Quartos espaçosos e camas confortáveis. Hotel amplo e com muitas opções de comidas. Eventos noturnos muito animados.

Algumas filas pra pegar alimentação. Mas pelo período, já era esperado.

Péssimo cafe da manhã. Parece que quem fazia a comia não sabia cozinhar. Já estive no Vila Gale Hotel Salvador, e seu café era ótimo

A comida

Tudo

Das filas e achei pouco funcionário

Boa estrutura, bons quartos

Atendimentos demorados, comidas com qualidade e variedade bem questionável, longas filas, poucas opções de lazer! Enfim, não vale a pena, principalmente por conta da comida que é muito fraca, vale muito mais a pena pagar um pouco mais por um resort bem melhor como o salinas Maragogi. Somando-se a isso, os restaurantes são limitados, a cada duas diárias você só pode conhecer um restaurante. As filas para pegar na carne na piscina e no restaurante principal eram absurdas. Viemos em época de Carnaval, tinha um excesso de pessoas, acho que isso não favoreceu minha experiência.

instalações novas, amplas e com bom aproveitamento da luz e ventilação natural. Staff simpático e alimentação variada, para todos os gostos. Bebidas de boa qualidade.

SIstema de agendamento dos restaurantes a lá carte, deveria ser para o dia e por meio de app. Não conseguimos conhecer nenhum dos 4 restaurantes na estadia. Podia ter programação alternativa para casais sem filhos.

O hotel é um paraíso, porém a infraestrutura para alimentação é precária, locais com muita fila, apenas um colaborador servindo, sendo que o hotel estava com capacidade completa, não recomendo ir quando estiver cheio.

Filas, filas e filas intermináveis

O resort é super confortável e bonito, com uma infra muito boa. Como fomos num período pós férias (início de fev), estava super tranquila as piscinas , restaurante e bar. O café da manhã é excelente, e o all inclusive muito bom. Gostamos muito. A praia em si não é calma, portanto não ficamos por lá.

Non mi è piaciuta la maleducazione specialmente di Carla alla reception nessuno parla inglese queste è inaccettabile in un 5 stelle, che di stelle in realtà forse sono 3, quando siamo arrivati dopo la consegna delle chiavi sono dovuto tornare indietro per farmi accampanare in stanza, la stanza era completamente piena di formiche, ogni giorno segnalato il problema ma non è stato mai risolto, perché si ripresentavano sempre. Ho prenotato un massaggio alla SPA ( mi era stato detto che dopo il massaggio potevo usare la piscina e la jacuzzi, ma peccato che che dopo il massaggio la jacuzzi era vuota allora mi hanno detto che era in manutenzione ma ovviamente dopo aver fatto il massaggio, tutti se ne lavano le mani, io penso che ci deve essere una cura su un ospite che paga, come minino scusarsi ma a nessuno Gli importava niente pessimo. Per quanto riguarda il cibo lasciamo perdere pessimo qualche giorno non ho neanche mangiato sono andato avanti con la frutta. Il mare non è bello molto torbido penso causa del vento ogni giorno, l’area della piscina le sdraio e tavolini non vengono mai puliti si trova crema di ospiti precedenti e resti di frutta dei cocktail. In sostanza non vedevo l’ora di andare via non sono stato contento proprio per niente pessimo.

Estrutura do hotel é nova e limpa, muito bem conservada todas as áreas. Pessoal da monitoria, principalmente do NEP Kids, super carinhosos e atenciosos, assim como o pessoal do restaurante e os mensageiros. As cervejas são bem geladas e tem as principais marcas.

A comida poderia ser um pouco melhor, há variedades, porém poderia ser um pouco mais bem feita. A qualidade das bebidas, com exceção das cervejas, poderia melhorar, tipo uma Amarula, Aperol, qualidade dos Gins e Vodka. Poderia ter mais shows ao vivo durante o dia, e mudar as brincadeiras na piscina, muito mais do mesmo de todos os resorts. Músicas antigas e muitas vezes chatas, não condizentes com férias e piscina.

Gostei da tranquilidade do local, da alimentação, das piscinas e da excelente praia á frente do hotel. O serviço de quarto é ótimo também. Recomendo para quem procura um ambiente familiar e confortável para descanso.

Não senti falta de nada.

Conforto

Fiquei acomodado no segundo andar. Apenas um elevado situado no outro extremo de meu quarto. Falta ar condicionado nos restaurantes. Comida dos restaurantes exclusivos podia ter melhor qualidade

Gostamos da limpeza, a nossa camareira Maria Kaline nos deixando mensagens maravilhosas todos os dias fez os nossos dias ainda melhores. Tudo perfeito!

