La ubicación para tramites de visa es excepcional, hay restaurantes muy buenos cerca tanto para desayunar como almorzar, el hotel es limpio y agradable y el Internet muy bueno y estable.

Solo 2 cosas negativas, una es que el motor del ascensor hace mucho ruido y eso afecta especialmente a una de las habitaciones del último piso, debería aislar lo mejor y lo segundo es que aunque el servicio de restaurante empieza el desayuno a las 7am, rara vez a esa hora ya tienen todo listo para atender.

it was only a few minutes walk to the U.S. Embassy.

Ubicación

Las cerradura de la puerta de la habitación estaba suelta y se dificultaba abrirla y cerrarla

La ubicación a tan solo dos cuadras de la embajada americana

En el baño faltan muchos utensilios necesarios para mayor comodidad, tales cómo toalleros, jaboneras, dispensador de papel higiénico. El baño terrible se empozaba el agua, ni tenía buen desagüe y el día que llegamos se demoraron mucho en entregar la habitación.

Excelente ubicación

La ducha tenía una fuga de agua, y el cambio que me ofrecieron de dólares a pesos colombianos fue demasiado bajo dentro del hotel al pagar la habitación.

Nada

Me.cancelaron faltando unas horas. Sin mucha explicacion. Siempre hacen lo mismo

Nada

Mala atención me quito la habitación para dársela alguien estaba antes de mi sin el tener reserva e ignoro totalmente mi reserva de boking

Todo muy bien solo las toallas muy toscas

Las toallas

Agradable

La almohada

El desayuno estubo normal y la ubicación excelente.

La variedad del menú en el desayuno

La ubicación y era cómodo

Me negaron el agua

Atención, silencio,

No tengo queja

ubicación y habitaciones

muy limitado horario desayuno

Cercano a la embajada americana

No posee smart tv, muebles regulares, en el baño solo pusieron una toalla para dos personas, se solicitó una adicional y nunca llegó.

Muy buena atención y excelente ubicación

Poca variedad de desayunos

NADA

NADA - Me Cancelaron la reserva a la 01:00am cuando estaba en camino al hotel, lo peor Es que Nisiquiera se excusaron Simplemente me cancelaron la reserva indicando que no tenian cupo

La embajada queda muy cerca del hotel

La habitación tenía el black out malo, estaba roto, ingresaba mucho la luz, el desayuno estaba muuuy maluco 🫠

La atención de personal del Lobby la Sra. Maritza fue muy amable y siempre atenta a colaborar a las peticiones y consultas realizadas. La ubicación muy buena.

Es muy cerca a la embajada, por lo que por temas de ubicación es perfecto.

muy mal servicio del hotel, instalaciones muy regulares: - la bolsa de basura de la habitación tenía un chicle pegado cuando la recibí. Por lo que no hay cambio de bolsas de basuras - las sabanas pareciera que no las lavaran porque son monas - muchas personas nos hospedamos acá por la cercanía a la embajada, dure tres horas esperando el prestamos de una plancha de ropa, después de llamadas y bajadas a recepción no hubo respuesta. , tuve que bajar y esperar 40 minutos en recepción a esperar para que bajaran la única plancha del hotel ( en ese tiempo no llamaron a la habitación que tenía la plancha desde las 7 pm hasta las 9:45). Ante esto una de las recepcionistas con muy mal servicio al cliente.

La relación calidad/precio

Todo bien

Ubicacion,atencion y limpieza

Que no tengan una neverita

Cuarto familiar con una Toalla. (Mejorar)

Atención, comodidad

Que en booking no fueran claro y que allá me cobraron un 19% adicional y en ninguna parte de las condiciones decía que había q dar ese porcentaje adicional

Limpieza era adecuada y la habitación estaba organizada.

Habitación estrecha, solicité una mesa para trabajar y nunca me la llevaron. Pedí otra habitación que tuviese escritorio y tampoco me ayudaron con eso. La atención deja que desear. Creo que la relación calidad precio no esta equilibrada.

La ubicación es excelente si necesita realizar trámites en la embajada

Ropa de cama sucia Pelos en las sábanas Toallas sucias Solo 1 plancha para todo el hotel, sabiendo que la mayoría de huéspedes la necesitan para planchar ropa ya que van a trámites en la embajada

Very nice staff on the front desk specially the local lady

Only one iron for the whole hotel, if can be improved would make the experience better

Muy buena atención de todo el personal del hotel.

No me gustó el espacio limitado para el parqueadero.

Sin duda la ubicación, cerca a la embajada y a la estación de transmilenio.

En Booking.com esta con una calificación de 4 estrellas, yo se la bajaría a 2 o máximo 3. Pésima seguridad en las habitaciones, no me imagino quedándome 3 días y dejando equipaje en su interior. Deberían preocuparse por que las sábanas sean nuevas o por lo menos no tan viejas… el desayunito muy regular…. en fin para pasar la noche esta bien pero podrían mejorar mucho más.

La cercanía a la enbajada

Las sábanas, la silla del escritorio, las albadas y cojines estaban en muy mal estado. Además solicité una toalla adicional porque solo me dejaron 2 en la habitación y éramos 3 huéspedes, nunca me la llevaron y al llamar me dicen que debo de bajar por ella. También solicité una cobija y jamás me la proporcionaron. Desde por la mañana había una música fuera de las instalaciones a volumen fuerte y era un señor que estaba pintando el pasillo y desde muy temprano puso su radio a todo volumen.

La ubicación

Mucha desorganización en varios temas logísticos incluyendo los desayunos, son muy regulares y les faltan implementos básicos como cucharas

La ubicación cerca de la embajada americana, 5 min caminando.

La insonorización de los cuartos, se escuchaba todo. Es un aspecto que podrían mejorar