La atención del personal, todos fueron muy amables y cordiales

No tengo observaciones

El lugar es acogedor, muy ordenado y limpio

Mucho ruido en la noche.

La ubicación

Nos quedamos en el loft del hostal y la ducha del baño estaba en malas condiciones. Filtraba y se notaba que era una filtración antigua, había olor a humedad y la pintura se caía. La solución que nos dieron fue facilitarnos más toallas para secar el piso. No volvería.

Hostal bien ubicado, a pocas cuadras del centro de Viña y cerca de negocios y lugares para visitar. Muy buen desayuno tipo americano, incluía de todo. Habitación cómoda, bien iluminada y fácil de ventilar. Baño bien equipado y en buen estado de aseo, la infraestructura parece un poco descuidada. El personal muy amable y servicial.

Aunque entiendo que no es problema del hostal, me costó quedarme dormido porque los camiones recolectores de basura anduvieron circulando en el sector hasta altas horas de la madrugada, yendo y viniendo cada poco rato. Debieran reclamar por esta situación a la municipalidad, pues el ruido que generan es muy molesto y no permite dormir; es una falta de respeto por el descanso ajeno. En la bañera costaba mucho regular el agua para que saliera tibia; por momentos sólo salía fría o excesivamente caliente, casi para quemarse con el agua. Las toallas parecían una lija; creo que es un aspecto super importante a mejorar. En algunos aspectos la propiedad parece un poco descuidada, no vendría mal una pequeña "manito de gato".

La ubicación y la tranquilidad del sector, la comodidad de la habitación.

Recomendaría poner agua a disposición, ya sea de bidones o embotellada, ya que no todos bebemos de la llave.

Desayuno bueno y contundente, te, café, leche, jugos. La ubicación buena y central, buen. barrio y seguro.

Hermoso lugar, bien ubicado y quienes lo atienden muy amables. Se ofrecieron a trasladarme hasta un lugar de paseo, gracias Tania y Gonzalo!

El desayuno era acceptable aunque parece que los Chilenos no comen huevos y siempre toman Nescafe en vez de cafe regular.

Debido a la temporada, estabamos completamente solos en el hotel lo que era un poco desconcertante. Tambien el area muy cerca estaba lleno de gente muy vaga que nos pedia limosna. Algunos de los sitios como la laguna de Sausalito estan con muchisima basura y horrores de grafiti tal como Valparaiso que ha vuelto peligroso.