The bed was the most comfortable I have ever slept on.

Just a small misunderstanding with the staff. I will write it as a benevolent note. Always check your system before sending everyone to get me out of the room, after I informed you on my check in that I will do a one hour late checkout. They apologized and I accepted the apology.

Ubicación

La habitación muy sencilla

De ligging, rust en sfeer in het hotel. Ruime,nette kamer en voortreffelijk ontbijt.

Great Location, the room was spacious and clean

A bit noisy outside due to the trams

Het is een imposant gebouw als je aan komt. Eenmaal aan de receptie kregen wij te horen dat onze kamer al klaar was en wij er al in mochten. Mooie ruime kamer, met een ruime badkamer met douche en ligbad. Lekker liggend bed..

Wij hadden gekozen voor een kamer op een hoge verdieping vanwege het uitzicht. We kregen een kamer op de 3e verdieping.. gevraagd of er geen hogere etage beschikbaar was.. ja, op de 8e.. bij beide kamers gaan kijken. Het uitzicht op de 8e verdieping was echt niet mooi, je keek tegen gebouwen aan. Toch maar voor de 3e verdieping gekozen. Dan verteld de receptioniste dat wij geen ontbijt erbij hebben, wat wij zeker weten wel hebben. Dit laten zien, oh sorry... u heeft gelijk. Dan verteld ze dat er happy hour is op de 12e verdieping in de lounge (dit hadden wij erbij gekozen). Dan kreeg je bier, wijn en maakte ze cocktails. Dat was dus niet zo... bier en wijn wel, maar geen cocktails. Het bed lag lekker, dus in de ochtend wilde ik eens kijken wat het voor een bed was... nou, had ik dat maar niet gedaan... getver! Wat een enorm vieze matras! Het ontbijt in de lounge was oke... niet heel uitgebreid. Ik had een plak ham waarvan ik dacht; wat ruikt die gek. Hapje geproefd,die was niet meer goed. De kaas wat er lag krulde op van de warmte... En 10 minuten voordat het ontbijt was afgelopen vertelde een medewerker dat aan iedereen. Dat je nog wat kon pakken en het daarna klaar was... ontbijt was ook erg vroeg afgelopen voor in het weekend (10 uur)...

Ontbijt was super

Niets

Soiled sheets on arrival - really disgusting Took 3 days to change after multiple complaints and assurances by the staff that it would be done This is a 1st for me

Location is excellent,. the bedroom was perfect, the breakfast exceptional, and the front desk staff we're very kind and professional.

there was no milk for tea or coffee in the room. and no snacks for people arriving very late.:(