Alles war sehr gut.

l'architecture du bâtiment, le silence, la situation en centre ville et l'existence d'un parking (payant) sur place

ambiance "froide" carrelages au sol, huisseries de portes et placards bas de gamme qui donnent avec le sol en carrelage une ambiance assez cheap. Dommage car l'architecture des lieux est belle. Peut être a-t-on voulu restituer une ambiance de cellule monacale! Petit déjeuner assez moyen pour 18€

Das Personal war freundlich. Frühstück war ok.

Die Photos suggerieren, dass sich die Zimmer im alten Kloster befinden, dies trifft tatsächlich nur auf die Executive Zimmer zu. Die Zimmer im Neubau sind schlauchförmig, und damit sehr ungünstig geschnitten. Bei der Anreise war am Check-In nur eine überlaste Mitarbeiterin anwesend, die auch nicht aussagefähig war bzgl. der Möglichkeit ein besseres Zimmer zu bekommen (Der Manager ist nicht da)

Das ganze Ambiente war hervorragend. Nettes, angagiertes Personal. Preis Leistung top. Sehr sauber und vor allem großzügig. Perfekte zentrale Lage . Sehr außergewöhnlich! Immer wieder ein Besuch wert. Robert und Colleen

Nichts zu bemängeln

Un bâtiment historique et une chambre très spacieuse. L'emplacement est très bon, en quelques minutes vous êtes au coeur d'Avignon. Le parking est parfait, sécurisé et avec des places assez larges. Le personnel a été charmant et très réactif.

Une 1ère chambre très sombre, dans la partie moderne, qui donnait le cafard et avec de mauvaises odeurs d'égouts. La porte de la cabine de douche de la nouvelle chambre était défectueuse et présentait un risque de blessure. Le petite déjeuner était très, trop simple. Au final l'addition s'est avérée bien supérieure à ce que nous avions planifié.

Accueil correct, chambre OK mais trop proche d'une double porte coupe-feu ouverte en permanence sur l'extérieur et laissant un froid glacial passer sous la porte d'entrée d'où coin toilette et douche glacial a nuit

Le diner au restaurant le soir a entrainé vomissements et diarrhée quatre heures après dégustation, donc nuit blanche pour ma femme et impossibilité de prendre le petit déjeuner le lendemain matin, les problèmes ont cessé l'après midi démontrant bien une intoxication alimentaire. Après signalement à l'accueil au départ et leur demande d'adresser un Email pour relater les faits, pas de décence de répondre ou de formuler des excuses... et je ne parle pas du remboursement des petits déjeuners. Hôtel **** ?

Environnement magnifique. Calme. Parking …

Seulement des petits détails… Les savons et shampooings pas accessible de la baignoire … la machine à café de la chambre entartrée…

Location was great

AC didn't work and staff didn't care. Room was cleaned but no new towels or simple things like water glasses were not cleaned or replaced. the hair dryer never worked. Simple questions to staff was short answers like we were bothering them.

It is a beautiful historic building in a great location.

I was in a handicap room and when I used the shower the water flooded into the bedroom.

a good position near the town centre

our room was sparsely furnished and dark- not a comfortable room only accessible over a set of stairs. Not a hotel I would want to spend more than one night in

Convenient and in the middle of the the city. The girls at front desk were delightful. Helpful and engaging!

Nothing specific

Calm atmosphere, location, helpful staff

Noisy on Saturday nights from adjoining club. Never did find the bar!

Room was in a back corner. Low roof. Heater wouldn’t shut off and the room was way too hot.

Our stay here proved yet again that if something seems too good to be true, it usually is. We were seduced by remarkably low rates for a four-star hotel, and quickly found out why. The four-star rating must have been obtained years ago because, while the hotel is located in a beautiful historic building, the property itself is tatty, tired, and poorly managed. Here’s a non-exhaustive list of things we found that one would normally not expect to find in a four-star hotel: terribly lumpy foam-chip pillows, non-functioning air-conditioning and heating you cannot turn off, fake flowers in the lobby, an absence of bathrobes in the rooms, signs of neglect everywhere you look, an officious and vindictive front desk clerk who enjoys her small power way too much. All in all, a highly disappointing stay, not worth the bargain rates.

I wasn't expecting it to be so grand upon entry, it's a historically impressive building. The staff upon arrival was very welcoming, friendly and helpful.

The fridge in our room was quite noisy, the room was quite warm and we couldn't seem to get the a/c to work.

The location

The loud music in the breakfast room

all good

lighting in bedroom and especially the bathroom was inadequate

Beautiful peaceful cloisters right in town. The old parts of the hotel are superb. The room was very spacious, the bathroom well equipped and clean, the bed comfortable. Very convenient for the centre.