Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel

View (from property/room), Bedroom, City view

3.9

Good(3,247 Reviews)

Hotel in Medina

5-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Parking and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Modern comfort and traditional hospitality in the City of the Prophet. Crowne Plaza Madinah is located in the south area of Madinah Al Munawarah, just steps away from the Prophet Mohammed’s Holy Mosque (PBUH) and BAB Al Salam.

Amenities

Air conditioner

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Family friendly

Map of Medina

Nearby attractions

Dar Al Madinah Museum

5 mi

Madinah Jabal Magnet

20.7 mi

متحف المدينة المنورة(حكومي)

0.6 mi

Albaidha Public Park

18.3 mi

Available Rooms

2 Single • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Single • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 592 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Single • 365 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

$$$$

Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel

$$$$

3.9

Good(3,247 Reviews)

Hotel in Medina

5-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsAir conditioner, Internet / Wifi, Parking and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Amenities

Air conditioner

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Family friendly

Map of Medina

Nearby attractions

Dar Al Madinah Museum

5 mi

Madinah Jabal Magnet

20.7 mi

متحف المدينة المنورة(حكومي)

0.6 mi

Albaidha Public Park

18.3 mi

Available Rooms

2 Single • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Single • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 592 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Single • 365 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 247 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Reviews

3.9

Good(3,247 Reviews)

100% verified reviews

3.9

Oct 2024

المكان قريب من الحرم واشكر الاخ عبدالرحمن خشيم في الاستقبال

القرب من الحرم

الاثاث والممرات قديمه

3.9

Oct 2024

فريق العمل يهتم ولكن الاقامه كان فيها تضيع وقت الى ان استقريت

الحمام لم يكن في اول غرفة مناسب للاستخدام

3.9

Aug 2024

جميله

استجابه العاملين

صوت الأذان منخفض جدا جدا

3.9

Aug 2024

It was not so great comapred to the amount i paid.

Breakfast and stafc.

Room size was really small. Hotel was very dull in lighting loby and passage. Hotel was not clean Room was not clean. Old and repaired furniture.

3.9

Jun 2024

Good experience but could have been better!

Location is good, very good Breakfast and the staff in restaurant and lobby cafe was very helpful.

Had to call several times at reception to get the things done like house keeping, getting a baby cot, luggage trolly. Seems reception staff doesn’t convey the message seriously and takes it lightly which is not good customer service.

3.9

Jun 2024

Very good experience

Friendly staff members especially the luggage service people

3.9

Jun 2024

Fair

I didn’t try the breakfast.

Rooms should be large or more spacious.

3.9

Jun 2024

أتمنى أن يكون هناك حزم بشأن هذا العري حتد لايتفشى الأمر،

الفطور منوّع ولكن قليل نوعاً ما مقارنة بالضيوف. الهدوء والاسترخاء في الغرف السرير والمخدات مريحة جداً وجود باصات للحرم بشاشة موظفين الاستقبال

المناظر التي رأيتها في اللوبي )الاستقبال( مع شديد الأسف ولأول مرة أرى نساء كاسيات عاريات في الحرم حيث أن الفندق كان يستقبل مضيفات الطيران وكن لابسات تنانير قصيرة جداً منظر مقزز ومستفز وبجوار مسجد نبينا تحدثت مع الاستقبال وقالوا بأنهم خصصوا عبايات ولكن لااحد يلتزم

3.9

Jun 2024

ياريت تحسنوا الاهتمام شوي بالنزيل وتحقيق الرفاهيه له اكثر من ذلك والاهتمام بالغرف ونظافتها اكتر من ذلك

المكان القريب من الحرم نفسه فقط لاكن غير ذلك كل شي بالمال

مواقف السيارات منتهي الغير ادميه اني لابد اركن وبمبلغ 50 ريال باليوم ونظرا للجو الحر جدا سيارتي تم ركنها في الخارج واخذت مخالفه وخربت

3.9

Jun 2024

جيدة وغير جيدة

الموقع جيد تعامل واستقبال الموظفة اسيل كل الشكر لها لحل مشكلة واجهتنا اثناء الاقامة

