É difícil responder essa pergunta após relatar o problema que ocorreu comigo durante minha estadia. Reservei 3 quartos para a viagem de família, nunca um hotel se recusou a me preparar ovos sem derivados de leite de origem animal.

Uma funcionária da cozinha me constrangeu durante o café da manhã na frente de outros hospedes e funcionários por causa da minha alergia alimentar. Não recomendo o hotel Ibis Barbacena para ninguém, principalmente se a pessoa for vegana ou tiver alguma restrição alimentar. Tenho intolerância a lactose e alergia a proteínas do leite, por isso perguntei a funcionária que estava servindo o café da manhã sobre o ovo mexido e a funcionária me informou que levava creme de leite. Perguntei se ela poderia preparar ovos mexidos com oleo, azeite ou margarina e ela me disse que não. Me disse que se eu tenho alguma intolerância alimentar eu deveria comer as cinco frutas ofertadas e olhar as outras opções que não levavam derivados do leite. Olhei novamente as opções de café da manhã e vi que eu só poderia comer as frutas e um pão de sal seco. Nunca um hotel me negou preparar ovos mexidos sem creme de leite e manteiga. Conversei com a funcionária da cozinha de novo e disse pra ela que as únicas opções que eu tinha seriam as frutas e um pão seco. Ela me disse que o hotel só trabalha com manteiga por causa do fogão de indução e que poderia fazer os ovos na manteiga. Aceitei, apesar de saber que iria sentir algum desconforto estomacal (e senti mesmo) mas no meu caso a manteiga faz menos mal que o creme de leite. Depois de me servir ela deu as costas, soltou um “suspiro” entrou na cozinha e falou bem alto para outros hospedes ouvirem que eu tenho que ser uma pessoa muito cricri pra ver que não tem nada que eu possa comer e ir falar com ela… a funcionária interrompeu a fala quando me viu ao lado da porta da cozinha indo buscar um pão de sal para comer com os ovos. Por mais que pareça uma reclamação á funcionária. A reclamação é direcionada também a gestão do hotel que não está preparada para receber pessoas veganas ou com alguma restrição alimentar em pleno ano de 2024. Além disso a fala da funcionária ao lado do balcão do café da manhã foi muito constrangedora pra mim.

Infelizmente o problema que aconteceu comigo durante o primeiro café da manhã comprometeu toda a percepção de bem estar durante a hospedagem. Nunca fui tratada assim em nenhum hotel.

Uma funcionária da cozinha me constrangeu na frente de outros hospedes e funcionários por causa da minha alergia alimentar durante o café da manhã. Não recomendo o hotel Ibis Barbacena para ninguém, principalmente se a pessoa for vegana ou tiver alguma restrição alimentar. Tenho intolerância a lactose e alergia a proteínas do leite, por isso perguntei a funcionária que estava servindo o café da manhã sobre o ovo mexido e a funcionária me informou que levava creme de leite. Perguntei se ela poderia preparar ovos mexidos com oleo, azeite ou margarina e ela me disse que não. Me disse que se eu tenho alguma intolerância alimentar eu deveria comer as cinco frutas ofertadas e olhar as outras opções que não levavam derivados do leite. Olhei novamente as opções de café da manhã e vi que eu só poderia comer as frutas e um pão de sal seco. Nunca um hotel me negou preparar ovos mexidos sem creme de leite e manteiga. Conversei com a funcionária da cozinha de novo e disse pra ela que as únicas opções que eu tinha seriam as frutas e um pão seco. Ela me disse que o hotel só trabalha com manteiga por causa do fogão de indução e que poderia fazer os ovos na manteiga. Aceitei, apesar de saber que iria sentir algum desconforto estomacal (e senti mesmo) mas no meu caso a manteiga faz menos mal que o creme de leite. Depois de me servir ela deu as costas, soltou um “suspiro” entrou na cozinha e falou bem alto para outros hospedes ouvirem que eu tenho que ser uma pessoa muito cricri pra ver que não tem nada que eu possa comer e ir falar com ela… a funcionária interrompeu a fala quando me viu ao lado da porta da cozinha indo buscar um pão de sal para comer com os ovos. Por mais que pareça uma reclamação á funcionária. A reclamação é direcionada também a gestão do hotel que não está preparada para receber pessoas veganas ou com alguma restrição alimentar em pleno ano de 2024. Além disso a fala da funcionária ao lado do balcão do café da manhã foi muito constrangedora pra mim.

Café da manha muito fraco.

Estacionamento.

Os quartos estavam limpos

Quarto muuuito pequeno, nem frigobar tem. Me cobraram um valor mais alto do que apareceu pra mim no app. O hotel parece um pouco desorganizado, os funcionários não dão muitas instruções... poderiam ser mais receptivos

Sempre fico nesse lugar maravilhoso e acolhedor

Muito pelo contrário gosto de tudo nesse lugar..

As toalhas estavam limpinhas e o banheiro também. Estacionamento no hotel foi um diferencial.

O hotel foi bem fraquinho: colchão bem desgastado; um dos recepcionistas não foi muito solícito; e informaram que tinham o canal de esporte na TV fechada, mas não tinha.

The room is modern looking, clean and big enough for two in a hotel of this type. The breakfast is good.

The bathroom is quite small. The location is not good at all. I had dinner in the restaurant - the menu is not rich and nothing special, but at least it was not expensive.

Very small room and bed. Old air conditioner control with almost leaking batteries. Old and thin bath towel.

good price , but not the quality as ibis in France

room was not clean enough

Free parking.

Size of the room.

fruits (apple and banana)

Bread, juice horrible, cofee