Très bon accueil. Personnel très sympa. Des attentions pour les voyageurs : protections hygiénique, sèche cheveux à dispo... Salle commune/ repas chaleureuse.

Très bruyant car auberge située le long d'une rue très passagère. Fenêtres peu isolées phoniquement. Idem pour cloisons entre les chambres.

La limpieza, el checking y la buena educación de los huéspedes

Para el desayuno hay café e infusiones. Sería bueno si nubiera leche

Excellent communication with manager who ensured we had the access code well in advance of check in time. Compact but great kitchen to prepare our pilgrim meals. Excellent location on the Camino route for leaving Bilbao the next morning.

Nothing.

Nice atmosphere, the staff was very friendly and the location was good, very close to the metro station. The bed was comfy and the room was clean and well-maintained.

bonne communication avec le staff à distance via whatsapp, les équipements proposés dans le hostel étaient très bien, mis à part les quelques voitures qui passaient c’était plutôt calme la nuit (pas de bar à proximité), quelques petites attentions faites aux clients en laissant à disposition les produits précédemment laissés par d’autres clients (thé, gel douche, tampax et serviettes hygiéniques,…). proche d’un métro.

la chaleur la nuit : malheureusement on est tombés en période de canicule, ce n’est pas la faute du hostel. Mais même si je comprends que pour une question de sécurité on ne puisse pas ouvrir les fenêtres entièrement (autre qu’en ouverture battante) pendant la nuit car on est au rez-de-chaussée, il aurait été apprécié d’avoir l’opportunité d’ouvrir la fenêtre entièrement en fin de soirée le temps d’aérer et refroidir la pièce (ne fut-ce que pendant 30-40min). Pas dérangeant pour nous, car on se levait tôt et on partait tôt, mais il y a des travaux en face qui commencent à 8h.

Les dortoirs à 6 sont agréables et sentent bon, assez près du centre. L'ensemble est spacieux et bien organisé. L'accueil et le service, à distance, sont efficaces.

Les douches mixtes pourraient être plus privées. Les lits sont un peu bruyants, mais tout le reste est parfait!

Las instalaciones y la atención del personal

Desde la habitación se escuchaba la puerta de entrada, sería bueno que se aislará

Friendly staff, nice hostel to stay for a night. Has lockers and good facilities.

The location is a bit far away but quite close to bus station (15 min walk). The shower wasn’t fixed to the wall.