غرف صغيرة الحجم تعامل المدير مهند كان غير لايق وغير متعاون ولم يحاول حتى مساعدتنا في حل المشكلة بينما قامت الموظفة اسيل بحل المشكلة بسرعه جدا القيمة مقابل المال عند الاستقبال اخبرنا الموظف بأن قيمة الافطار 75 ريال للشخص وعند التوجه للمطعم اخبرنا الموظف الاخر بان الافطار 115 للشخص وهذا يدل على عدم المهنيه بالعمل الكافيه بالاستقبال ( جميع انواع الكيك يبدوا انه قديم وليش جديد حيث قمت بتجربة اكثر من نوع وكان سئ جدا ) مواقف السيارات لم يسمحوا لي بالدخول الا بعد دفع 50 ريال غير قيمة الحجز للغرف لأتمكن من دخول مواقف السيارات بحجة الزحمه

3.9

Jun 2024

أنتم واجهه مشرفة للشباب والشابات السعوديين

جميع الموظفين في قمة الأخلاق تعاملهم راقي ومبادرين

3.9

May 2024

Few minutes walk to Haram. Very kind staff

The cleanliness

3.9

May 2024

جيد جدا.

قرب من حرم

3.9

May 2024

They need to improve.

Location

It doesn't feel like a fun ve star property. Rooms are small, toilets were smelly and service was slow. Breakfast was not a five star breakfast at all.

3.9

Mar 2024

رائع

التظافة والهدوء

لايوجد

3.9

Feb 2024

اقامة رائعة ولن ابدل الفندق ابداً

سنوياً اسكن عندهم ولاحظت في هذه السنة حرص واهتمام على راحة النزيل مضاعف خصوصاً الأستقبال وخدمة نظافة الغرف وبوفيه الفطور بالذات شعرت انه متميز اكثر من ذي قبل وكان طعم الأكل ممتاز والخدمة ممتازة خصوصاً الأخ يوسف وايضاً زميله اعتقد مصري كانوا حريصين على خدمة الضيوف وكان من شدة حرصهم يتصلوا فينا يومياً ويسألوا إذا كنا محتاجين لأي شي

اعتقد التكييف درجة الحرارة مستحيل تنزل عن 20 حتى لو وضعت المؤشر على 18 وانا صعب انام فوق 18درجة

3.9

Feb 2024

great

good

non

3.9

Feb 2024

Great stay and service’s quality !

Special Thanks to Mr Mahmoud Saad for his hospitality, professionalism, his services quality, and recommendations! He was very helpful and made our stay very comfortable ! The position of the hotel, the room, the breakfast and the services are all great!

3.9

Feb 2024

كنت اتوقع بنفس مستوى كراون بلازا دبي ولكن الفرق شاسع لاأنصح به مقابل السعر

الفطور متنوع ولكن ليس بالنوع الجيد جدا

الاناره والديكور في الممرات كئيب جدا والاثاث في الغرفه مستهلك وحتى دولاب الملابس بائس

3.9

Feb 2024

globalement c est pas mal

bon emplacement

Bon hôtel mais le personnel est médiocre

3.9

Feb 2024

مناسب ومريح

قريب من الحرم

السعر

3.9

Feb 2024

فندق جميل جد وراقي ويتميز بالفخامه والجمال اتمنى اجد عروض طوال السنه لفخامته

اقامة ممتازه مستوى النظافه عالي جدا بصراحه اول فندق لاحتاج لمطهر لدورة المياه لنظافتها ثانيا فرش الاسره غير مبقعه كباقي الفنادق نظيفة جدا صراحه شعرت براحه نفسيه فيه

عدم تجاوب الصيانه في اصلاح الريموت للتلفزيون ولكن بجانب الخدمات الجميله لم اغضب لانه بصراحه جميل جدا ايضا كنت اتمنى توفر باص على الاقل خارج وقت الصلوات للصلاة في الروضه لان المشوار بعيد من الفندق الي باب النساء هاذي المشكله اللي واجهتها فقط البوفيه الافطار حكايه جميله فخم بكل ماتعنيه الكلمه من معنى يستاهل المبلغ

