Um agradável surpresa, lugar muito tranquilo e com excelentes comodidades. Num regresso, certamente iremos ficar neste local. Um sólido 10/10

L'originalité du lieu. Les détails et la qualité de la décoration. La tranquillité La taille dr la piscine

Colazione ricca, sia dolce che salata, waffle strepitosi.

Niente, tutto ottimo

Tout était parfait 👍 personnel au top 👌

Rien. Pour être un peu pointilleux une petite passerelle entre la piscine et le breakfast serait top 👍 😉

Tout était parfait 👌

Rien

The villa that we stayed in was really nice and beautiful

This place was really bogus. It is way out of the way and they have a shuttle service to Ao Nang but you have to sign up ahead of time for the time slot and they only take the first few guests that signed up. It’s really inconvenient and better to just pay to take a Grab into town or walk. Half the amenities they have were not available and the staff were not helpful at all. Might as well have just stayed in an Airbnb in the middle of nowhere because essentially that is what this is.

المكان مرتب ونظيف و جميل جدا

لاشي

The pool was beautiful and because it was so long, it never felt crowded. The food was good, the room was well decorated and the bed was very comfortable. The staff were friendly.

The website advertises a spa at the resort (one of the reasons I booked) but I got told there wasn't one. They offered to arrange a taxi to take me to another spa, but that isn't the same. My room also didn't match the picture. I booked a premium water villa which showed a bathtub inside the room - but my room had the bathtub outside. Beautiful, but not very private!

We verbleven hier voor twee nachten en het was voortreffelijk. Van de twee weken durende reis door Thailand, was dit appartement van 9 accommodaties het beste waar wij hebben gezeten. Toen we aankwamen hadden we gelijk een heel tropisch gevoel en kwamen in een warm bad terecht. De kamers zijn super schoon en netjes, de bedden liggen ook super fijn. Ook vroeg ik aan het personeel om iets speciaals te regelen voor mijn vriendin haar verjaardag, toen hebben ze een bootje geregeld met bloemen en een lekker diner met daarbij een taart. We hebben een waanzinnig leuke dag hierdoor gehad en zijn super tevreden over het personeel! We komen zeker nog een keer terug als we weer in Thailand zijn en dan zullen we ook langer verblijven op deze accommodatie. Heel veel dank voor de fijne tijd.

Ubicación. Simula un poblado, sobre laguna, típico de Tailandia. Es precioso. Habitación preciosa, cama y almohadas, espectaculares. En el atardecer hay un montón de aves en los alrededores. Una calma maravillosa. La piscina es brutal. A 6km de Ao Nang. Un 10 para escapar de la masa, antes de cambiar de destino. Ofrecen muchas excursiones. Traslados a la playa, con horarios limitados.

Difícil comunicación con el personal por el bajo nivel de inglés. Asegúrate de que han entendido tu petición. El bar de la piscina debería abrir hasta el atardecer. A las 17h no sirven nada más. Pocas tumbonas en la piscina.

This hotel is amazing, I enjoyed every minute of my stay!

There should be a shorter walk to the restaurant

This amazing facilities make you feel all the luxury in Thailand. Lovely interior, couldn’t ask for anything else, clean, super comfortable bed and amazing views. Swimming pool just in front. 10 min by scooter to the main town, rented directly from the hotel for a very reasonable price. Lovely food and good breakfast.

Be prepared to wait 3-4 hours to check in or until you get your room. They are always very short of staff and tends to be only one person at the desk to check in everyone which takes forever. We arrived before 2pm and we didn’t get our room until 6pm.

Cadre exceptionnel La chambre est très confortable et spacieuse

Accueil inexistant Longue file d’attente pour le Check in Staff en sous effectif, ils semblent débordés

Rahulikus piirkonnas ja keset loodust asetsev eksootiline majutuskompleks. Mugav voodi, väga hea hommikusöök, mineraalveega pikk bassein, kus on hea pikalt ühest otsast teise ujuda.

