De locatie is uiteraard uitstekend als je moet vliegen. De faciliteiten zijn prima en het personeel vriendelijk.

Het hotel heeft duidelijk een bepaalde functie. Het wordt door veel reizigers gebruikt voor slechts een kort verblijf. Inde kamers zou meer aandacht besteed kunnen worden aan het onderhoud. Ook de handdoeken zijn aan vervanging toe. Maar de bedden zijn heerlijk. De menukaart in het restaurant is vrij simpel maar toereikend.

De korte loopafstand tot de luchthaven, de grootte en het comfort van de kamer en het bed

Bij aankomst werd ons gezegd dat wij niet in het hotel Wings waren geboekt maar in ‘het nieuwe hotel aan de overkant’. Ik vond dit al heel vreemd, omdat ik zeker wist dat ik bij Wings had gereserveerd omdat wij daar ooit al eens eerder hadden overnacht, maar wij liepen toch gedwee naar de overkant. Toen ik duidelijkheid vroeg aan de jongeman aan de receptiebalie daar antwoordde hij dat het klopte dat wij oorspronkelijk waren geboekt in hotel Wings, maar dat het hotel genoodzaakt was geweest ons naar het nieuwe hotel te sturen omdat Wings helemaal volgeboekt was. Hij zei er nog bij dat we eigenlijk beter af waren, omdat dit hotel nieuwer en dus beter was. Toen we echter op de onze toegewezen kamer kwamen schrokken wij enorm. De ‘kamer’ leek meer op een opslagruimte van bagage, gezien het enorm grote rek dat pal tegenover het voeteneinde van één van twee de bedden stond, met een loopruimte van ongeveer veertig centimeter ertussen. Verder stond er aan de raamkant een derde bed uitgeklapt uit de muur, terwijl wij met zijn tweeën waren. We hebben dat bed met vrij veel moeite terug weten te klappen in de muurkast, maar waren nog steeds verbijsterd over hoe klein de kamer was en hoe die eruitzag. We besloten dit niet te accepteren, zeker niet gezien het feit dat ik onze oorspronkelijke royale kamer al op 23 januari 2023 (!) had gereserveerd en gezien enkele medische omstandigheden waar ik in dit commentaar verder niet op in wil gaan. Ik ben dus teruggegaan naar de receptie en heb daar mijn beklag gedaan en heb de foto laten zien van het kamertype dat wij hadden moeten krijgen volgens de reserveringsbevestiging. De medewerker die mij de sleutel had overhandigd belde vervolgens naar de manager aan de overkant om te horen of wij misschien niet tóch onze oorspronkelijk geboekte kamer konden krijgen, maar nee, dat was niet mogelijk. We konden wél een korting van twintig euro krijgen en een gratis drankje.

Hotel is located at Rotterdam airport and it is perfect for early morning flight. Room is spacious, beds and pillows are perfect. Everything is clean and smells nice. For the first time we saw bunk beds with TV's. Three TV's in room. 10/10

Very clean and modern hotel. Bus station is in front of the hotel from which you can reach Rotterdam Centraal in 20min.

Rooms are clean and big family room.

parking is a bit pricey, also we were awaken by the plane’s noise taking off.

Excellent place

Breakfast

the room was ok. The bed was ok too.

the service in the restaurant was not very good. Quite unprofessional. A waitress told us in Dutch after dinner , that we could "lekker uitbuiken". You cannot say that anywhere to guests

Location next to airport

Chairs in our room were very worn and tatty. For a premium hotel, to have paper cups and crap instant coffee sachets in the room was poor. No toilet brush. We found a used wine glass outside our door in the corridor. It did not move for 2 days. For 17 euro per person the breakfast was poor. No toaster and no butter!! Overall not good value.