Rescato el desayuno y la ubicación

Al momento del check in nos dejaron esperando en la calle y si es que no nos acercamos a preguntar si nos podian atender y esperar en las instalaciones, aún estariamos esperando afuera del hotel. Además, a pesar de haber solicitado parking al momento de realizar la reserva, no lo tenían en conocimiento (a pesar de aparecer en el detalle de la copia del mail de confirmacion), haciéndonos ir y coordinar a dos edificios del frente con quienes impresiona tienen convenio, con información confunsa, fue un dolor de cabeza! Por otro lado la habitación no contaba con ventilación y el aire acondicionado no funcionaba muy bien y finalmente sobre la cama hay un traga luz que se mantuvo iluminado TODA la noche, no nos queda claro si la luz venia del segundo piso, desde la calle u otro lugar, pero interfirio en nuestro ciclo de sueño.

El personal muy amable, dispuesto a resolver cualquier solicitud y muy atento

Lo único que en vez de contar con un colchón tipo king habían dos colchones juntos en cama matrimonial

Muy cómodas las camas y la habitación en si. Quizás los baños les falta un poquito modernizar pero es un detalle mínimo. El dormitorio y baño super limpios y es un hotel familiar, nos sentimos muy acogidos.

Atención y ubicación

Todo perfecto

O hotel é muito bem localizado, um charme de hotel. A Equipe é exatamente solicita e gentil, todos foram muito atenciosos. Eduardo encontrou nossos documentos do veículos e prontamente nos enviou mensagem avisando que tínhamos esquecido. Muito obrigado a todos, garantimos que todos que ficarem neste hostel não irão se arrepender. A Soli nos recebeu muito bem com muita alegria e um grande sorriso.

La ubicación es genial, súper cerca de la playa y a pasos por un lado de los restaurantes de la avenida San Martín y por otro lado de toda la nueva gama de locales, restaurantes, cafés o sangucherías que hay en Viña. La habitación fue espaciosa y limpia y la cama súper cómoda. Además, a pesar de que el hotel tiene cerca un local tipo pub que está abierto de noche, en la habitación no se escuchaba nada, súper tranquilo e ideal para tener un buen descanso. El personal es amable, Soledad es muy acogedora y da buenas recomendaciones sobre lugares en los alrededores. Definitivamente volveré a alojarme allí cuando regrese a Viña.

No hay nada que no me haya gustado.

La excelente disposición del personal

Las instalaciones un poco en mal estado.

La ubicación, la amabilidad y la inclusión del personal

Nada