The hotel was nothing short of amazing. The gardens and pools were magnificent. Beautiful views, the staff were very welcoming and polite with attention to small details. By far one of the best hotels we ever stayed in

Tout. Les chambres spacieuses et la vue sur océan. Le personnel au petit soin.

Rien

Locația, personalul a fost de nota 1000👏

Apa din piscine era foarte rece. Prețuri foarte mari pentru prânz și cină.

- la spiaggia - la colazione (caffè espresso escluso) - la gentilezza del personale

- il caffè espresso a colazione era imbevibile - la palestra poco attrezzata - frigobar non rifornito dopo la prima notte

A minha dica é vão de all inclusive. As comidas do a la varre são surreais, os drinks são maravilhosos, o restaurante East foi o melhor da viagem toda. Mas os preços são muito caros pra quem está fora do regime all inclusive. O hotel é maravilhoso, a equipe é super atenciosa. A atendente Ishvina do Beach Restaurant era a melhor! A praia é perfeita e sem defeitos!

Nada

Tout était parfait ! La plage est magnifique, nous avons très bien dîné, le personnel était aux petits soins et la chambre était très propre et confortable. L'hôtel est également très bien situé

Tout. Une des premières fois où je mets 10/10 à un hôtel de luxe. L’attente est toujours plus élevée mais le personnel du LUX a su répondre aux attentes. Le service et le personnel sont incroyables.

Devoir partir 😊

Tout- l'hôtel, le personnel, le cadre, la plage, le buffet, les chambres. C'était un séjour magique! Le départ était difficile. Le personnel est d'une incroyable gentillesse et sont aux petits soins. (Un grand merci à tous, et particulièrement à Paul et Pretee. Une autre femme au service à la plage, je regrette de ne pas avoir son nom). Pas une seule personne à été désagréable et ça a beaucoup contribué à notre bien-être. L'hôtel et son cadre sont absolument magnifiques. Le buffet est très bon et varié. La chambre était très jolie et le lit très confortable à notre goût. C'était toujours propre. L'hôtel a dépassé nos attentes.

Rien.

Incroyable petit déjeuner, cadre exceptionnel, piscine chauffée, personnel au petit soin, activités nautiques incluses (paddle, pédalos, snorkeling…)

Die Freundlichkeit des Personals, die hervorragende Lage! Die Gemütlichkeit im Hotel! Das Frühstück war hervorragend! Nochmals besonderen Dank an Gleb, Jason , Outam, die liebe Dame vom Speisesaal, die nur gelegentlich da war und hervorragende Indische Gerichte zubereitet hat und natürlich an alle anderen Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Die Getränke waren etwas überteuert! Die Speisen zum Abendessen könnten etwas netter angerichtet werden, es hat aber auch so sehr gut geschmeckt!

It was the perfect location, room literally came out to the beach Staff were exceptional, incredibly accommodating, hardworking & genuinely lovely people. Could not have asked for more.

Nothing

As a Turkish couple, we loved the sea and beach. The food was exceptional, especially at the Beach Restaurant. Don't miss the barbecue day and the experience at Vik's. The hotel's activities are a must-try, particularly the dolphin swimming tour, which was amazing. The boutique offers a variety of nice jewelry, and the rooms are very clean and nicely decorated.

Nothing

L'emplacement paradisiaque, l'hôtel splendide, l'accueil et le sourire du personnel.

Ras

Gostamos de tudo, o atendimento super acolhedor, nos presentearam na nossa lua de mel, de tal forma que nos sentimos como príncipes. Sum duvida que excedeu todas as nossas expectativas.

Nao gostamos de ter que sair, a nossa vontade era ficar mais tempo...

Incredible location with La Morne mountain as your backdrop! Nice sea to swim in, good food in the restaurants and lovely breakfast

Some of the pool drinks didn’t feel that high a standard, and was paying for them but felt as if they were a cheaper item that you’d get for all inclusive. It’s a very expensive resort, the location Is the draw here

- Lage top - man konnte Kanu/Stand up Paddle und co kostenlos ausleihen - Zimmer waren geräumig

- der Kaffee beim Frühstück ist wirklich ungenießbar, aber man kann mit Aufpreis Cappucino bestellen, der war super - teils ist das Personal bemüht, teils aber auch gar nicht. Es war über 2 Tage nicht möglich, einen Tisch in einem der 3 anderen Restaurants zu reservieren, da man das in dem Hauptrestarant tun sollte- nur war da niemand ansprechbar - am Strand der Anlage kommen ab und zu Verkäufer vorbei, muss nicht sein

L'adresse est magnifique au pied du Morne Le personnel toujours souriant est très serviable La plage très longue, laisse à chacun un grand espace On peut également admirer un très beau jardin bien entretenu

Il sera difficile de faire mieux

Emplacement, décoration

Pas de « vraie » piscine pour nager. Buffet dîner très « basique » Service très lent en particulier pour la restauration , beaucoup de jeunes soit non formés soit en cours de formation.

Rien ! J'ai quitté l'établissement après une nuit passée sur place alors que mon séjour avait été intégralement payé pour 6 nuits.

