Não gostei de nada, pra ser bem sincera. Os rapazes da recepção foram gentis, mas quando fui atendida por Roberta Patrícia ou Patrícia Roberta, a situação ficou bem complicada. Ah, o chuveiro era bom e as toalhas também.

Quarto ruim, janela sem vista, cama e espaço ruins, cobertor extremamente quente, de um material que é péssimo pra quem é alérgico e só tinha essa opção. Ou dorme com lençol ou passa um calor desgramado. Banheiro, na área do banho sem espaço para colocar shampoo, itens de banho no geral. O corredor cheirava cigarro, muito forte. A tv fica num cantinho da parede, em cima de uma mesa, o que te obriga a assistir sentado ou seu pescoço vai precisar ficar em 45°, o que é inviável. O quarto não tem uma acústica boa. Todo o barulho de carro e de pessoas é ouvido, não consegui dormir. Na manhã seguinte tomei café num espaço apertado e com limite de 20min para ficar ali. O café foi ok, básico,mas ok. Pedi o cancelamento da minha reserva e aí tive um atendimento dos piores que já vi. Expliquei os pontos acima e, sem o menor interesse em melhorar os serviços, tive que ouvir coisas do tipo "pelo preço que passou", "tem que agradecer por ter um teto, tanta gente dormindo na rua", como se eu estivesse recebendo um favor. Depois a pessoa decidiu se fazer de "simpática" e acabou aceitando o cancelamento e devolvendo uma parte do valor. Não aconselho ficar hospedado lá de modo algum. Os flats da cidade são bem mais confortáveis e pra ter esse tipo de atendimento, melhor não precisar de ninguém.

Boa localização, bom custo benefício. Hotel simples para 1 noite.

Sala do café da manhã pequena e lota facilmente sem uma reposição rapida da comida.

Fomos muito bem recepciados pela equipe, conseguimos resolver tudo que precisamos para entrar facilmente e rapidamente. O hotel tem estacionamento próprio, coberto, fechado e sem extra, um diferencial que achei em poucos hotéis, maioria cobra estacionamento.

O quarto quando entramos estava com cheiro de umidade, de fechado, porém, ao ligar o ar condicionado, em pouco tempo o cheiro sumiu, acredito que seja devido clima frio. O registro do chuveiro estava bem mole, querendo cair, mas não atrapalhou o banho. Outra coisa que não gostamos foi o cobertor, era muito pequeno para a cama, estava em casal, cama grande de casal e o cobertor mal cobria a cama toda, ficava faltando espaço...

Excelente café, muito gostoso

Não tenho reclamações

Educação dos funcionários

Travesseiros ruins

Os funcionários se destacam pois são muito gentis e prestativos. A localização é boa.

A saboneteira, suporte de papel higiênico e outros itens do banheiro estão muito velhos, inclusive enferrujados e precisam de uma troca urgente. As toalhas também, havia algumas muito gastas. O estacionamento é bem pequeno, dá um trabalho estacionar o carro quando fica um pouco mais cheio. No domingo estava muito barulho, porque no andar de cima estava tendo um culto, creio que em um hotel não seria o local ideal pra isso, pois incomoda os hospedes.

Localização.

Limpeza do banheiro e ar-condicionado barulhento

Localização muito boa.

O anúncio informa que o hotel tem piscina e na realidade não tem. Diz que o quarto é vista para a cidade e não é. A suíte estaria incluída uma champanhe e também não está.......