A very nice boutique hotel

The breakfast was very nice, with lots of choice, but some vegetables would have been appreciated.

Sympatyczny personel. Dogodna lokalizacja. Umiarkowana cena.

Przy otwarciu (pewnie 30-40 lat temu) hotel pewnie zasługiwał na 4 gwiazdki. Obecnie są to bardzo zużyte co najwyżej 3. Śniadanie dość marne, choć bufet, więc obfite. Po stromych schodach trzeba nosić walizki. Stopnie w dół do łazienki - w nocy można się zabić :(

OK, I am used to better breakfasts in hotels. Personal service, including attention was limited at the breakfast.

I had som challenges in stairs

Todo muy bien. En recepción muy amables. Especialmente un chaval gallego. Siempre presto a ayudarte en consejos.

Hotel muy acogedor y tranquilo, desayunos buenísimos y localización inmejorable. Muy recomendable.

Las habitaciones no son muy silenciosas. Podíamos escuchar conversaciones de habitaciones contiguas sin problema.

The staff gone above and beyond. The hotel is unique and unforgettable. Brings you into colonial times just wow

Todo

Hacia bastante calor en las habitaciones

La habitación es amplia con mucha luz natural, la cama muy confortable, el baño también con luz natural es ideal. El desayuno de 10 y el personal también, muy amables.

Una cosa que se podría mejorar es la insonorización de las habitaciones, la nuestra estaba muy cerca del ascensor y la recepción y en horas de check out se escuchaba el trasiego de gente. Al ser tan grandes las habitaciones se podria hacer una segunda puerta para separar la zona de descanso de la puerta que da la pasillo. Es una zona muy tranquila asi que se descansa fenomenal el hotel es ideal, me encantó!

Todo perfecto! Muy limpio, cómodo y el personal muy amable

Lo único malo es que la calefacción solo puede regularse desde la recepción y por momentos hacia bastante calor en la habitación.

Tanto la ubicación del hotel como la habitación en sí son geniales. La cama es muy cómoda, el baño, además de lleno de cosas útiles, es muy bonito. Vistas preciosas.

La cama es realmente cómoda, y el buffet no tiene mucha variedad pero todo lo que hay está buenísimo. El personal muy amable y la ubicación excelente.

Nos hicieron el favor de ponernos en una habitación con buena accesibilidad, pero se siente mucho el ruido del ascensor y las cisternas

La amplitud de la habitación, la luz que le entraba, la cama es comodisima y los accesorios como plancha de pelo, plancha de planchar, esterilla y jabones. La recepcionista nos recomendó ahorrarnos el parking y aparcar en OTA, que solomtebia coste el sábado por la mañana .

Que no tuviese rampas para la maleta o en su caso para alguien con minusvalías. Que por la noche no estaba bien iluminado los alrededores del hotel.

La ubicación, llegas en diez minutos andando a la Catedral o al Acueducto. La cama una pasada, el baño precioso. Te dan un cóctel de bienvenida, estaba buenísimo y el camarero que nos atendió era súper amable y simpático, muy atento. el desayuno muy completo, con muchisimo donde elegir y el personal también muy atento. Repetiré seguro

Que el bar cerrara a las 23:00 y no poder llegar de ver la ciudad y tomarnos otro cóctel 😂😂😂

Great stay in a beautiful hotel. Have stayed in Segovia a few times before & always in the same hotel but on this visit decided to try somewhere new! Good location & got parked outside hotel. Overall very happy!

Room was on the small side. I understand they have different rooms but this was all we could get at time of booking!

Location

The room! Very noisy...

Everything

It was all perfect

This hotel is just lovely. Great location, friendly staff, large comfortable rooms, beautiful decor and a delicious breakfast with lots of options. I can highly reccomend this hotel

The shower s over the bath. I prefer a free standing shower for safety and comfort.

rooms

everything fine

very centrally located. Helpful staff. Excellent breakfast buffet.

The bathrooms still had old fashioned faucets.

A beautiful and clean property with an excellent location.

n/a

The staff was very helpful Breakfast was very good . We liked everything

Location was very good for the main Segovia attractions. Staff were very knowledgeable and helpful.

Parking arrangements were not straightforward.

spacious and clean

not much sound installation people returning late could wake you up if your room opened onto the landing. Also the hot water was all over the place and took ages to come through.

Came back for a second time and it was like coming home. Great room, great breakfast, great hospitality

nothing

lovely old building. nice breakfast

The bedroom walls are paper thin. the guest on the adjoining room in 205 had their Tv on extremely loud until after 1.30am. it was impossible to sleep. could also hear every toilet flush. every toilet seat up and down. As reception was not manned and I didn’t want to confront the guest I had to resort to emailing reception via this web site. At 6.30am it was reported that the guests room had been visited. confusion also over the rate at which we were to be charged for breakfast and then we were charged twice. resolved satisfactorily when I reported it two days later.

Ideal location - could walk everywhere we wanted to go. Even managed to park outside the hotel using parking app.

Building work opposite hotel but luckily not working when we were in the hotel.