Hommikusöögil olevad teenindajad võiksid olla tähelepanelikumad, otsa saavate toitude ja koristamata laudade osas

Magnifique hôtel loin du bruit , au calme, chambre tout en bois et bambou , piscine extraordinaire

Pas de notice pour le jacuzzi et peu de transat à la piscine

L’accueil au top , on est arrivé tard à cause retard avion et on nous a commandé a manger alors que les cuisines étaient presque fermées! On a vraiment apprécié ! Cadre idyllique ! Les chambres sont spacieuses, la douche et wc en dehors mais privés. Buffet sympa …assez complet. on est loin de la tumulte de Ao Nang, qui est une station balnéaire agitée. Piscine immense ! Habituée à nager avec palmes j’ai pu faire aisément mes longueurs.trop bien !

Rien a dire a part peut être pas assez de navettes gratuites pour aller à Ao nang qui est a 10 min en voiture… on a loué un scooter du coup. Les toiles d’araignées dans la chambre en hauteur.

Very quiet and clean. Big room and great breakfast. Big Pool!

Obviously they don't have enough service person, everything is running slow. They just have one shuttle bus for the whole shuttle service. The shuttle service is just one or two times per day. But you could use Grabe to get a taxi.

Le cadre était idyllique, calme reposant. Le lit était confortable. Le personnel était très aimable. Le petit déjeuner était plus que suffisant.

La situation géographique, faisait qu’il n’avait pas grand-chose aux alentours

Bassenget Området rundt var veldig bra

Fasiliteter 4* Men alt for lite personell på jobb. De prøver så godt de kan, men med fult hotell, og mange gjester som har spørsmål tar ting veldig lang tid, og de misser detaljer i dine ønsker. De kjører "super tilbud" her på booking med 60% rabatt osv, dette er nok bare et salgstriks. Hadde jeg betalt like mye som original pris, hadde jeg blitt veldig skuffet. Renhold varierte hver dag, noen ganger på kvelden fikk aldri påfyll av div såper osv

The property is good for those who like to stay close to nature and are okay with insects, lizards etc.

The Jacuzzi didn’t work. The staff didn’t know how to operate it too. It is also far from Ao Nang beach which is a major bummer.

le restaurant et très agréable de bon plat par contre le temps d’attente et plus que moyen nous avons attendu 45 mn pour avoir nos plats et 30 mn juste pour les boissons alors que le restaurant était pratiquement vide Le point négatif de la chambre, la clim ne fonctionnait pas. Il a fallu. que tous les jours, je contacte le service.

Alles!! Diese Unterkunft ist sooo traumhaft schön die Zimmer, die Einrichtung die Sauberkeit alles top! Personal super freundlich. Der Pool Bereich traumhaft schön, nur leider hat die bar dort nicht so lange auf was schade ist weil der Pool Bereich bis 22 Uhr geöffnet ist, was auch super ist, nur wäre es natürlich noch schöner wäre die Bar auch bis dahin geöffnet :) Alles in einem top!! 💯

- die Bungalows sind sehr schön und gut ausgestattet - der Pool ist sehr groß - kostenloser Shuttle nach Raileybeach und Ao Nang - schön gestaltete Anlage - Fährbuchung über das Hotel schnell und problemlos

