La mia prenotazione, pagata in anticipo, è stata annullata per overbooking senza preavviso quando ero già sul luogo della vacanza. Il gestore mi ha comunicato la cosa con ritardo (avevo prenotato giorni prima, bastava avvisare per tempo), disinteresse e scarsa cortesia.

la vicinanza al centro

Al nostro arrivo il proprietario non ci ha accolto , dopo averlo contattato per telefono ci dice che non era prevista la prenotazione, pertanto la stanza non era pronta. Dopo lunga attesa e discussioni, entriamo nella stanza dopo un'ora, persa alla visita della cittadina, al primo utilizzo del bagno avviene una cospicua perdita d'acqua. Al momento della doccia manca l'acqua calda, e per finire non funziona il riscaldamento e siamo costretti a dormire al freddo. Precisiamo che la valutazione dell'appartamento su Booking era ottima! Che delusione.