The location is perfect! The hotel is a bit dates, but clean and with a good breakfast. The wonderful parking in their garage was valet and perfect. Be sure and book a space in advance.

Be careful when following Waze to the hotel. It took us down narrow streets and into pedestrian only areas that, in one instance, almost damaged our car. My advice would be to follow the signs to Plaza Mayor, not the hotel address.

Great location. Older but nice and clean.

We did fine without it but heat didn’t work in the room. If it had been cooler we would have asked reception for help. Just strange that it wasn’t functioning.

Yo no había considerado el desayuno en la reserva, pero mis padres, a quienes había invitado a Segovia, tomaron desayuno en el hotel y estaban fascinados con el desayuno, muy bien! El hotel está en pleno plaza mayor, la ubicación es increíble, justo al lado de la catedral. La atención del personal está muy bien, yo le hablé al recepcionista sobre mis reparos y la verdad que fue muy preciso en responder y aclarar mis dudas.

Pues pagué por una habitación triple, y en realidad me da la sensación que obtuve una doble acondicionada para ser triple. La tercera cama -que es la que yo ocupe- en realidad es un sofá cama, y no me pareció tan agradable al dormir. Estábamos bastante estrechos en relación a lo que se muestra en las fotos. En general BOOKING (no sé si es la aplicación o es la misma hotelería) siempre las fotos son mejores (salvo excepción) y la verdad uno paga -no es un favor, es un servicio- yo pago para acceder a lo que me muestran y proponen en las fotos, es la segunda vez que hago el mismo reparo, la vez anterior con otro hotel. Seamos francos y honestos a la hora de poner lo que ofrecemos, y si no al menos en la descripción ser agudos a la hora de decir: Hey la habitación triple no son tres camas, son dos camas y un sofá cama que consideramos como cama, y la habitación es bastante más estrecha. En fin...

The very best thing about this hotel is its location. It pays to reserve a room with a view that looks out onto the Plaza Mayor and the great cathedral which is illuminated at night. The hotel is also in the center of the old town and walking to the Roman aqueduct and the Alcazar takes only about ten minutes.

The shower was a bit different. It's easy to waste water when Spain is in the middle of a drought.

Everything! Very friendly, welcoming, helpful staff. Wonderful central location, yet quiet at night. Lovely fourth floor views, even though not a premier room. Very comfortable bed, mini fridge with bottled water replaced daily, PIN-operated safe, excellent bathroom. Delicious, plentiful buffet breakfast, lots of choices. You can leave luggage in a locker after checkout.

I liked everything!

Variedad para escoger en el desayuno muy bueno, la comodidad de la habitación.

Me gustó todo.

Perfect location, hotel, personel!!!

nothing

Escelente ubicación, habitación amplia y preciosa decoración, todo muy bien

Estaban en fiestas y por su escelente ubicación teníamos el escenario casi en la ventana, fueron muy amables y nos dieron tapones en la recepción para poder dormir