Le service est déplorable. Le wifi est d'une qualité médiocre et l'encadrement de direction est totalement inexistant. Cet établissement n'est absolument au niveau d'un hôtel 5 étoiles.

Le complexe est incroyable, l’emplacement est magique, et paisible, les piscines la cabane de vic et le personnel rend le voyage extraordinaire Tout le reste était parfait, le directeur est adorable, le service est super et la nourriture extraordinaire

Le seul bémol les chambres ne sont pas bien aéré du coup c’est moite et pour un établissement 5* c’est pas terrible,

Es war wunderschön, alles perfekt! Bester Strand, schönstes Hotel am Strand, nicht so riesig, wie die Nachbarhotels und sehr charmant und neu ausgestattet. Essen (AI) war sehr umfangreich und ausgezeichnet. Getränke ebenso. Ausreichend Liegen am Strand und es gab sogar einen Button bei der Strandliege, um den Kellner zu rufen!

Uns hat alles gefallen!

Fantastic location, beautiful beach, friendly and helpful staff,great food and excellent activities.

there was nothing we didn’t like.

Das Hotel liegt ca. 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt. Die Anlage ist ruhig und sehr gepflegt. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Wir haben drei Restaurants besucht. In allen Restaurants schmeckte das Essen hervorragend. Wir haben nur Frühstück gebucht und konnten selbst entscheiden, wann und wo wir essen werden. Ein besonderes Dankeschön an den Executive Sous Chef Vishal Boguban. Er hat uns traditionelle Gerichte serviert und ein Stück der einheimischen Kultur näher gebracht. Das Personal an der Hauptbar war auch äußerst freundlich und zuvorkommend, besonders hilfsfreundlich waren sie beim helfen und aussuchen der Getränke mit zusätzlicher Erklärung.

Location and welcome to the property were outstanding along with very friendly wait staff

The bed had an old mattress which made it difficult to sleep (sunken in middle) and staff at check out didn’t seem interested in asking about our stay

Toller Service. Auf etwas was schief ging super reagiert. Tolles romantisches Dinner am Strand mit danach romantisch dekoriertem Zimmer.

Buchung Essen al Strand wurde eigenständig in Essen im Baumbhaus gewechselt. Auf unseren Hinweis aber super reagiert und uns das essen einen Tag später nochmals angeboten.

The staff were very friendly and couldn't do more to make our stay enjoyable. The location is paradise and the sunsets are the best on the island.

The WiFi at the beach could have been better- it tended to drop a lot - but then it encouraged me to not play on my phone so that was a good thing, I suppose.

Location

Maintenance needed

Die Lage des Hotels ist mega. Super schöner Strand und schöne Umgebung. Das East und die Kellnerin dort waren essentechnisch ein lichtblick.

- das Personal ist generell freundlich aber nicht besonders kompetent. Bei Fragen können sie meistens nicht weiterhelfen oder schicken die Anfrage weiter ohne Rückmeldung. Wir haben mehrmals gefragt ob sie für uns ein Restaurant buchen können, wir wurden mehrmals verschickt und uns wurde gesagt sie machen das, als wir dann später nachfragten meinten sie sie wüssen nix. Der Tv war nicht am wlan verbunden, haben zwei mal nachgefragt und nichts ist passiert. Am Anfang wurde uns ein late checkout versprochen, als wir dann bei Abreise nachfragten meinten sie nur es ist nicht möglich - personal setzt ehr auf Quantität (viele leute rennen herum) als auf Qualität (jemand ist behilflich) - beim Anfragen von denen sie genervt sind sprechen sie untereinander auf Französisch und denken nicht daran, dass man sie vielleicht verstehen könnte - beim Frühstück hat immer was am Tisch gefehlt - die App funktioniert nicht, nach 2 tagen ging unser code nicht mehr und bei Nachfrage an der Rezeption wurde auch nichts gelöst - am strand muss man um 7:30 aufstehen damit man eine Liege bekommt. Der korb mit den strandtüchern war immer leer - obwohl wir eine Junior Prestige Suite (zimmer 151) hatten war sie ziemlich dunkel und leider immer sehr feucht (im Gegensatz zu andere Zimmer konnten wir nie drausen auf der Veranda sitzen) da nie die sonne hinscheint. Auch der versprochene Blick auf das meer wurde von gebüsch versperrt. Ich denke dass sie generell Gäste die über andere Anbieter buchen andere Zimmer anbieten. - für uns war es absolut kein 5 sterne hotel. Der Strand rettet sie.

Nous avons passé 1 nuit pour fêter notre lune de miel. Tout était exceptionnel : L’accueil et la gentillesse de tous les membres du staff, dès les premiers instants et jusqu’à la dernière personne que nous avons vue en quittant l’hôtel. La localisation de l’hôtel, les équipements (la piscine avec vue sur la plage, les bars, …)… Le confort de la chambre La grande qualité de la restauration (dîner à The Kitchen avec un menu spécial pour Diwali) La possibilité de louer gratuitement des kayaks et paddles Nous reviendrons avec grand plaisir. Encore merci pour votre accueil et tous ces moments inoubliables.