Estava limpo

Quarto muito quente, ar condicionado não funciona, porta do banheiro quebrada, vazo entupido, mal cheiro vindo do ralo, e o cara que trabalha na recepção no horário noturno não foi agradável.

Ambiente muito limpo. Ótimo atendimento da equipe da recepção, café da manhã, etc. Muito atenciosos, atentos, gentis.

A área do chuveiro era incrivelmente estreita e apertada, não dava pra tomar banho sem bater os braços na parede. O café da manhã é bem simples e tem só uma opção de fruta,

Cuando le dije al recepcionista que el cuarto que reservé era con tres camas (por mas de que seamos solo dos huéspedes), respetó el cambio de categoría especificado en booking.

Es increíble que en pleno 2023 el hotel no invierta en WiFi! No quieras conectarte porque no va a funcionar el WiFi.

Nada

O quarto era totalmente diferente das fotos com cama quebrada, lustre em cima da cabeça de vidro quebrado, o vaso sanitário vasava água e molhada todo banheiro. O quarto era escuro e tinha mal cheiro. A cama quebrada como na foto nos deu uma péssima noite de sono. O café da manhã não tinha metade do que aparecia nas fotos do booking. O elevador estava sem manutenção como na foto eu me hospedei em 18/12/2021 e na porta dizia que o elevador tinha condições de uso até 10/11/2021. Paguei por duas diárias mas era tão ruim que só dormi uma noite e preferi procurar outro hotel para continuar minha viagem em um lugar que no mínimo a cama não fosse quebrada.

Mal cheiro no cobertor (parece que nunca foi lavado) banheiro cheio de mofo. Instalações velhas.

Café da manhã e cama confortável.

Bem, o atendimento não é dos melhores, é um atendimento monótono e robotizado acredito que funcionário mais preparados pro ambiente de hotel, mais simpático, empático e comunicativo, seria melhor. O hotel tem uma aparência bem triste e sem vida, acredito que músicas no fundo e mais iluminação seria mais adequada. O hotel tem uma gerência fraca, acredito que, ao mudarem o comportamento e os ideais do hotel, ali se tornaria um lugar mais aconchegante e faria jus ao dinheiro gasto por cada diária. Gostaria de deixar ênfase no constragimento que é ao fazermos o check-out, ao final eles perguntam se houve consumo, independente da sua resposta o funcionário sobe pra verificar se houve ou não. Uma empresa que confia no seu cliente, ganha bem mais credibilidade, respeito e amizades. Não voltaria a me hospedar lá.

Localização sem dúvida não podia ser melhor, no centro perto de tudo.

A minha cama era dura hehehe

Não gostei de nada, péssimo hotel se é que pode se chamar de hotel

Péssimo atendimento, péssima acomodação, péssimo café da manhã