Ottima posizione, pulizia perfetta, staff gentile e disponibile. Struttura fornita di tutto il necessario. Consigliatissima!

Unica pecca è stata nel nostro caso l’insonorizzazione tra una stanza e l’altra, avendo la nostra camera separata dall’altra unità solamente da una porta…purtroppo si sentiva tutto. A parte questo, tutto perfetto!

Altri cuscini

Posizione e pulizia

Una mensola in bagno e un attaccapanni all’ingresso potrebbero rendere più fruibile l’appartamento. Presenza di muffa in un angolo dell’appartamento vicino alla finestra. Le informazioni sul parcheggio non sono aggiornate.

I punti di forza della struttura sono: 1) la posizione centrale che permette di spostarsi a piedi per il centro. 2) La pulizia dei locali molto buona peccato per delle macchie di sangue su un cuscino. (La federa era pulita ma il cuscino al suo interno aveva visibili macchie di sangue) 3) La presenza di una Tv a schermo piatto, che nelle serate si è rivelata molto utile visto che a Merano dopo le 20 non vi è più anima viva in giro. 4)Elettrodomestici nuovi e puliti. 5) Giusta quantità di sotiviglie.

I punti deboli della struttura sono: 1) Mancanza di un parcheggio privato che però viene riportato nell’annuncio. 2) La mancanza di prodotti come sale, olio (anche monodose), una spugnetta o un canovaccio. 3) Poco isolamento acustico, si sentono i rumori delle persone negli appartamenti adiacenti. Vorrei inoltre condividere alcune cose che non mi sono piaciute riguardo il parcheggio e lo staff: Non credo sia corretto avvisare gli ospiti, solo dopo aver prenotato, che il parcheggio sia a pagamento e costi 18€ al giorno. Riguardo lo staff ci tengo a fare una premessa per contestualizzare la mia critica che è puramente costruttiva e non intesa ad offendere. Ho prenotato il giorno 9/12 in tarda mattinata per alloggiare a Merano in Appartament Terme dal 11/12 al 13/12. Nella serata sempre del 9/12 mi sono accorto di aver fatto un errore e di aver prenotato solo per una persona mentre intendevo farlo per 2. Ho chiamato prima la struttura e da questo punto di vista è stata super professionale e mi ha saputo aiutare dicendo di contattare Booking, così ho fatto. La mattina dopo, il 10/12 ricevo una mail della struttura che in breve dice: per poter aggiungere una ospite alla sua prenotazione il costo è di 60€ a notte; a quel punto ero in una posizione spiacevole visto che, non potevo eliminare la prenotazione perché orami non era più rimborsabile e dovevo per forza pagare 120€ aggiuntivi. Grazie al supporto di Booking sono riuscito a far dimezzare queste spese richieste dalla struttura ma in ogni caso ritengo che come richiesta sia stata esagerata. Perché sommando tutte le varie spese tra alloggio, parcheggio il prezzo diventa simile a quello di un albergo. Tirando la riga e facendo le considerazioni finali posso dire che consiglio questo Appartamento a persone che desiderano alloggiare per almeno più di 7 giorni, perché se si cerca un weekend di relax in montagna un appartamento non è l’opzione migliore.

Gute Lage,

Nicht gut geputzt, Straßenlärm

Sehr zentrale Lage! Gute Ausstattung!

Sehr schwierige Parkplatz suche!

Nothing!

The view was a horrible sight, a crumbling building, no balcony even though we asked for one. The pictures on the website do not belong there, they are much further away. We were able to book the accommodation after a long phone call and they gave us the code. They said they would send us an email but to this day we have not received it. The accommodation was a big disappointment.

Nice clean apartment. Convenient location.

I didn't get enough information to check in. One code was missing which is a problem as it is all self-check in, nobody around. The second phone number on the booking platform worked though and the situation was quickly resolved. The apartment was very noisy. I could hear the neighbours in the next apartment and apartment above very late in the night. Otherwise the apartment is very nice.