- das Personal ist sehr freundlich und bemüht allerdings sehr schlecht organisiert. Das Zimmer wird nicht immer gereinigt und wenn es gemacht wird, nur die Hälfte. Wir haben beim Einchecken drei Stunden gewartet, auf Nachfrage konnten wir dann endlich ins Zimmer wobei dieses immernoch nicht fertig war, da noch Müll und Handtücher vor der Tür lagen und frische Handtücher gefehlt haben. Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt und wir hatten keine Duschhandtücher. Nach einem Anruf gegen 15 Uhr bei der Rezeption wurden diese nachgeliefert. Am Abend als wir bereits im Bett lagen, klingelte dann der Roomservice und wollte das Zimmer noch reinigen. - zu wenig Liegen am Pool und auf diesen keine Auflagen, was auf Holzliegen auf Dauer sehr unbequem wird. Bereits vor dem Frühstück werden die Liegen durch andere Gäste mit Handtüchern reserviert, die dann stundenlang nicht erscheinen - Beim Frühstück ist nur eine Kaffeemaschine für alle Gäste verfügbar, dies führte zu langen Wartezeiten. Service sehr chaotisch, Tische werden kaum abgeräumt, das Nachfüllen der Lebensmittel am Buffet findet sehr zäh bis gar nicht statt - beim Auschecken mussten wir angeben und unterschreiben, dass wir den „Laundry-Beutel“ und den Föhn nicht genutzt haben und er noch im Zimmer vorhanden ist (?!?!)

Personnel au petit soin, endroit magnifique. Petit dej au top

Kamer

Personeel. Onderbemand en van slechte wil. Lang wachten aan receptie. Ontbijt wordt traag aangevuld.

Das Resort bietet Ruhe abseits vom Trubel, einen tollen Pool und ein gutes Frühstück. Wir haben uns in den 4 Nächten sehr wohl gefühlt. Die Bungalows stehen allein für sich, daher hört man von anderen Urlaubern nichts und man fühlt sich wie in einer ruhiges Oase. Täglich wird kostenfreies Trinkwasser nachgefüllt. Wir nutzten einen Muskitostecker für die Steckdose und hatten keine Probleme mit Moskitos. Die Shuttle finden früh und abends statt. Abends zum Essen sind wir 18Uhr mit dem Shuttle nach Ao Nang. Von dort kann man sich auch individuell unkompliziert über die App Crap einen Transport für ca, 200BHT zurück buchen. Rundum ein toller Aufenthalt, wir kommen gerne wieder. Das Personal ist immer bemüht und sehr freundlich. Frühstücken mit Ausblick auf die Lagune - ein Traum.

Das Hotel bietet WhatsApp als Kommunikation an, aber aufgrund der sehr wahrscheinlich vielen Nachrichten schafft es die Rezeption nicht darauf einzugehen. Sehr schade, denn es ist eigentlich ein tolles Hilfsmittel zur Gästezufriedenheit. Sie sollten diesen WhatsApp Chanel nur nutzen, um die shuttle zu klären. Wenn man z.B. einen reservieren Shuttle absagen möchte. Wir hatten per Handy keine Möglichkeit von unterwegs zu telefonieren, nur Datenvolumen zu nutzen. Unsere Whats Nachricht mit der Absage des Shuttles ging daher leider unter. Leider gibt es ab Railay East spätestens 15:30 einen Bootsshuttle zurück. Hier wären wir gerne 1-2h länger geblieben, da es dann abends auch ruhiger wird. Alternativ kann man selber ein Boot nach Ao Nang ab Railay West buchen, kostet dann halt ein paar BHT extra.

Uns hat es so gut gefallen, dass wir eine Nacht zusätzlich gebucht haben. Danke für den tollen Service.

La piscine, le calme et le petit déjeuner

le prix pour laver du linge comparé aux autres hôtels de la même gamme la plupart du temps il n'yavait personne au bar de la piscine pas d'activité proposé sur place

A beautiful location / resort. One day I imagine it was quite luxurious

Very poor management as commented on by many reviews. Always a very long line at reception and many other guests complaining. Do not be fooled by the high rating, look at more recent reviews for a more accurate picture. Generally the rooms were dirty and we had to fight every day for housekeeping to come and clean our room at 6pm or so. We had no cot for our baby, when they finally gave us one it was completely broken. No offer of compensation. The manager would always try and look busy / escape confrontation with the guests. One of the worst hotel experiences I've had

3h30 d attente pour le check in , pas de personnel au bar de la piscine, pas de serviette de bain, pas de service de nettoyage.

Very integrated with the surrounding nature. Rooms were gorgeous.

Pool was a bit far from the rooms. We have to plan and call the buggy to pick you up.