O pequeno-almoço foi ótimo, o tamanho do quarto também e a simpatia dos funcionários.

A temperatura do quarto estava baixa e o termóstato não funcionava. Deviam avisar inicialmente o valor do vallet, e perguntar se o cliente vai querer, pois só fomos informadas no final, parecendo que o serviço estava incluído no valor que já tínhamos pago

O hotel é muito bom e o destaque é para a equipe da recepção. São solícitos e buscam resolver todas as demandas com agilidade. A estrutura geral também é bacana e os quartos são amplos e confortáveis.

O restaurante terceirizado que faz o serviço de quarto é sofrível. É um padrão completamente diferente do hotel como um todo. As refeição têm o valor de hotéis semelhantes em Brasília, mas servem produtos de baixa qualidade, a bebida em copo de plásticos, não oferecem um guardanapo, o procedimento da equipe que trabalha de dia é diferente do procedimento da equipe da noite. Caótico.

Um bom hotel, não apenas para quem está a trabalho, pois "divide" o complexo de lazer com o Royal Tulip, acessível a uma brevíssima caminhada.

O quarto é super espaçoso que conta com uma mini cozinha, uma sala de estar e uma varanda (que poderia ter ao menos um par de cadeiras, mas não tem). Chuveiro muito bom, mas o banheiro tem reparos a serem feitos. Roupas de cama excelentes.

O hotel se encontra atrás de outro hotel que tem o mesmo layout que confunde bastante em relação à vista do Lago, ou seja, o Golden Tulip não tem vista para o lago a não ser por uma opção de quarto lateral com vista parcial do lago, que não conheci. Fiz esse pedido pessoalmente ao recepcionista para ficarmos pelo menos num desses quartos, já que estávamos comemorando uma data especial e pela informação do anúncio, mas infelizmente não puderam atender. Fui convicta que teria essa comodidade pelo valor cobrado na diária e pela descrição do anúncio que diz que "o Golden Tulip está situado às margens do Lago Paranoá", mas não está. Para ir até as margens precisa de uma pulsera para ter acesso, pois precisa passar pelo outro hotel, que esse sim está às margens do Lago. Enfim, fiquei bastante decepcionada com isso. O café da manhã, fomos na expectativa de ser excelente, mas foi apenas bom. O estacionamento é cobrado a parte por diária, na descrição do anúncio diz apenas que é privativo, mas não deixa claro que é cobrado separadamente.

Café da manhã variado

Ar condicionado não funcionava

Quarto amplo.

Mobiliário antigo. Cafe da manha regular, com uma pressa absurda dos funcionários para te retirar quando chega as 10:00. O restaurante à noite é bem fraco, atendimento ruim e ambiente com não convidativo. No geral o hotel é grande, mas caro para o que oferece. Dificilmente voltaria.

Acomodação

Área de lazer inadequada. Uso das instalações está restrito ao Royal Tulip

Hotel muito bonito e bem cuidado. Café da manhã excelente. O pavão que é mascote do hotel, uma atração à parte.

Fica um pouco distante dos principais pontos turísticos, mas nada que uma corrida de táxi de 10min.