El servicio al cliente en el restaurante.

Habitaciones grandes iluminadas y ventiladas

Nada

Le jardin, la piscine, l'emplacement, la gentillesse de la direction et du personnel, la vue sur les volcans. Nous lui donnons une note de 9,8 sur 10!

L'absence d'un frigo dans la chambre

El jardín es muy bonito. Encantado con la arquitectura. El personal atento. Solicitamos cambio de habitación con vista al jardín y nos lo concedieron si problema. No usamos el restaurante pero se veía elegante. Talvez la proxima

No es una queja. pero hay que tener en cuenta que el hotel está en las afueras de antigua.

Excelente servicio de desayuno, muy buen sabor y el precio accesible. Quedé satisfecho y complacido. Lo recomiendo.

Lo mejor del hotel es la amabilidad de los trabajadores, desde la recepción hasta los jardineros. El hotel tiene un gran patio ajardinado, piscina, las habitaciones simulan unas calles coloniales, hay varios puntos desde los que se pueden ver los 4 volcanes. El restaurante bien, el desayuno bien. El baño tiene secador de pelo.

El hotel está apartado del centro, se hace un poco pesada la vuelta, especialmente por la noche, creo recordar que eran entre 30-35 minutos andando. El desagüe del retrete estaba atascado, pero sin decir nada, al día siguiente estaba solucionado.

Es una opinión complicada porque no estoy molesto sin embargo todo fue muy confuso y para los demás usuarios sería importante tomar en cuenta. Cuando reserve elegí una habitación de 2 camas, sin embargo al llegar al hotel me indican que a pesar de ser 2 camas solo es para una persona, lo cual ya encontré extraño. Pague la diferencia!. Llegue a desayunar pero a pesar de pagar la persona extra el desayuno no está incluido, por lo tanto tendrás que pagar también pro el desayuno extra!. Detalles del hotel: muy bonito, arquitectura colonial. No tiene AC sin embargo el clima de noche es fresco. El desayuno bueno. Ubicación un poco alejado de los lugares históricos. Relación precio calidad aceptable !.

.

The breakfast was excellent And was the staff but the location was too far from the main central park. Was very hard to get a taxi end up walking.

The room selled modelled. The staff kept talking in front of the room very early in morning . Could not sleep.