El departamento estaba muy limpio, tuvimos todos los servicios al 100% y las personas de servicio son muy amables y estuvieron al pendiente de cualquier necesidad. Al igual el complejo estaba muy limpio y todas sus instalaciones como la alberca, los camastros, etc. Vi algunos malos comentarios y dudé en reservar pero la estancia para mi y mi familia fue muy buena

Nada, el alojamiento ya estaba ocupado

El alojamiento ya estaba ocupado

Las instalaciones son prácticamente nuevas, limpias.

No tenía agua, entiendo que no es un problema específico del alojamiento, ya que se encuentran tres torres de apartamentos. Pero no se tuvo el cuidado de verificar por parte del alojamiento que se tuvieran todos los servicios, es muy incómodo no tener agua ni para el wc, se tuvo que sacar agua de la alberca (esa acción también lo hacían vecinos de apartamentos, quienes comentaron que ese problema ya tenía varios días de falta de suministro de agua), por lo que no se pudo usar los baños (regaderas) no se podía lavar trastes. Decidimos solicitar la cancelación de la segunda noche por esa situación ya que es realmente incómodo no tener ese servicio tan básico como es el agua, resultando incómodo tener que sacar en cubetas agua de la alberca para usar el wc. Es muy estresante no poder asearte por falta de ese servicio y la estancia se hizo terrible.

Súper bonito y cómodo

Todo bien