Limpeza, organização e infraestrutura

Cobertura e velocidade do Wi-Fi. Repetição dos cardápios.

Sim ótimo

A comida com o passar do tempo fica repetitiva. O mesmo menu todos os dias. Mas indico com certeza este resort!

Otima localização, com fácil acesso e a equipe muito atenciosa e simpática. Eles oferecem a opção de jantar, por agendamento, em 4 restaurantes distintos, tivemos otima experiencia nos dois que visitamos, o inevitável e o português.

Os destilados (cachaça e vodka) para elaboração de drinks poderiam ter um pouco mais de qualidade, mas nada que atrapalhe a estadia, tem outras opções que suprem essa lacuna.

Todo

Nada

A localização é desprivilegiada, na cidade de Touros-RN, onde não tem nada para fazer. Fui com a família e ficamos “presos” dentro do resort.

De não ter opções para passear, sair.

localização perfeita

para um resort padrão 4 ou 5 estrelas não ter shampoo, creme de cabelo e hidratante é inaceitável

O atendimento é exemplar; a cama é boa; o café da manhã é farto, com diversas opções; o serviço de bebidas é muito bom; o quarto é amplo; a arrumação do quarto é rápida e eficiente.

A academia precisa de mais opções de aparelhos para musculação; as opções de comida do restaurante da piscina e/ou lanche da tarde são sempre as mesmas e todas de fritura e farinha, poderia, portanto, ter opções mais leves e saudáveis (além das frutas), como, por exemplo, pão integral, queijo branco, ovo cozido etc.

Excelente café da manhã. Variedades de frutas e comidas típicas.

As refeições apresentadas como extras, em restaurantes, na realidade são uma variação do que é oferecido no dia a dia; à exceção do Restaurante Inevitável, onde a comida realmente é diferenciada, ao menos o prato principal. Jantei um polvo a lagareiro, saboroso e macio; recomendo!

Piscina, quarto, praia e restaurante inevitável

Ambientes fechados sem climatização, falta de algumas bebidas, comidas frias, alguns funcionários não atendem bem.

Localização espetacular... Lugar é muito bonito e agradável. Os restaurantes temáticos possuem Chefs excelentes.

No All Inclusive, por ser muita gente, o restaurante geral perde um pouco a qualidade dos Chefs. Mas não atribuo a eles a responsabilidade.

A acomodação foi muito boa. Os espaços de lazer bem completos e novos. Estrutura muito boa para receber os hóspedes.

dos restraurantes disponíveis a noite tive a oportunidade de provar 2 deles. o Invetitável é sensacional, foi uma experiência ótima. Já no Potiguar a experiência foi tão ruim que nem terminamos o jantar e saimos na metade do prat principal.

Limpeza

Falta de maior ventilação no restaurante e à disposição dos alimentos no mesmo. Restaurantes temáticos deixa muito a desejar (se existe esta proposta do vila gale ao hóspede ela deveria ser reavaliada, ou melhorar muito ou deixar de existir, minha experiência foi no regional e no inevitável). Iluminar melhor os caminhos para os apartamentos, para idosos fica difícil

Sorvete, área de lazer, praia

Precisa de médico de plantão

Da limpeza dos quartos

Da cama. Como era uma viagem de casal teria que ser uma cama de casal, não juntar duas camas de solteiro para fazer uma.

Cordialidade dos funcionários, limpeza e organização do resort, piscinas limpas, o fato de proibir música é excelente.

Águas paradas próximo à piscina. Precisa ter um funcionário na área da praia organizando e higienizando as espreguiçadeiras. Melhorar a qualidade dos vinhos e espumantes.

As acomodações são boas. Trata-se de um resort de praia com prédios de apartamentos, sauna e piscina aquecida (pagamento por fora), boa academia, parque aquático de bom tamanho.

Era um pacote "all inclusive". Vodka Orloff, Cachaça 51 entre outros produtos que mereciam ser de melhor qualidade, ou no mínimo com mais outras opções . No banheiro o sabonete é líquido inadequado para um hotel que vende uma imagem bem diferente do que oferece. Não há sabonete em barra; no chuveiro um vidro "Champoo" conjuga shampoo e sabonete. Ainda bem que levei o meu shampoo. No concernente a comida, havia quantidade, mas sabor e qualidade deixavam a desejar. As carnes na churrasqueira estavam boas. Jantar no restaurante "Inevitável" acho que é esse o nome, pode ser evitado.

Acolhimento dos profissionais

Desorganização no café da manhã; Ar-condicionado quebrado e sem resolução rápida; Estação de comidas distante das piscinas; Falta bar na praia.

great staff! everyone polite and activities all the time for the entire family.

great place to rest and disconnect!