Nous avons été logé pour 2 nuits dans un studio, à notre grande surprise, à l'extérieur de l'établissement. Apparemment ils viennent tout juste d'être refait à neuf ; il y avait une odeur de peinture absolument insupportable, de la poussière de plâtre partout dans la chambre (étagère, bureau, salle de bain etc...), et des traces de chaussures et de plâtre partout dans l'entrée. Nous l'avons signalé dès le lendemain matin, ce à quoi on nous a répondu : "très bien, je vais le dire à notre équipe de ménage". Déjà, aucunes excuses de formulées, ni même de solution proposée, seulement cette phrase. Nous revenons le soir après notre journée de travail, nous rentrons dans notre chambre. Rien de plus n'a été fait, il y a toujours cette odeur de peinture insupportable, de la poussière de plâtre partout. Nous devons laisser la porte et la fenêtre ouverte pendant près de 30min (il faisait 3° dehors) dans l'espoir d'enlever un peu cette odeur insupportable accentuée par un chauffage monté à 25° par les équipes de ménage. Je prend donc des photos et des vidéos afin de pouvoir les montrer à la réception le lendemain matin en partant. Lors du check out, nous arrivons plutôt en colère. Nous avons le droit de nouveau à une réponse stoïque et sans aucune empathie : "nous en prenons note, nous ferons remonter l'information". Une nouvelle fois, aucunes excuses, aucun geste commercial, rien ! Les deux hôtesses d'accueil n'en avait strictement rien à faire. Je leur demande donc si lors de mon prochain séjour nous pouvons avoir au moins un geste commercial ; elles font semblant de ne pas entendre ma demande, et nous disent une nouvelle fois comme des robots "on prend note". Nous avons payé 175€ la nuit ! C'est absolument INADMISSIBLE, je n'ai jamais vu des professionnels avoir si peu d'intérêt à l'égard de leurs clients.

Personnel très sympathique et serviable. Piscine, spa et salle de sport. Appartement pratique. Propreté de l’hôtel. Centre commercial à proximité.

Qualité de la literie, coussins et clic clac.

Prima !

Veel geluid rondom , waardoor slecht geslapen

Les chambres propres et spacieuses lit confortable petit dejeuner en Room service super

Nous avons reservée cet hôtel spécialement pour le spa . Le spa etait dégoûtant , des cheveux collé au sol les douches sont répugnante . Personne n’etait a l’accueil du spa nous avons du nous debrouillez seul seulement des serviettes poser sur le comptoir serviette qui sentait le renfermée odeur tres désagreable , les sauna n’était pas en état de marche . Le hamam était rempli d’eau au niveau des asises nous avions peur d’attraper des champignons tellement c’etait dégoutant . Il fesais froid dans tout l’ensemble du Spa nous étions frigorifiée .

ontbijt - veel gevarieerde keuze en vers badkamer - proper en goed personeel - vriendelijk en behulpzaam

badkamer - ik miste de stang om de douche kop te hangen het was niet duidelijk hoe je al de lichten moest doven en de airco maakte redelijk lawaai

À proximité de l’autoroute

Les équipements

Le restaurant

Super apartement, vriendelijk personeel en genoeg vermaak voor de kids.

Kan niks negatiefs bedenken.