Location,cleanliness,parking place and polite receptionist

Привітний персонал, ідеальне розташування, тихо і затишно ☺️

Ранній заїзд (у будь-який час!) і пізній заїзд (коли ви хочете виїхати в день від'їзду) входять у вартість номеру в готелі. Рецепція швидко виправила ситуацію з невеликим сніданком. Мені сказали, що наступного ранку я можу приготувати омлети на замовлення, млинці та сирники. Ця готовність допомогти та вирішити проблему є для мене дуже позитивним моментом. Безкоштовні пляшки води, коли ви відчуваєте спрагу. Просто зателефонуйте на стійку реєстрації, і вони це нададуть. Одна річ, яка мені дуже сподобалася, це те, що щоранку, коли я снідав, я міг повністю прибрати свою кімнату, поки снідав на стійці реєстрації. Завжди приємно повертатися в абсолютно чисту кімнату і ванну! Я згадав про проблему з кондиціонером, але хочу зазначити, що їхня готовність допомогти була дуже очевидною, і вони навіть запропонували мені проживання на дві ночі за 1500 грн. Але у мене не було в бюджеті двох додаткових ночей, тож я відмовився й повернувся до села, де живу. Крім того, я випадково залишив кілька речей у своєму готельному номері, і готель був досить люб’язний, щоб зв’язатися зі мною та організувати відправку цих речей назад у моє рідне село. —— Early check in (whenever you want!) and late check in (whenever you want to check out the day of departure are all included in the price of the hotel room. Reception was quick to fix the situation with the small breakfast. They told me the next morning I could have omelettes made to order, pancakes and syrniki (Ukrainian traditional cheese cake). This willingness to help and fix a problem is a very positive point for me. Free bottles of water whenever you are thirsty. Just call to the front desk and they’ll provide it. One thing I really liked was that every morning when I ate my breakfast I was able to get my room completely cleaned while I was down in the reception eating breakfast. Always nice to come back to a completely clean room and bathroom!

Я забронював двоспальне ліжко, підійшов до кімнати та виявив, що це два односпальні ліжка, зсунуті разом. Мені сказали, що в готелі немає двоспальних ліжок. Фальшива реклама. Вибір сніданків у неділю був обмежений м’ясом і сиром, а також кількома круасанами та йогуртом. Я сказав на ресепшені, що запропонованої їжі недостатньо за ціною 300 грн, і мені сказали, що я можу замовити млинці, сирники та омлети. Першу ніч не було води в раковині чи душі. Довелося подзвонити на рецепцію, і вони послали когось полагодити це Кондиціонер не працював протягом більшої частини мого перебування, тому я прокидався при температурі 23C. Перший раз вони сказали мені, що це моя вина, тому що вікно було відчинене (вікно було відкрито лише для того, щоб спробувати принести свіжий вітер з моря, щоб охолодити кімнату). Другого разу вони припустили, що, можливо, це тому, що ключа від кімнати не було в дверях. Тож у третій раз я зняв відео за допомогою свого телефону, на якому видно, що не тільки вікно закрито, але й мій ключ-картка надійно вставлена ​​в отвір у дверях, а температура була 23°C. Цього разу, коли вони побачили відео, вони почали виправляти проблему в моїй кімнаті. Це було значною проблемою, тому що замість того, щоб піти на пляж і відпочити, як я планував, мені довелося залишатися в кімнаті (мій вибір, я не хочу, щоб люди були в моїй кімнаті, якщо я не присутній), поки вони приїхали ремонт каналу кондиціонера в моїй кімнаті. На жаль, і точно не чотиризіркові стандарти. ——————- I booked a double bed, got to the room and found it was two twin beds pushed together. I was told there are no double beds in the hotel. False advertising. Breakfast selection on Sunday was limited to meat and cheese and some breakfast croissants and yogurt. I mentioned to the reception that the quantity of food offered is not sufficient for the price of 300грн and they told me I can order pancakes, syrniki and Omelettes First night no water in the sink or shower.

Very convenient location of the hotel, quiet and nice place. Welcoming staff and cozy room. There is everything you need on the territory of the hotel.

Я залишився в захваті від перебування в цьому чудовому готелі. Наш номер був дуже чистим, затишним, із великою ванною кімнатою. Не можу не відзначити дружелюбний персонал. Дякую вам! приїду ще

Сподобалась можливість раннього заїзду - після ранкового потяга вийшло одразу заселитись в готель. Окрім цього менеджер безкоштовно підвищив клас номеру, що стало приємною несподіванкою. У номері є всі зручності, інтернет хороший, сніданок смачний

Встречали здесь Новый Год и ни капли не пожалели в выборе места. Новогодняя атмосфера повсюду. Нас встретил очень приятный администратор в новогоднем наряде, а выселяла уже девушка. Она же проводила новогоднюю лотерею. Мы даже уехали с подарком))) Спасибо всему коллективу за положительные эмоции! несмотря на такое сложное время! обязательно еще вернемся в вам

Безкоштовно надали номер кращої категоріі ніж ми бронювали! сервіс на висоті! зупинялись із песиком, мало де в готелях дозволяють проживати з великими тваринами. Тож нашому кабасику-лабрадору було просторно.

усьому персоналу дуже дякуємо

Чисто, легкий дизайн, розташування

Меблі вже трохи старі і потребують оновлення. І сніданок не дуже, як на 300 грн.

Персонал

Мало места в номере

Аккуратно, красиво, удобное расположение для для прогулок по центру

Дорогой завтрак и парковка

Excellent location - in the heart of Odessa, but so quite and cosy. It is situated in the elegant, old building - newly renovated, rooms with huge ceilings, very comfortable beds. Staff is extremely helpful and welcoming, excellent breakfast. It is a rare find.

ok Hotel

be Aware that there is absolutely no view at all in the standard rooms not even on the ninth floor

lovely staff that took good care of us at a difficult time

clean good service

nothing all good positive

Excellent staff and hotel. Will use again. Well done

Location. Comfortable bed. security car parking.

very nice

elevators were slow

Parking on site was super-handy, but it came with extra cost (140 UAH, which is totally ok)

everything was ok

The air conditioner was not work

Location and price

Used to have an onsite ATM but not anymore. The old staffs we're friendly but they were gone. Some of the newer reception staffs seemed like they were doing you a favor. The gent that checked me in was helpful

staff is kind, location okay

design and equipment is old , no feelings living in this hotel