Comodidad y Paz. Excelente atención

Sin comentarios. Todo estuvo excelente

A localização e a equipe são nota 10, a infra do Hotel também são muito boas, café da manhã atende super bem até aos mais exigentes. As opções de restaurantes nas redondezas também são bem satisfatórios.

As camas estão ficando velhas e os colchões excessivamente moles, o ar condicionado apresentou vazamento grave no quarto, fomos transferidos para outro com o ar fazendo barulho. O cardápio para o jantar precisa de mais opções e um reanálise de preços, ótimos restaurantes na Av. Lúcio Costa tem preços melhores.

Limpeza e qualidade do trabalho da equipe. Pessoas muito solicitas e empenhadas em proporcionar o melhor para os hóspedes .

Nada a declarar

O hotel necessita de uma boa reforma, ao sair do elevador se sente o cheiro forte de mofo,o box precisa de manutenção,pois está vazando muita água e causando um desconforto toda vez que se tomava banho,e isso no quarto mais caro da categoria do hotel. Quarto 241.

Colchão excelente, travesseiros confortáveis, ar condicionado funcionando perfeitamente, tudo muito limpo. Funcionários da piscina, bar e restaurante muito simpáticos e educados, foi o que mais gostei do hotel.

Achei o Check-in muito demorado, esperei quase 1 hora para ser atendida, uma fila enorme e somente 2 guichês abertos. a entrada do quarto cheirava a urina, apesar de estar muito bem limpo. O quarto não tem armário e sim araras para pendurar as roupas. Não gostei! O hotel não possui shuttle bus para a praia que não é perto.

Das opções disponíveis para passar roupas e banheiro.

A iluminação do quarto é muito escura, tendo apenas lâmpadas na cabeceira da cama.

Excelente ! Caprichoso mtt bom

Limpeza e conforto bem agradável.

Infelizmente em outra hospedagem nesse hotel, tive objeto (joias) furtadas e não recebi nenhum suporte do Hotel. No dia estava atrasado para um compromisso, fiz a reclamação no balcão, fiz por e-mail, por WhatsApp e o gerente nunca me retornou! A minha família não fica mais nesse hotel apesar de ter uma ótima localização e instalações. É extremamente lamentável essa ocorrência. O pior é o descaso com o retorno e a busca pela verdade. At.te

Hotel structure, breakfast and room cleanliness. Staff are extremely friendly and welcoming.

Radisson is a global hotel chain and it's unacceptable that people working at the reception do not speak English. Maybe one girl would speak Spanish and English but the other staff, none of them. The swimming pool closes too early and it does not make sense as people come back to the hotel in the evening trying to enjoy the facilities but the swimming pool is closed.

Conforto

Café da manhã

Café da manhã muito bom, o quarto tinha um tamanho bem razoável, a academia era muito boa e os funcionários mt simpáticos

O lençol e uma toalha do quarto tinham furos, o cobertor da cama tinha uma mancha, na entrada do hotel tinha uma infiltração

Boa localização, perto da praia da Barra da Tijuca (posto 5). Hotel fica numa avenida tranquila, arborizada. Instalações excelentes, ótimo bufet do café da manhã, piscina razoável. Conforto do quarto muito bom.

Erro na conta do consumo — prontamente corrigido. Falta ducha higiênica no banheiro.

Todo, instalaciones, servicio, desayuno, bar.

Nada.

O café da manhã, refeições.

O carpete do corredor esta muito forte o cheiro de mofo e esse cheiro entra para dentro das suítes e está no ar condicionado. Piscina pequena também para o número de hóspedes. Ficamos no 2° andar.

El desayuno

Está lejos de la zona turística

El hotel es simpático, hay de todo tipo de personal. La recepción del terror. Si no hablas portugués no hacen ningún intento de ayudar en nada. No tiene disposición para nada. El primer día que llegue con mis hijos les pedí una pieza que estén cerca . Me dijeron que no tenía, bue no subimos a la habitación y cuek la habitación tenia una conectada y más aún con la puerta abierta y pasado a cigarro. Bajo a la recepción y le dijo lo que me había sucedido, me dijeron que era imposible, ya a esas alturas subí porque mentirosa no soy , y subí con uno de los trabajadores. , después de eso pedí hablar con la gerenta del hotel. Pero a todo esto yo había llegado a las 9 de la mañana a rio . Salí de santiago a las 5 am pero llegué al aeropuerto muchísimo más temprano, osea ya eran más de 24 horas sin dormir. Ella me cambio de habitación, pero para eso tuve que cambiar la reserva y me dijo que me iban a devolver el dinero. Cosa que aun no pasa a más de 20 días. Osea cancele dos veces el hotel. Espero aun confiada en que me lo devuelvan. Ya lo bueno Dylan y Leo una es de la mañana y el otro es de la tarde, excelentes personas con una disposición maravillosa, ayudan en todo. De verdad que un 7. El aseo no lo hacen todos los días en la habitación, hay días que uno llega cansado a las 18 horas después de haber salido todo el día y los dormitorios no están listos. Y el listo es hacer la cama , no hicieron la tina en los 14 días y menos cambiaron sabanas y cubrecamas. El wc tenía una filtración les pedí ayuda más de 6 veces y nada no hacen nada , dicen que enviaran al de manutención y a la primera ni sube y cuando subió lo dejo igual. La ducha tenía una filtración y salía toda el agua al pasillo del hotel un desastre. Pero podía ser peor hay un piso que se mojo entero y en el 5 piso habían habitaciones sin luz, eso era la divertido que con los otros pasajeros cuando fumabamos compartíamos nuestra experienciay siempre había alguien peor que uno.

La limpieza y lo poco variado del desayuno y la pésima atención de la recepción. Los olores el hotel olía mal, se tapaban los wc y tu sentías en los pasillos mal olor.

Restaurante, cama, gimnasio, desayuno, tranquilidad.

Tv sin smart tv. Piscina muy pequeña y cierre muy temprano

Excelente

Nada

Nota 10

Muito bom

It was a great experience, the location, gym and the restorant.

The cleaning is not the best. 2 days the room was not made.

Atendeu as expectativas em relação as fotos divulgadas. Todos os funcionários foram muito educados.

Limpeza

Tudo impecável

Excelente todo! La comida del restaurante de lo mejor!

Nada!

Atendimento, café da manhã maravilhoso, conforto, localização

El colchón. Muy buena predisposición de Victor.

Faltó el agua Escasa comunicación del personal, no se esforzaban por hablar español. No daban información sobre los servicios.

La pileta es hermosa, la cama muy cómoda y la habitación espaciosa.

La limpieza. Al tercer día caminábamos en arena y no limpiaban bien el baño.

Excelente localização. Gostei que possui TOTEM para agilizar o check-in

Nada a acrescentar

ótimo quarto e cama, café delicioso assim como todas as comidas que pedimos no restaurante do hotel. Atendimento sempre cordial. Quarto com ferro de passar, diferencial

checkin poderia ter sido um pouco mais cedo, mas deu tudo certo. Localização distante dos grandes pontos turísticos.

Tudo

Nada

Bom café da manhã / cama muito confortável, bom chuveiro. Boa localização.

Limpeza quarto e banheiro / tv com defeito/ goteira no quarto