Room was tired and stuffy but ok in general for us as we were there just for one night. Breakfast was wonderful and superb it exceeds our expectations. And place is also fine. Right in the center of the city. Near parking was a bit expensive ~32 euro.

Out room was very stuffy and hot at night, but it was not hot outside. No fresh air but conditioners were working on full capacity.

La proximité avec la gare

Le bruit occasionné par les travaux dans l'hôtel

Great location, got upgraded to an executive room for free so very satisfied.

Nothing it was very good.

L'emplacement stratégique de cet hôtel. En face de la gare Lille Europe est à 5 min à pieds de Lille Flandres. Il est également placé à 15 min à pieds du vieux Lille. Le personnel est très aimable et réactif aux demandes. La literie est confortable.

Malheureusement les chambres et les meubles sont vieillissants.. les meubles sont abîmés, la salle de bain idem. La robinetterie de notre chambre manquait d'entretien et le pommeau de douche ne faisait que descendre.

L accueil, le chic mais pas guindé, le petit déjeuner

Rien

Really good breakfast Nice staff

Furniture and bathroom getting old needing refresh

Good hotel well situated, just a 5 minute walk away from the old town

Nothing

L’emplacement

Le personnel désagréable, le dîner du midi avec l’alarme pendant tout le repas qui casse les oreilles!! La réception de la chambre a 14h30 voir 15h, au bout du compte impossible de se reposer puisque travaux !!!! Nous avons donc avertis le personnel mais rien, d’ailleurs nous avons eu le sentiment de les embêter..

La propreté et la literie confortable. Très grand lit. Le personnel très accueillant et sympathique. Les petites bouteilles d'eau et les nougats offerts.

Petites tâches sur la moquette et chaussons beaucoup trop usés et jaunis.

Chambre spacieuse avec très belle vue sur la ville, très grande salle de bain, mobilier design, personnel accueillant et sympathique. Proximité centre ville et parking. Excellent repas et petit déjeuner parfait

RAS

J'ai vu une étiquette dans la salle de bain qui disait que en cas de besoin de coton ou autre l'hôtel pourrait en fournir. Lorsque j'ai appelé la réception on m'a répondu ne pas avoir de Coton Démaquillant au final.

Location. Location. Location. Enough said.

Pleasant hotel.

The hotel is really close to the train station and has easy access to various city sites. The breakfast was delicious. The room had a nice view to the Park Henri Matisse and both gares. The Westfield mall is 5-minutes walking from the hotel and is a nice option for shopping and meals.

When I was looking for a room to book, I filtered the search with "parking", and the result showed the hotel. Actually, the hotel don't have parking, because after I booked the room, I got a message from the staff informing that the parking is a paid one. Hopefully, they gave the directions to reserve the parking in advance through internet and I paid less for the parking.

lekker bed , alles was er een badjas sloffen strijkijzer ect, top. lekker ligbad. Aparte toilet ook lekker.

niets

Petit déjeuner et room service de qualité. Personnel professionnel, chaleureux, à l'écoute du client.

Mobilier un peu vieillot. L'hôtel a besoin d'un coup de jeune !

Coupure d'eau réalisée par l'hôtel de 23 hr à 09:30. Moquette de chambre vétuste et sale Fixation de pommeau de douche hors service

Des mouchoirs usagés traînaient sur le sol au pied de la tête de lit… Impossibilité d’accéder à la prise électrique au pied du lit de gauche (lourd cadre posé devant) : impossible de recharger son téléphone/réveil durant la nuit ! Toutes les lampes autour du bureau débranchées… Absence de carte du room service dans la chambre Absence d’amenities dans la SdB et de "vrai" savon = standard 2* ! :-( Commande TV peu intuitive et très lente Absence totale de personnel au petit-déjeuner à… 7h20 !!!

room

everything was perfect

Room excellent. Staff very helpful. Due to a very hectic schedule, I could not take proper advantage of what was on offer, which made the sanctuary of your hotel even more important. Many thanks.

Everything was in order. Any problems that I had were down to the railway system, not the hotel.

Not a bad location, friendly staff.

Old and cheap.. They left me without tissues, enough water, empty mini bar, the room felt cheap

L'emplacement

Les travaux de l'hôtel qui ne permettent pas de se reposer Le personnel de réception qui n'explique ni comment prendre le petit déjeuner ni ne s'intéresse pas aux clients. Le petit déjeuner quasiment vide à 10h

la chambre est spacieuse

les taches sur la moquette, le manque d'entretien dans les toilettes du rez-de-chaussée, dans les décorations florales, etc

L’emplacement

Tache sol chambre chambre basic pas de standing

Nice spacious room, with tea/coffee making facilities breakfast was excellent

Limited evening meal menu

Nice spacious room, with tea/coffee making facilities breakfast was excellent

Limited evening meal menu

Emplacement juste en face de la gare de Lille Europe Personnel très serviable Bar à l’entrée de l’hôtel pour prendre un verre et patienter avant l’horaire des trains

Prijs kwaliteit goed hotel. Goed bed. Kamer heel netjes

Interieur niet helemaal mijn stijl maar is gewoon kwestie van smaak. Ik vond ook niet hoe de waterkoker werkte.

Bonne situation. Lit confortable. Petit déjeuner copieux,

chambre confortable , accueil agréable, emplacement de l'hôtel

Le chauffage était un peu juste. Impression de grande fraicheur. Une seule couverture supplémentaire pour une chambre avec deux lits séparés.

Bon emplacement Personnel très agréable

Style un peu " vieillot" Pas de produits dans la salle de bains

Personnel super accueillant, position de l'hotel on ne peut plus confortable (juste en face de la gare Europe). n'écoutez pas google map ou d'autres gps qui vous ferait faire un tour surtout qu'il n'y a pas d'enseigne suite à des travaux recents. Traversez la rue en sortant de la gare, vous y etes !