Het was een mooi verblijf met een fijn zwembad en het personeel bij het zwembad was erg vriendelijk.

Het personeel bij de receptie was daar echt het tegenovergestelde van. Heel onvriendelijk en meerdere keren problemen mee gehad. Toen we aankwamen wilde ze ons pas helpen op de check-in tijd. Ze gaven ons daarvoor nul informatie, waaronder het wifi wachtwoord, waar we meerdere keren om hebben gevraagd. Toen we in de kamer kwamen was de airco stuk, dat hebben ze snel opgelost door ons een nieuwe kamer te geven. Toen ze kwamen op naar de airco te kijken, kwam meneer ook zo naar binnen terwijl wij ons aan het omkleden waren. Toen we in de nieuwe kamer kwamen was helaas het bed erg vochtig. Ook dit hebben ze, een beetje op een gekke manier, maar goed opgelost. Er zijn dus veel dingen die mis gingen, wat jammer was. Toen we uit wilde checken, hadden we nog een rekening openstaan, waaronder van de was. We hadden onderbroeken en 1 shirt laten wassen. Het shirt was met een vlek teruggekomen en dat kunnen we nu weggooien. Toen we aangaven dat er een vlek op zat, weigerde ze het te geloven en zei ze dat wij zelf de vlek hadden gemaakt. Het lukte ook niet goed om te communiceren omdat ze slecht tot geen Engels spreken. Dit was prima voor 2 nachten, maar we gaan nooit meer terug naar het verblijf. Ook zouden we afraden om naar Koh Lanta te gaan want er is echt niks te doen en alles is verlaten.

Super schöner Pool-Bereich, direkt am Strand. Schöne, gepflegte grüne Anlage.

Die Ausstattung zB Liegen etc. ist in die Jahre gekommen und entspricht eher 3,5-4 Sternen. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr laut, sodass man kaum einschlafen konnte. Insgesamt absolut keine 5 Sterne.

Nice garden

The room was really high up in the hills and we needed to ask for a shuttle to go to the room every time. Those rooms are not recommended if you have kids or have someone with walking issues

Der Strand, der Pool und auch die Poolbar sind sehr schön. Man wird überall innerhalb des Hotels unkompliziert mit dem Auto hingefahren was bei den Zimmern die oben am Berg liegen notwendig ist. Außerdem gibt es viele Tiere wie Warane oder Affen im Hotel was uns gut gefallen hat.

Für das was geboten wird ist es komplett überteuert. Weit vom 5 Sterne Standard entfernt. Personal vorallem an der Rezeption spricht kaum englisch und hat dementsprechend keine Infos. Die Preise im Hotel sind fast das zehnfache von den Preisen außerhalb. Das Restaurant für abends ist eigentlich schön aber wir waren dort nie essen weil keine Musik läuft und man dort nur die Klimaanlage hört. Man sollte auch wissen, dass es eher ein Familien Hotel ist, in dem ab 21 Uhr nichts mehr los ist. Ich denke für den halben Preis kann man auf der Insel ähnliche Hotels finden. Wir hatten trotzdem eine sehr schöne Zeit und das Personal (v.a. An der poolbar) war sehr nett und bemüht!

Personnel sympathique, bon petit dejeuner

Le complexe est loin des photos, plutôt vieillissant, nous avons pris une Villa est au delà du menage très limite, cela ne valait pas du tout le prix payé. Impossible d'obtenir une place a la piscine ou a la plage , les gens posent leurs serviette dès le matin pour réserver le transat pour la journée. Beaucoup de famille avec enfants, je déconseille vivement aux couples

This is our second time at the property after visiting in April and I can honestly say it’s one of the best places we’ve ever stayed. The staff go above and beyond to help you and make your experience unforgettable. They are also the nicest people we’ve come across at any other hotel in Thailand. The resort itself is absolutely beautiful, and breathtaking to walk around. The food served around the pool and in the restaurants is amazing - noticeably more expensive than other places but shouldn’t put you off as the quality is reflected in the price - the infinity pool is our favourite feature and looks out into the sea for some scenic views. I would recommend this hotel to anyone visiting Koh Lanta.

The only “issue” we can find about the property is just how high up our room is which is easily resolved by asking for the cart to take you up - which is something we didn’t want to do all the time - if this concerns you, perhaps speaking to the hotel about having a room further down could benefit you.

Cet hôtel est magnifique! Un excellent rapport qualité prix avec toutes les commodités nécessaires pour passer un bon séjour. Le personnel est adorable et aux petits soins. Tout est propre et le cadre très verdoyant. Nous avons adoré l’hôtel avec sa belle piscine à débordement, s à pataugeoire et son toboggan pour les enfants ainsi que l’accès direct à la mer.

Le seul bémol concerne la literie. Le matelas est mou donc effectivement si vous aime les matelas fermes comme nous ce st pas idéal. Et surtout l’oreiller inconfortable au possible car beaucoup trop épais … Par contre petite intoxication alimentaire le dernier jours après que deux d’entre nous est mangé la salade cesar au poulet 😅

Resort je zelo lep, bazen in plaža sta super. Hrana je dobra.

Lokacija sobe, ker je bila zelo daleč od vsega.