há organização sobre os espaços em comum. Não conseguimos usar o espaço da sinuca e bar, pois um único apartamento se instalou no espaço não sendo possível a utilização por mais ninguém e não há ninguém para orientar. O Box quase não cabe 1 pessoa. Meu marido não conseguiu fechar a porta para tomar banho. E meu filho de 12 anos, entrou com muita dificuldade pois além de pequeno, a porta abre pra dentro e tem uma prateleira para shampoo que atrapalha. Pra ligar o microondas, é preciso desligar a geladeira. A luz do quarto piscava o tempo todo. 1 único elevador para todos esses andares. Ficávamos muito tempo aguardando e quando chegava estava lotado. Não era o nosso caso, mas para quem não gosta de barulho, se tiver show no Allians Parque, não recomendo. Além do trânsito ficar totalmente inviável. Não recomendo a hospedagem.

Localização e conforto do apartamento

O cheiro que exalava no exaustor do banheiro

Atendeu plenamente minhas expectativas. Fui a um show no Allianz Parque, é bem perto e seguro chegar até lá. É um studio confortável, com cozinha. Há um bom supermercado perto. Tem academia e piscina. Vale o custo x benefício.

Poderia haver um depurador na cozinha. No domingo precisei cozinhar, pois não havia restaurante aberto nas proximidades, porém o cheiro exala pelo studio. No mais, foi tudo tranquilo.

Muito próximo ao Allianz Parque. Quarto novinho. Chuveiro bom. Varanda bem legal.

Atendimento dos anfitriões foi péssima ! Primeiro me prometeram uma vaga para o carro, a qual estaria disponível bastando conversar na recepção. Ao chegar ao local havia uma fila enorme de pessoas na chuva esperando para fazer o check in. Isso porque a entrada só era permitida de uma em uma. Tive que pagar 200 reais pra estacionar o carro em outro estabelecimento, vez que não dava pra ficar esperando na rua, cujo trânsito é frenético, aguardando a "agilidade" do funcionário do local. Por fim, os anfitriões "se esqueceram" (quero crer) de devolver a minha caução, o que precisei lembrá-los mais de uma vez, tendo levado um mês após a hospedagem para que ocorresse. Enfim, o local é bom, mas a equipe é iniciante, ou incompetente.

Apenas a localização é a vantagem da acomodação.

Um total despreparo dos funcionários e da recepção. o check-in estava programado para as 15h, cheguei nesse horário na acomodação e fui obrigado a esperar por quase 2h no lado de fora junto com mais 25 hospedes, começou a chover e virou uma bagunça na portaria e a recepção totalmente perdida, não conseguiam resolver nada, não tinha fila, atendiam por escolha aleatória, não davam uma resposta e ficavam discutindo entre si, enquanto isso os hospedes com as bagagens ficavam embaixo de chuva. Quando finalmente fui atendido o meu nome não estava na lista do Hotel e simplesmente falaram que não podiam fazer nada e que eu tinha que entrar em contato por telefone, como consequência tive que voltar para o tumulto na portaria e tentar por telefone onde demorou mais 30 min para ter um retorno. De longe a pior experiência que eu tive com uma hospedagem na minha vida, nunca vi um pessoal tão despreparado.

Gostei de tudo, limpo, aconchegante e uma bela vista

A praticidade do atendimento e a localização!

A chegada ao local foi tranquila, me enviaram o endereço, o numero do apartamento e o código de acesso ao apartamento. Não tive dificuldades ao entrar, realizei meu check-in sem problemas. Ao chegar no quarto, estava tudo bem limpo e organizado, com toalhas e lençóis como o prometido no anúncio. Além de um café disponibilizado como cortesia. O localização é boa devido a não ter problemas de conseguir uber e é um bairro tranquilo, qdo levado em consideração a questão da segurança. Mas fica em uma rua relativamente movimentada e perto de um local de eventos, sendo assim na madrugada em alguns dias houve barulho e no apartamento não há isolamento acústico, mas nada que afetasse negativamente a minha estadia. - Com relação ao suporte do cliente, me responderam de forma breve sempre que tive alguma dúvida, além de fazerem a devolução do calção cobrado dentro do prazo previsto.

Houve problemas no elevador, onde tive que descer 14 andares de escada. Porem o problema foi resolvido no mesmo dia.

Localização.

Sem problemas.

Excelente localização. Conforto diferenciado. Custo x benefício compatível. Acesso fácil.

O Wi-fi não estava disponível.

Localização

Quarto apesar de pedir quarto.nao fumante, cheiro forte, atendente disse q estava com.prpblema.na tubulação, macaneta do banheiro saindo toda hora tb, funcionário da recepção desinformado.nao aceitava diálogo mesmo falando q estava com whats onde tinha a conversa , disse q não queria nem saber é q.meu nome não estava lá e.foi passando os nomes onde eu vi meu nome lá, aí pediu meus documento, e conversei várias vezes se podia chegar antes e deixar as.malas pelo menos e tenho no whats q sim , e ele tb falou q isso não existia, e tb pediram para ele.olhar o whats da recepção ele.bem. sem educação falou q ele não.olhava e q elas sabiam muito bem disse , deu a impressão q fui eu q queria q ele fizesse isso falei olha aqui, e ele ignorou, e me deixou constrangida, pela forma q agiu várias vezes

Ótima localização principalmente para quem vai em eventos no Allianz

O acesso ao prédio às vezes meio confuso

Localizacao pela proximidade do estadio

Dificuldade para fazer checkin, so deram uma chave, confuso para colocar carro na garagem( cadastramento e liberacao complicada)

Pedem depósito calção depois usam motivos para não devolver ele completo. Falaram que foram manchadas 5 peças do enxoval, enviaram fotos de um lençol e tapete do chão com sujeira (que não mancha). Cuidado!

O apartamento fica em uma localização ótima para quem vai a trabalho ou até lazer mesmo, quando for a SP novamente seria um local que ficaria novamente pelo ótimo atendimento, conforto e a localização.

A localização é próxima a um shopping e ao local do evento. Também fica a 15 minutos de uber da rodoviária. Ambiente agradável e aparentemente seguro.

A acomodação era mais apertada do que eu esperava. Não há lugar para descarte de lixo no andar.

Limpeza e água quente

Banheiro cheiro de cigarro.

missing desk and chair for work, internet condo issue in the first day.