Lugar muito aconchegante, limpo e acolhedor. Otimo para curtir as ferias em familia. Equipe extremamente qualificada para receber os hospedes. Super indico.

Não houve

Simpatia dos funcionários, piscina aquecida, face da manhã 💜

Sopa de capeletti! Sem.sal, sem tempero, eu devolvi e reclamei a eles..

Adorei a gentileza dos funcionários, estrutura do hotel e limpeza são excelentes.

Preco de serviço informado apenas após a reserva realizada.

Atendimento dos funcionários foi excelente. A partir da recepção, só elogios. Em especial os funcionários do café da manhã/restaurante. Minha esposa é celíaca, e a atenção com ela foi muito acima do esperado. Fernanda (excepcional), Enéias, Karine, Daniel e Bruno. Também as meninas da cozinha. Parabéns e muito obrigado a toda a equipe.

O Hotel é incrível, desde a recepção até o final. Começando pela recepção do Sr.Leandro e as meninas, que foram muito legais conosco. O quarto possuia uma vista linda para as montanhas, com boa calefação, tudo muito higienizado e com itens de banho. As piscinas e hidromassagens aquecidas foram um espetáculo, fora a sala de jogos que tinha mesas profissionais de sinuca. O café da manhã foi incrível, com diversas opções de bolos, frios, pães, frutas e iogurtes, além de chocolate quente, cafés e sucos, cabendo destacar o famoso suco de uva. Enfim, muito satisfeito com a qualidade do Hotel, que ainda que seja antigo, foi todo modernizado para agradar os clientes.

A única coisa que não fez eu dar 10 estrelas, foi o fato de que pedi um drink no bar da piscina, e este drink veio fraco de vodka. Perguntei se podiam colocar um pouco mais de vodka, e o Sr. me informou que somente se eu pagasse 20 reais por mais uma dose. Achei um pouco forçado, pois bastava pingar umas gotas a mais no meu copo, mas preferiram cobrar. Achei deselegante.

O hotel é maravilhoso desde o atendimento dos funcionários as acomodações. O café da manhã é incrível e conta com um espetáculo à parte de um pianista!

Não tem algo que não tenha gostado!

Atenção dos colaboradores

Alguns colaboradores não sabiam das promoções realizadas nós elevadores Carrinho com roupas sujas e saco de lixo no corredor para o apartamento por boa parte da tarde

the staff was incredible and the views were awesome

my only complain would be the TV in the room that was a little outdated