El apto es grande y completo

La dueña me avisó con menos de una semana de anticipación que muchas áreas del edificio incluida la recepción y la piscina exterior, estaban en reparación SIN posibilidad de uso, ya era demasiado tarde para cancelar en Booking sin perder el 50% de la reserva según la plataforma, y no había tiempo para encontrar otro alojamiento. Además, no hubo ajuste en el precio a pesar de que las condiciones originales no eran cumplidas. Por otro lado, la dueña me informó que el uso de sábanas y toallas tenía un costo adicional de 1400 pesos, por lo que llevé las mías. Sin embargo, al llegar me colocaron las suyas sin preguntar y me quisieron cobrar el cargo extra, lo cual considero una falta de comunicación y transparencia. En resumen, no fue lo que esperaba y no me sentí conforme con la atención ni con las condiciones del alojamiento.

La limpieza impecable, las comodidades del departamento y del edificio mejor de lo esperado. Todo excelente.

Ubicación, aseo, comodidad, servicios de calidad, excelente atención y disposición del dueño.

Everything, the apartment was very clean, the rooms had excellent light, good wifi, very nice swimming pool and gym and the staff was AMAZING

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