Emplacement ideal pour decouvrir en tram (a molns de trois minutes a pied de la maison)

manque de vaisselle pour 4 personnes Probleme de chauffe eau a l arrivee sans intervention de la part des propietaires ou de la conciergerie car nous n avions pas snapchat pour resoudre le probleme par guidage par visio et qu ils ne pouvaient se deplacer Probleme resolu le lendemain par le voisin appele par le proprietaire

L'emplacement à proximité de l'arrêt du tram.

Nous étions censés accéder au logement à 15h. Quand nous sommes arrivés, la boîte à clé était défectueuse. Impossible de récupérer les clés. Nous avons appelé Booking qui n'a rien pu faire pour nous car le propriétaire ne répondait pas. Nous avons nous-même contacté le numéro renseigné par le propriétaire. Ce numéro n'était plus en fonction. La personne qui nous a répondu a affirmé ne plus s'occuper de ce logement. Nous avons envoyé des messages via Booking. Le propriétaire n'a jamais répondu. Nous avons finalement été sonné chez le voisin (vers 20h). Ce dernier, très sympathique a appelé le propriétaire qui a finalement appelé un serrurier. Ce dernier est arrivé à 22h (nous étions depuis plusieurs heures devant la porte dans le froid avec mes parents âgés de 80 ans). Le serrurier a finalement cassé la boîte à clé et l'a remplacée. Nous avons pu accéder à notre logement à 22h30. Le propriétaire n'a même pas pris la peine de nous parler au téléphone, c'est grâce au voisin que nous avons pu accéder à notre logement. Ce dernier est très mal équipé (verres dépareillés, lave-vaisselle qui est sorti de son emplacement, insuffisance du matériel de cuisine, etc.).