Muito confortável. Quarto de bom tamanho, cama muito boa. Café da manhã excelente

Cardápio do jantar muito limitado.

Regular para café da manhã de um 5 estrelas. São rigorosos com o horário de encerramento que é às 10h. Neste horário tudo é recolhido. O atendimento dos funcionários é bom.

Horário do café muito rigoroso. Quase tiraram meu prato antes de terminar. Enquanto estávamos comendo , já vinham com o recibo para assinar, inclusive interrompendo conversas.Pode melhorar

Instalações novas , atendimento super profissional e receptivo, excelente localização, café da manhã muito bom , limpeza em geral impecável, inclusive roupa de cama e banho , a propósito as toalhas vinham com um perfume muito agradável. Excelente atendimento, todos que se encontram com vc te cumprimentavam e perguntavam se precisava de algo , muito legal , todos funcionários muito simpáticos .

Nada

Boa localização e local central para tudo,passeios e compras

como fui de carro o estacionamento tem uma descida muito acentuada e carros mais baixos devem arrastar o chassis na rampa

Café da manhã, instalações novas, beira mar, estacionamento.

Como pegamos o hotel no primeiro mês após a abertura tivemos alguns problemas. Alguns colaboradores ainda meio perdidos. Check in muito demorado e burocrático. O pior foi ao chegar já tarde no quarto a luz central não apagava. Tivemos que dormir com a luz acessa (péssima experiência). No mais tudo tranquilo.

- Hotel extremamente novo e limpo. Simplesmente Impecável; - A equipe e atendimento são sensacionais! Funcionários extremamente atenciosos e prestativos; - A Comida servida no café da manhã é muito saborosa e bem feita; - Internet funcionou perfeitamente; - A piscina é sensacional, sendo um grande diferencial do hotel; - A Limpeza dos quarto é impecável, lençóis novos.

- Falta variedade na Café da Manhã; - O quarto que reservei se anunciava com Vista do MAR, porém naquela categoria os quarto só possuem uma pequena janela com vista lateral para o mar, que no meu caso ficava atrás da cama, ou seja, para que eu pudesse contemplar o mar, eu teria que literalmente subir na cama e me apoiar na cabeceira da mesma (na minha opinião não fez nenhum sentido o posicionamento desta janela); - Esse detalhe de VISTA DO MAR me induziu ao erro e deveria ser uma informação mais clara e objetiva; - No meu ponto de vista não há um bom custo x beneficio em relação aos valores cobrados e na declaração 5 estrelas.

Friendly staff. Good breakfast buffet with variety of fruits, cakes and local dishes. Tourism service from a third party offered at the reception. In front of an urban beach. Around 30’ by car from the airport (one-way, ~€20, Dec’23). Brand new hotel with improvement potential.

Do not rely on the pictures! We booked based on the pictures and the bedroom was super small and there was only a tilting window, different from the big window/door showed in the offer. The hotel did not present another option to change room. After taking a shower the bathroom was always flooded, due to bad sealing. Face recognition (security camera) to use the lift always with problems. No beach service. Restaurant was still not available for dinner. Meant to be a five star hotel and delivered the simple experience of a three star. Very disappointed with the choice for our 9-day summer vacation stay.

Atendimento excepcional! Os colaboradores não sabem o que fazer para agradar. Parabéns! Hotel muito confortável, limpo, internet boa e tudo de muita qualidade. Ambientes bem decorados, belos e sempre cheirosos.

Nada a declarar.

O hotel conta com excelente localização.

Check-in irregular (exigência de cópia de dctos - o hotel não respeita a LGPD). Café da manhã sem itens para celíacos e intolerantes (embora eu tenha solicitado por conta do meu filho, que passou o período todo de hospedagem comendo bananas no café da manhã). É um absurdo nos dias de hoje que um hotel 4 ou 5 estrelas não se disponha a oferecer sequer pão sem glúten para os seus hóspedes com intolerância. Em relação aos demais itens, um café da manhã limitado para um hotel que cobra valores bastantes diferenciados dos congêneres da orla. No dia que precisei sair para um passeio mais cedo, o hotel não respeitou o horário de início do café, demonstrando falta de respeito com o hóspede e amadorismo (alegou imprevisto em decorrência da ausência/atraso de funcionário). Entrega de quarto diferente do contratado (troca em decorrência de problemas de iluminação - ausência de metade das lâmpadas em ambiente já escuro). No segundo quarto, problemas hidráulicos (duas inundações e muita chateação). Chuveiro com muito atraso para esquentar a água no período da manhã. Elevadores com falha no reconhecimento facial. Ausência de empatia dos funcionários na resolução dos problemas. Hotel se propõe a ser aquilo que efetivamente não é, muito embora cobre pelo diferencial que não entrega. Academia minúscula e sem equipamentos. Piscina com visual bonito no último andar mas também extremamente pequena e com serviço ruim.

Tudo espetacular. Tamanho do Quarto , varanda c hidro , banheiro, hotel novo, limpo, moderno. Espetacular . Próximo a ótimos restaurantes. Piscina linda, vista mar. Destaque também para o café da manhã . Qualidade e variedade Por fim, destaque para a equipe do hotel. Sempre solícitos e educados .

Nada .

Piscina

Elevador com identificação facial. Nem sempre funcionou

Os funcionários são atenciosos e simpáticos.

Quarto com janela alta, inacessível. Vazamento na ducha higiênica e cofre trancado (pedi 4 vezes para abrirem e não abriram)…

Hotel excelente bem moderno. Ficamos sabendo assim que chegamos que o hotel só tinha mais de um mês e pouco que foi inaugurado.

Café da manhã deveria ser mais diversificado, com poucas opções.

Localização muito boa, hotel novo e bem projetado porém apresenta algumas falhas para ser um 5 estrelas

No meu quarto não tinha Box nem espelho nos quartos. O café da manhã muito fraco para ser um 5 estrelas como estou acostumado a ficar. Tinha cachorro no quarto vizinho latindo muito, era para ter tratamento acústico no apto com animais

Gostei da gentileza dos funcionários. Muito educados e cordiais. Em especial Vitória e Gabriel de uma gentileza incrível. O Hotel é bem bonito, tem uma piscina com vista linda e tudo limpinho.

De início os quartos que ficamos, um deles estava com odor horrível, foi comunicado na recepção e demoraram pra resolver, isso levou dias para mudarem a gente de quarto. Em seguida o ralo do meu quarto inundou tudo..comunicamos, vieram resolveram parcialmente e acabaram dando mesmo problema..mais uma vez demoraram resolver até mudar a gente de quarto. O café da manhã tinha poucas opções, então reclamei na recepção logo em seguida melhoraram. Mas o pior de tudo foi que passamos por tudo isso durante a estadia e quando precisamos ficar até a hora do vôo no hotel não quiseram nos dar essa cortesia, sendo que passamos por vários momentos ruins e sendo mudados pra quartos inferiores do que pagamos ainda tiveram a coragem de quase que nos despejar. Tivemos que ficar na rua atrás de algum lugar que nos atendessem até a hora do vôo.

Localização, hotel novo, piscina e bar no rooftop, do restaurante e das pessoas (equipe gentil e da atenção da responsável pelos passeios). Um destaque positivo para a comida: pratos muito bons!

Hotel novo e por causa disso ainda com muitos defeitos de acabamento da obra ( limpeza da pintura, furo no gesso do banheiro, portas automáticas e elevadores apresentando defeitos, sistema de reconhecimento facial instável). No entanto não atrapalhou!