Piscinas, comidas, áreas comuns, receptividade dos funcionários, praia.

Banheiros, poderiam melhorar a higiene. Sem contar que não tem janela, nem exaustor... se fizer número 2 ferrou. O quarto é enorme , porém a cama de casal (que não é de casal) são duas camas de viúva que juntaram, um dorme em uma e outro na outra, não tem como dormir próximo, já que a diferença dos colchões (um firme e outro muito macio). Sem contar o lençol que fica muito próximo da borda da cama, vc acorda sem lençol na cama. A cama de solteiro, se for um adolescente passa aperto pra dormir, cama muito estreita. Bar da piscina fica lotado, dois lados do bar pedindo e apenas 2 funcionários, que não estavam dando conta do serviço, muita gente, muitos pedidos, eles tentavam atender a todos, sempre educados, porém os hóspedes muitas vezes não compreendiam e acabavam sendo rudes com eles. (Sendo que não tem culpa). Eu mesma desisti algumas vezes por ver a quantidade de pessoas e eles correndo pra lá e pra cá! Wi-fi não funcionava direito!

o quarto estava com ar quebrado, tive que fazer a troca no meio da noite.

Limpeza, conforto e educação das camareiras nos quartos.

Opções dos cardápios são poucas, tanto no restaurante quanto no local dos petiscos. Fila por falta de atendentes no bar molhado.

Funcionários, quarto, alimentação

Limpeza dos banheiros internos; Troca de toalhas sempre faltava alguma ; Copos, pratos do har da piscina sujos; alimentação do bar da piscina sem tela de proteção. Várias vezes as aves estavam bicando os alimentos e frutas .

Clima de calor muito bom, tratamento dos funcionários excelente e ter um posto de saúde para atendimento dos hóspedes é essencial. Quero fazer um elogio especial aos funcionários Érico da recepção e a Funcionária Jocimara pelo modo prestativo e educado que nos atendeu. Quero também parabenizar o Dr Lucas M. Diniz e a Enfermeira Letícia pelo excelente tratamento médico que nos prestaram durante atendimento de emergência.

A comida poderia ter um pouco mais de qualidade Pouco lazer oferecido Instalações antigas, móveis do quarto e frigobar e TV velhos e fazem barulhos

Do atendimento maravilhoso

Das bebidas não estarem geladas muita demora pra abrir as coisas

Do espaço físico, do conforto apenas.

A alimentação uma vergonha. A pessoa pagar caro por uma hospedagem de um complexo de hoteis classificado como nº. 1 e ir tomar um péssimo café da manhã, almoçar a mesma comida do jantar e não ter opções de lanches diversos. Não há restaurantes com opções de comida. A alimentação péssima e deixou a desejar.

O espaço da piscina e a área comum são excelentes

Estrutura dos quartos, sistema “all inclusive”, falta de estacionamento e manobrista

The place snd the food.

The lack of people to support the guests.

Sistema ALL incluso

bedroom

very old swimming pool. the pool structure requires maintenance or renovation.

the location

the food

all inclusive model is very comfortable

cleaning of the room wasn’t so good, onde day was skipped, the náutico was not open!

WiFi all over the places. The staffs were always ready to assist and inform. About Covid cares, the staffs always checking if the guests were following the safety rules. A nice breakfast, lunch and dinner. Bar with many types of drinks

Only one elevator for a big quantities of rooms. In case of your room is in the end of the corridor you have to walk too much. But the staff said it will be changed soon.

Nothing

Everything

Apenas a praia e o pessoal da aula de surf The beach and the surf team only

Quase tudo é muito ruim é a comida quando tem é nojenta Almost everything is bad and the food when there are is disgusting

Facilities and staff

Food

Very unprofessional management they make everything on their power not to help you especially this guy here Sou Ricardo Freitas, gerente de operações aqui em Sauipe. Very rude unprofessional I will never comeback here specifically because of this guy we had a problem at the beach surfing school on their property I don’t recommend at all this place beyond sucks the worst place I ever been to ..

Old dirty bad smell etc

Restaurante e bar na piscina

As alas muito distantes!