Nada

Todo mal

Quarto espaçoso, limpo.

Check in totalmente digital, deram-me o código errado. Por esse motivo, não consegui entrar no hotel, não tinham nenhum funcionário na receção para auxiliar. Enviei mensagem pela aplicação, não tive qualquer resposta. Demorei mais de 30 minutos para resolver a situação por chamada. De referir, nesse dia estavam mais de 35 graus, e ficamos do lado de fora do hotel até nós ser dado um novo código. A receção não funciona . O bar / restaurante do hotel encerrado domingo e segunda-feira. Nos restantes dias, encerrado no período da manhã. Durante a estadia , vi apenas duas funcionárias da limpeza, muito simpáticas e disponíveis.

La terraza para cenar

Que no estuviera abierta la cafetería/restaurante al medio día

La piscina climatizada y el acceso directo de habitación a centro termal

Que no haya servicio de bar Y el menú de comid y cena era el mismo los dos días

Tan solo que la habitación estaba limpia.

El sistema de recepción virtual un desastre, los códigos apertura de puerta entrada no funcionaron, en un principio pudimos entrar en lo que sería la recepción porque unos clientes desde el interior nos abrieron, al llegar a la puerta de la habitación tampoco funcionó la clave de acceso. Decir que a esos mismos clientes que nos abrieron la puerta principal y otros que llegaron en esos mismos momentos tampoco les funcionaron las claves, total un desastre. avisar que se deben pedir con mucha antelación si quieres usar las instalciones, sino te quedas tirado.

Ubicación céntrica

No es un hotel con servicios del hotel. Es sitio para dormir. No hay personal, no hay servicio, no hay atención. SOLOS sin ninguna ayuda . Cuando llegas, no hay ni dios, y si no encuentras buena gente que te ayude, tú te quedas solo ante una puerta cerrada y un WhatsApp de no contestan y un email para escribir . A esto no llaman «hotel”.

Le prix de la chambre était extrêmement chère sans petit déjeuner et déplacé dans un autre hôtel! J’ai effectué une réservation à Villa de Caldas et ils m’ont déplacé pour une chambre à l’autre hôtel à 10 minutes à pied. J’avais déjà pris un parking Attention : Les personnes qui gère cet établissement ne sont pas du tout commerciale et ne sont pas du tout a l’écoute des éventuels imprévue !! En 2021 J’avais eu un imprévue ou j’avais demandé si je pouvais annulé la réservation, ils ont refusé. Je suis un client fidèle depuis 20 ans et je trouve décevant ce traitement de la part de la direction.

Lovely room; a lot of space, very relaxing, with a very big tub. Staff were lovely too.

No parking :/