3.9

Feb 2024

I don’t want say anything all thing is not good not clean after booked hothel they said no have room they will said it w

Nothing

3.9

Feb 2024

تشرفت بالسلام على رسول الله عليه افضل الصلاة والتسليم وصاحبيه ابو بكر وعمر رضي الله عنهما

الاستقبال وحسن المعامله

ازعاج صوت مكائن التكييف ولأن الغرفة في الدور التاسع وقريبة من السطح ازعجني صوت المكائن وحضر مهندس وذهب لاحضار مهندس اخر وتم تغيير الغرفه للدور الثامن وخف الصوت مع ان التكييف مغلق

3.9

Feb 2024

I recommend this hotel for anyone who wants to perform Umrah

The staff

3.9

Jan 2024

It was a wonderful and very comfortable stay.

All the staff, especially the reception team, were very tasteful, cooperative and professional The site is also excellent and very close to the Prophet's campus, and the rooms are excellent.

3.9

Jan 2024

اكرر الزيارة

الموظفين + الموقع

الاثاث + النظافة مستواها عادي

3.9

Jan 2024

اقامة موفقة الحمدلله

النظافة وتعاون الموظفين ممتاز خاصة موظفةالاستقبال امنة متعاونه جدا شكرا جزيلا لكي

لاشئ

3.9

Dec 2023

Super séjour , j’y reviendrai !

Le petit déjeuner La proximité au haram Le personnel chaleureux et aux petits soins La literie

Bruit de la climatisation la nuit

3.9

Dec 2023

Très proche de la mosquée du Prophète, un établissement satisfaisant mais clairement surcôté...

Réglons d'emblée un point important : oui, l'hôtel est situé très près - à une centaine de mètres - du début de l'esplanade qui entoure la mosquée du Prophète. En fait, vous mettrez probablement plus de temps à parcourir cette dernière qu'à la rejoindre depuis ledit hôtel. Cela dit, cet argument reste d'un intérêt tout relatif : il existe nombre d'autres hôtels de qualité comparable, voire supérieure, à des distances parfois encore plus réduites de ladite mosquée. Bref, oui, c'est un bon point, mais s'arrêter là pour choisir l'établissement serait un peu court... Le meilleur point du Crowne Plaza Madinah reste son personnel, particulièrement disponible, globalement chaleureux - surtout le service d'étage - et très pro-actif. Un peu trop même parfois, puisque le service client risque de vous appeler à toute heure, même tard, pour prendre de vos nouvelles... Mais ce n'est qu'un détail. Globalement, comme dit, qu'il s'agisse de réserver pour vous un taxi, de vous apporter davantage d'eau en chambre ou de régler un souci matériel mineur (fer à repasser manquant, fonctionnement de la douche peu intuitif - aucune indication ne correspond à son effet réel -, etc.) non seulement vous trouverez toujours une personne à l'écoute, mais vous vous verrez proposer ces services assez régulièrement par le personnel de l'hôtel. Un très bon point... Une proportion raisonnable dudit personnel parle anglais ou se débrouille suffisamment dans cette langue pour pouvoir communiquer avec vous. Cela facilite bien le quotidien...

