El hotel tiene una excelente ubicación, la comida es muy rica, el personal tanto de recepcion y meseros muy atentos,las habitaciones muy limpias, en general todo estuvo muy bien

En Pachuca es mi hotel, el personal siempre muy atento, la habitación muy comoda y los alimentos son abundantes y muy ricos, siempre que llego a Pachuca me hospedo en este hotel

El edificio en general

El tamaño de la habitación

Todo bien

El ruido de habitación en habitación y los autos por la avenida

La limpieza y el estacionamiento

El Internet es intermitente

Estuvo muy facil el acceso a este hotel

No tiene ventanas se sentia sofocado a ratos

Cama cómoda, Limpieza y seguridad

Que no hay plancha en la habitación tampoco hay cajones para la ropa ni ventanas. Caja de seguridad no funciona

Sólo la ubicación

Que no podía subir a ver a mis papás, para sacar las maletas, si subía me cobraban $160 El guardia me dijo si no está hospedada no puede entrar, siendo que el día anterior los dejé en que son mayores y vienen a una cirugía

Tiene una excelente ubicación, Desde que llegas te sientes como en casa, el personal de recepción super atentos,tenia varias dudas y me ayudaron en todo momento,la habitación muy limpia, el desayuno muy rico, abundante y a muy buen precio

Su ubicación y confort

La coladera del baño olía un poco mal pero lo solucionaron

La limpieza

El trato

The room did not have a window nor ventilation.

This is my second time staying at this hotel. I previously stayed about 3 years ago. The room I stayed in this time was on the ground floor (as opposed to first floor last time) and it had a nice little outside patio with table and chairs that you could sit at, which was a nice surprise! The room has a comfortable bed, space to leave your bags, the shower had hot water and good pressure. Good location, walkable from the bus station and close to restaurants and shops. Highly recommended.

All was good.

Excellent staff service

Clean, quiet, comfortable.

The location is a short taxi ride from the centre. Closer to the bus station.

Nice staff, clean place but food prices are high I recommend to eat in the neighbouring hotel.

Location is great

I like how they treat me.

Nice hotel with good transport links to center...lots of collectivos pass by entrance of hotel and costs 10pesos to centro historico - 25min walk to centro historico, 15/20 min walk to bus station/estadio hidalgo....bed was hard but I l like that as it's good for my back...everything was clean etc...cable tv. they look after the hotel well.

Good breakfast. Helpful staff Great location