Emplacement, vue mer.

Chambre sale, nourriture de mauvaise qualité. Chaine de froid rompue. Service de table inexistant. Literie médiocre. Pas de réponses de l'établissement suite à cette mauvaise expérience.

La gentillesse du personnel L’emplacement Les repas

La beauté du cadre

1) Le manque d’animation (pas de jeux, que des musique de slow en fond, l’ambiance ne donne pas envie de s’amuser, sûrement un hôtel de repos mais certainement pas pour des personnes qui veulent passer un bon moment) 2) La nourriture beaucoup trop épicée, même un simple riz est épicé. Heureusement nous sommes tombées sur des membres du personnel sympathique qui nous préparaient des repas spéciaux le soir. 3) Le manque de parasol au bord de la piscine ( 4 parasols pour 48 transats) 4) Le service en salle ( nous faisons des pauses en mangeant, nous n’avons pas le temps que le personnel nous arrache l’assiette, parfois encore avec de la nourriture dedans alors que nous n’avons pas terminé nous sommes obligés de leur dire pour récupérer l’assiette ) 5) L’amabilité du personnel ( certains sont vraiment très gentil, aidant, mais pour beaucoup ce n’est même pas un bonjour ou un sourire. Certes le travail peut être fatiguant ou autre mais un sourire ou bonjour ne coûte rien. Nous sommes restées trois semaines, au check out même pas un échange cordial avec le personnel, juste ils nous ont demandés de payer même pas de merci ou au revoir rien du tout ) 6) Tous ces points font que le prix que l’ont a versés ne vaut certainement pas le séjour, et il en est penser de même avec des personnes que nous avons rencontrées pendant le séjour. Merci au personnel aidant, agréable et souriant.

La nourriture et l’aménagement de l’hotel.

L’accueil du personnel à l’arrivée. Problème avec la réservation de Booking qui a gâché l’expérience.

Hôtel à taille humaine, très joli jardin bien entretenu, Le personnel très aimable, la chambre très propre tous les jours, nous avions une chambre vue sur la mer très jolie, les repas étaient très bons et variés, avec souvent des spécialités. Nous avons particulièrement apprécié le fait que l'animation en soirée commençait à 20h30, ce qui permettait à ceux voulant dîner au calme de le faire de 19h00 à 20h30. La plage et le centre de Flic en Flac sont accessibles à pied.

Le buffet dessert était un peu répétitif, nous avons demandé une petite intervention pour un dysfonctionnement dans la salle de bain mais elle n'a pas eu lieu. Rien de bien grave qui n'a en aucun cas eu un impact négatif sur notre séjour.

The location and staff

The drains. They drain really slow.

Nothing

The room is very dark. In the restaurant for Dinner was always cats everywhere. Got hair in my Dinner. I told one of the staff. He just say ok.

Outdoor gardens, swimming pools were very nice

Rooms are a little outdated and need a major uplift. Some staff are not competent. Front desk staff could be a little more friendly and welcoming.