La atención muy buena! Y el desayuno bárbaro!

La pileta muy sucia, los colchones malos y las almohadas igual! Me vine con el cuello torcido! La verdad que el precio no tiene relación a lo que es el lugar! Nos venimos muy desconforme, fuimos a descansar y vinimos peor! No lo recomiendo!

La calidez del personal.

Si bien toman medidas por el COVID a mi entender es demasiado relajado. Se desayuna en espacio con poca distancia, sin ventilación, no hay turnos en pileta climatizada por lo que en momentos hay aglomeramiento de personas, hay huéspedes que circulan sin barbijo y no se les indica que lo utilicen.

El desayuno excelente y también los productos para el aseo!

Las máquinas del gym no funcionan

El desayuno

Estaba sucio y roto. No funcionaba el spa ni el gimnasio.

Masajes ( no incluido ) Pileta climatizada

Cama matrimonial -muy incómoda, eran 2 de 1 plaza unidas Baño chico Falta de limpieza en las piletas Sauna no habilitado Desayuno

Estimados srs hotel Ananque me dirijo a ustedes por el motivo que nuestra estadía es su hotel no ha sido la mas placentera pensando que el hotel esta categorizado como tres estrellas realice la reserva por booking donde en fotografías se mostraba una realidad distinta el dia del check-in estuvimos paseando por el hotel alrededor de 1 hora por que la primera habitación que ofrecieron estaba saliendo de remodelación y aun tenia olor a pintura en ese momento ,luego ofrecieron una habitación con vista a los techos del primer piso con un ventana pequeña siendo que en la fotos de booking mostraba un ventanal ,en la tercera opción de habitación era algo similar a lo ofrecido luego fuimos a ver la piscina temperada tiene el agua un aspecto horrible un color verde que da la impresión que no le realizan Mantención Ademas en los servicios que menciona booking menciona sauna el cual esta fuera de servicio deben actualizar la información puesto que al realizar la elección entre un hotel y otro los servicios ofrecidos determinan la decisión por otra parte Los toallones que entregan si bien están secos están manchados por otro lado al momento de ir a tomar desayuno no había cupo donde se le pregunta a la recepcionista por alguna solución y ella responde de mala manera que tenemos que esperar a que se desocupe para poder tomar desayuno si bien podemos esperar ,no es la respuesta que se espera del personal de servicio así que espero que lleguemos a alguna compensación por el servicio paupérrimo entregado

La pileta.

La habitación. Mucho detalle de humedad. Una habitación en frente con arreglos a la vista. Los colchones hacían mucho ruido. El inodoro no funcionaba correctamente.

El personal es muy atencioso y la ubicación es excelente

Cuando llegamos no ubicaron en una habitación muy mala: con olor a humedad, minúscula, no funcionaba el cofre y la ventana no abría. Luego nos cambiaron a una habitación buena, acorde a lo reservado: de frente, con baño amplio y muy cómoda