L'établissement ne propose pas de navette depuis ou vers l'aéroport, contrairement à ce qui est mentionné sur booking.com. L'information, confirmée explicitement par un réceptionniste sur place, gagnerait à être rectifiée. Ce qui ne change pas fondamentalement la donne : l'hôtel vous proposera d'opter pour une compagnie de taxi (ou de location de véhicules, si vous tenez vraiment à conduire vous-même) qui se chargera de cela sans heurt. Mais l'information reste erronée... Ensuite, quoique les repas soient plutôt un point en faveur de l'hôtel - ils sont raisonnablement variés, d'hygiène irréprochable et plutôt bien mis en valeur -, il faut noter que la possibilité d'opter pour la pension avec dîner est rarement offerte sur booking.com. Sur place, vous avez tout intérêt à vous inscrire au préalable, en ligne, au club d'IHG, afin de bénéficier d'une réduction de 30% (à peu près) sur le prix desdits dîner. De 40€ - ce qui exorbitant pour le service rendu -, ils passent alors au prix des petits déjeuners, ce qui devient plus raisonnable. Attention : le soir, des boissons, parfois les mêmes que vous pourriez boire gratuitement le matin en vous servant aux machines correspondantes, peuvent vous être proposées par un serveur. Mais elles sont alors payantes et, honnêtement, 10€ pour un verre de jus de fruit, c'est un peu fort... Enfin, les chambres (ou du moins la chambre - double - standard que nous occupions) ne sont tout simplement pas à la hauteur du standard (5 étoiles) et des tarifs de l'établissement. Rien de bien mauvais, soyons clairs, d'autant que le reste de l'établissement est plutôt bien agencé, d'esthétique assez convenue mais pas désagréable du tout, et surtout très propre. Mais nombre de hôtels 3 étoiles proposent (au moins en France) une offre comparable...

3.9

Dec 2023

Excellent 90%

They were excited about the hotel.masha Allah.

Everything about it .

3.9

Dec 2023

Fantastic experience, beautiful property

The staff were amazing, very helpful very polite. They were very generous and kind people.I will pray their wishes come true during my umra.

3.9

Dec 2023

Not value for money…

Near to Nabawi Mosque

I was so disappointed with the room. Paying $18++ with no view and the reception don’t understand English well… Say that they will change the room but no sound no pictures.. please check room 727

3.9

Dec 2023

Pleasant as I was there for 3 days

Staff were courteous

Rooms were abit tight and it was far from the female gates of Haram

3.9

Dec 2023

فندق حلو وقريب للروضه الشريفه

تعامل طاقم الفندق راقى خصوصا موظفات الرسبشن وايضا القرب من الحرم ولكن بعيد عن مصلى النساء ولكن يوجد باص ممتاز لتوصيل النساء بشكل منظم

البعد عن مصلى النساء والفطور كان محدود بالنسبة لفندق خمس نجوم

3.9

Nov 2023

Déçu.

Proximité de la mosquée.

Ne mérite pas 5 étoiles. Fenêtre qui se ferme pas car poignée cassés. Insonorisation insuffisante. Nettoyage de la chambre se fait en fin de journée .Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité.

3.9

Nov 2023

Disappointed

The location was minutes away from the masjid al Nabwi.

The room was very small and noisy. The windows were single glazed and all night all we could hear was traffic, people and a constant hum from next doors air conditioning. We couldn’t have our air conditioning on as it was too noisy. Overall the people very very nice. The location good but the premises were poor. Definitely not 5 star the most I would rate it is 3 stars .

3.9

Oct 2023

اشكر الاستاذه فاطمه نعمان في الاستقبال كانت رائعه

ممتاز ومكتمل يشمل العديد من الاصناف

3.9

Sep 2023

Very good

Location, facilities and breakfast

Single Bed size to small

3.9

Sep 2023

Good

Location, staff

Some noises from neighbors, pillow is not comfortable for me which they can offer multiple choices from pillows

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Medina?

The average price for a rental in Medina is $60 per night. This rental is $0 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel?

We found 8 amenities for this rental. This includes air conditioner, internet / wifi, parking, laundry, and hot tub or spa.

Explore similar vacation rentals in Medina

Explore all rentals in Medina

3.9

Good(1,373 Reviews)

Al Muna Kareem Hotel- EX LEADER

Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel

Hotel in Medina

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Medina

Nearby attractions

Available Rooms

Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel

Hotel in Medina

Reasons to book

About this hotel

Amenities

Map of Medina

Nearby attractions

Available Rooms

Reviews

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Medina?

Is parking included with this hotel?

Is there a pool at this hotel?

Is Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel pet friendly?

What amenities are available at Crowne Plaza Madinah, an IHG Hotel?

Explore similar vacation rentals in Medina

Medina travel inspiration

Related vacation destinations

Keep exploring