Tamanho da cama, do quarto e a localização.

Do barulho do ar condicionado. Bem barulhento do meu quarto. E o cheiro de cigarro. Quando abria a janela do quartos vizinhos vinha muita fumaça.

Quartos amplos, chuveiro e banheira muito bom, café da manhã com muitas opções e área de piscina excelente bem limpa.

Atendimento do garçom na área de piscina e do café, mal educado, falta de preparo e treinamento para atender os clientes, não aconteceu só comigo, mas vi pessoas reclamando do atendimento.

Atendimento. As instalações.

Preço alto.

Ótimo café da manhã. Ótima localização. Ótima piscina. Ótimos passeios no lago.

O banheiro estava com o ralo um pouco ruim, entupido, escorria um pouco de água por isso.

Tudo absolutamente maravilhoso

Tudo absolutamente maravilhoso

Gostei do apartamento, da piscina, do café da manhã e do pub Old Barr.

A sauna estava fria durante o período de funcionamento e suas instalações estão precárias, muito piores do que há um ano. O funcionário da recepção não me deu uma pulseira necessária ao.uso da piscina e tive que ir busca-,lá, por absoluta insistência da funcionária da piscina. Se o funcionário errou, o hotel devia me providenciar a pulseira e não EU ter que correr atrás para resolver o problema. Além disso, não estava especificado que o uso do chamado bangalô (foto em anexo) custava 300 reais e as pessoas, sabendo disso, acabavam, com muito constrangimento, por deixar o local. Por que não avisar com antecedência? Por último, havia uma fila imensa para retirada do carro pelo manobrista. Enfim, foram vários pequenos incidentes que aborreceram bastante.

Tudo muito bom. As áreas de lazer e caminhada são espetaculares. A vista, de qualquer ângulo, é magnífica.

Nenhuma sugestão de melhoria.

Atendimento , instalações , preservação do verde,os maravilhosos pavões.

Baixa flexibilidade de tempo do check out.Talvez o hotel pudesse ter uma maior interação com as companhias aéreas a fim de tentar dar maior conforto ao hóspede antes do embarque.

Muito ótimo esse hotel recomendo a todos

Muito

Piscina, paisagem, cafe, musica ao vivo na saida

mais opções de lanchonetes Periodo maior no pub Lampada no corredor dentro do quarto em cima do espelho

Banheiro bom, quarto bem decorado, buffet de café da manhã muito bom.

Barulho na acomodação devido a passagem de outros hóspedes no corredor. Ar condicionado não esquenta.

Café da manhã muito bom. Quarto espaçoso e confortável.

O café da manha era excelente, em uma ambiente super agradável, com várias ilhas pelo salão. o hotel super limpo e organizado. Recebemos um upgrade de quarto, com uma vista deslumbrante para o lago Paranoá. O hotel fica bem na entrada do palácio da alvorada. Hospedagem com objetivo de ir ao consulado americano e estava super perto.

A única queixa é que a água do box vazava para a área do vaso sanitário, molhando o sapato da gente. e não tive tempo de desfrutar da área de lazer do hotel.

Quarto sensacional

Boas

Boas

excelente

o ar nao estava funcionando quarto 2056

Excellent location

No sport quad (volleyball , basketball, socker).

room and breakfast

late availability of breakfast, after departure. very poor wifi

Great staff, great food, nice location near the lake.

Since it was Valentine's day, it was a bit expensive. But it was worth it! The lights in my room all worked, but finding out which switch turned what on was a mini game.

Piscina

Room service

good hotel, nice pool, really nice rooms. ik general good customer service

bathroom bit outdated. english level of the staff really low. in weekends ( when it’s busy ) staff will (litterally) run you over in the breakfast area.

i loved the room and terrace and the pool area. also breakfast on weekdays is lovely

the breakfast in weekends can be quite noisy. personnel will be more stressed and will (litterally) run you over in the breakfast restaurant. also the level of english of the personnel should be better.

Having capirignia by the pool met all my expectations!!! The breakfast was delicious!

At breakfast there was a lot of food to choose from; the food was of good taste and the service was good.

Personel does hardly speak English; the swimming pool has one (relatively hidden) shower; before entering the pool, the people do not take the shower, neither clear feet. The closes toilet to the pool is relatively hidden and rarely used (please connect the dots between the pool and the toilet). The sauna is not up to expectations; there are no lockers (or actually there are lockers, but you are not given the key). Wifi: why is there a limit of one device only? I was traveling for business: laptop, tablet and phone are my devices. The shower in my bathroom was leaking and I had a wet floor all the time.

hotel completo!!! fantástico!

Wi-Fi lento e cai constantemente.