La proximité avec le centre, la literie, la flexibilité du personnel pour le petit déjeuner à emporter (car nous allions à Cocora tôt)

L’eau de la douche pas chaude, les pièces ne sont pas insonorisées du tout, on entendait les bruits de la rue à 23h comme au petit matin et surtout les coqs dès 3h du matin.. + la lumière au niveau du toit qui ne peut se couvrir avec un rideau

El silencio, la limpieza, la belleza del lugar, el desayuno.

La vía para llegar está en muy mal estado.

We had a fantastic stay at this lovely hotel! The property is beautiful, and the staff is incredibly kind. Our room was a bit small but perfectly functional, with an absolutely breathtaking view of the mountains. Breakfast was excellent, offering a variety of options for those who prefer savory or sweet choices. A special mention goes to Carlos and Luis, who both very friendly and respectful. They gave us tons of helpful information about places to visit and local restaurants. The hotel is just an 8-minute walk from the center, which makes it peaceful and slightly removed from the hustle and bustle of Salento—ideal for relaxing and waking up to the sounds of nature. We highly recommend this place, and if we come back to Quindío, we’ll definitely stay here again! Hasta Pronto!

Todo limpio, personal amable, cómodo, construcción moderna

No corría mucho aire y las ventanas abiertas se complica xq pasa gente x el pasillo. Un ventilador hubiera estado bien. No lo pedimos, así que no sé si tenían.

La descripción dice ventana a patio interior pero la realidad es que la ventana daba a la recepción del hotel. No tenía extractores ni otros sistemas de ventilación, por tanto la habitación olía fatal (el baño no tenía tampoc ventilación), muchísimo calor y humedad y muchísimo ruido, ya que al dar a la recepción "la ventana" se escuchaba a todo el personal y los huéspedes que entraban y salían. Por supuesto lleno de insectos y chinches. Menos mal que lo descubrimos la última noche; así no tuvimos que cambiar el itinerario del viaje. Solicitamos al personal un cambio de habitación ya que la claustrofobia era imperante y no nos dieron ninguna solución, apelando a la descripción de Booking. Muy decepcionante la plataforma que recomiende este tipo de estancias tan insalubres y con descripciones tan abiertas a interpretación (y estafa). El desayuno simple, no era buffet sino que te tomaban la comanda al llegar y era escueto y no podías repetir café. Tampoco te servían agua, pues era de pago. Una pena un lugar tan bonito se arruine con una experiencia hotelera así. Si tienen oportunidad de visitar salento eviten este hotel. La descripción dice ventana a patio interior pero la realidad es que la ventana daba a la recepción del hotel. No tenía extractores ni otros sistemas de ventilación, por tanto la habitación olía fatal (el baño no tenía tampoc ventilación), muchísimo calor y humedad y muchísimo ruido, ya que al dar a la recepción "la ventana" se escuchaba a todo el personal y los huéspedes que entraban y salían. Por supuesto lleno de insectos y chinches. Menos mal que lo descubrimos la última noche; así no tuvimos que cambiar el itinerario del viaje. Solicitamos al personal un cambio de habitación ya que la claustrofobia era imperante y no nos dieron ninguna solución, apelando a la descripción de Booking. Muy decepcionante la plataforma que recomiende este tipo de estancias tan insalubres y con descripciones tan abiertas a interpretación (y estafa).

We loved the view from the balcony of the room, despite being a bit from further from the centre it was a stunning view. The staff were very hospitable (especially Rafa), he organised us an early taxi to Cócora and then had our sandwich from breakfast ready for us to eat when we returned. The beds were really confortable and cosy too, the hotel is really affordable and great value with the included breakfast.

Atención y habitaciones cómodas y limpias

This is a great place to stay in Salento. Our room had a mountain view and it was clean and very spacious.

Wifi is not good.