la atención y la habitación super comoda

la cortina del cuarto se cayó, me pegué con el box de la cama, tiene una como palanca color negro, salida, bastante peligrosa. tampoco me gustó que el capitán de meseros me pusiera cara y con ello practicamente me exigiera la propina del desayuno bufet que ofertan... comimos dos, y dejé 500 mxn de propina, sólo así sonrió... mal gusto

Ubicación

Front desk

Que esta casi nuevo, muy agradable la suite

Solo quisiera que la alberca fuera climatizada

La calidad en las habitaciones, super bien, de primer mundo, la alberca, la ubicación y la vista impresionante

Con respecto al hotel todo ok, pero tuve un problema que no encontraban mi reservación

The size of the room,.amenities, breakfast included, location, service

Su amplitud y su ubicación

En general bien

No hay room service

La habitación es grande y comoda

Al momento de hacer el check out no hay nadie que te ayude con las maletas para llevarlas al motor lobby

El hotel se nota que es una construcción nueva, muy moderno y limpio. El equipo humano con excelente atención y amabilidad.

El espacio del Restaurant es algo pequeño, especialmente durante el desayuno. Cuando hay eventos de congresos o seminarios, las personas coinciden en el mismo horario para desayunar, y cuesta encontrar lugar.

Great location, excellent breakfast, parking available

Lobby and parking and elevator entrances all disconnected

Amazing hotel in the most beautiful location of monterrey

+++ More sweet dishes at breakfast

Great breakfast

Great service and the very kind and nice staff.

Would love if they have room service.

Excellent breakfast,nice pool,location,staff. had everything.

Breakfast was really good!

We used this as an emergency accommodation since we had to go to the hospital for a family member. The staff was very accommodating and the breakfast nice and easy. The room was great!

I loved the spacious room and overall the hotel is superb 😍

Nothing

Everything was great, we will be back to this hotel. Our suite room was super clean with an amazing view of the city. The restaurant staff went above and beyond especially this man name Oracio.

The room is pretty well, the bed is comfy. We sleep good. Parking is free

My husband said if they could improved the complementary breakfast. And pet charge is too much. The lady said our dog is $75 per night

location the amenities the room / suite was awesome …

the breaksfast

We really enjoyed the variety of breakfast choices each day! The waiters did not hesitate to assist us at all time!