Was a great decor, complimentary nibbles and drinks in the evenings, great selection for breakfast to suit many needs. The pools were really nice especially the slides however no deep ends and mostly catered to children not much option for adults

No access to smart tv even though the tv had ability to be used. Nothing to entertain while in room.

L'hotel è molto grande e ha un bello spazio all'aperto con tre piscine e uno spazio con scivoli.

La camera al nostro arrivo sembrava non usata da parecchio per la polvere trovata sulla testata del letto e in giro in generale. Poi abbiamo capito che è uno standard molto basso di pulizia, abbiamo fatto rifare la camera e si limitano a cambiare gli asciugamani e dare una passata generale, ma la polvere sulla testata del letto ce la siamo dovuti tenere. La camera, inoltre, seppur molto bella e tipica con il pavimento in tatami, se non pulita bene rischia di non essere troppo igienica. Servizio ristorante mono menù, il servizio viene erogato a buffet e per tre giorni il menù proposto al buffet è rimasto sempre lo stesso. Non è un problema perchè comunque c'è molta varietà e si può comunque mangiare qualcosa di diverso per due/tre giorni. Il vero problema è la colazione, lo spazio ristorante non garantisce posto per tutti gli ospiti a regime e quindi gestiscono gli accessi a prenotazione. C'è un banco dove si fa una registrazione tramite numero della camera e poi attendi il tuo turno, tempo medio di attesa 1 ora. Servizio all-Inclusive non è reale, il servizio prevede comunque una mezza pensione con colazione ( dalle 6:30 alle 11:00 ) e cena ( dalle 17:30 alle 22:00 ) con una piccola merenda alle 15:00. Questo lo scopri direttamente sul posto perchè non è menzionato nella descrizione dell'hotel. Servizio spiaggia, nell'all-inclusive c'è compreso anche il servizio spiaggia che però sarebbe meglio chiamare spiaggia convenzionata. Nel servizio c'è incluso solamente un ombrellone e una sdraio a camera, a prescindere dal numero di occupanti della camera. Noi eravamo in 4 e per prendere tre sdraio aggiuntive il costo era di 3000YEN al giorno. Piscine in hotel, belle, discretamente pulite, alcuni spazi in ristrutturazione e quindi alcune aree delimitate da nastro per i lavori.

The room size is good for families , there is public bath and swimming pools. Room is clean and breakfasts.was good too as well as the open bar

WiFi is weak , TV connected to Netflix didn’t work, not enough furniture in the room even through room is big, a lot of areas in the hotel are unfinished renovated yet, No spa nor pool side drink serving , there are a lot of small details that need to be improved

Il lounge con possibilità di prendere da bere in due fasce orarie durante il giorno. La colazione super abbondante e molto varia La pulizia e la gentilezza e cordialità dello staff In parte i servizi in spiaggia La vicinanza alla spiaggia Camere spaziose e pulite Modernità della struttura Lavanderia a gettoni comoda

Nel balcone manca uno stendino per stendere asciugamani e altro. Ristorante interno carissimo Quando siamo arrivati la piscina fruibile era solo una e altre tre erano in costruzione, cosa segnalata su Booking ma non era chiaro da foto e descrizione che i lavori erano in corso e direttamente adiacenti alla piscina fruibile comportando rumore durante una vacanza che dovrebbe essere rilassante, oltre la vista della camera su un cantiere oltre che sul mare Essendo un cinque stelle dovrebbero essere incluse delle sdraio in spiaggia in base al numero degli ospiti invece viene fornita una sdraio per camera e un galleggiante. In piscina e nel resort non è presente un bar ma solo un negozietto che vende qualcosa da bere e da mangiare ma non sempre è aperto. Compaeandolo ad altri alberghi anche a tre stelle in Giappone dovrebbe essere presente almeno un distributore di acqua e/o altro. L'ultimo giorno c'è stato un problema con l'unica piscina aperta che alle 13 ha iniziato a svuotarsi quindi non è stata più fruibile fino al giorno seguente, lo staff si è prontamente apprestano a fornire un'alternativa mandando i clienti presso la piscina di un altro albergo tramite navetta, noi per evitare troppi spostamenti siamo rimasti in spiaggia però essendo l'ultimo giorno per noi è stato un disservizio che potevano gestire anche solo con un piccolo sconto simbolico visto il costo della struttura. Sarebbe stata apprezzata una navetta che portasse verso la cittadina perché purtroppo l'hotel è molto isolato e se non hai la macchina non ti puoi spostare, inoltre nelle immediate vicinanze c'è solo un ristorante per poter mangiare quindi se non si ha la macchina non ci sono altre alternative.

The breakfast buffet was very nice and the location is ideal. You have immediate access to two beautiful beaches.

The hotel is undergoing a major reconstruction on the property grounds which make it impossible to enjoy the pool area at all. Furthermore, the rooms themselves while certainly clean, show their age and seem out of date.

一階でお酒が飲み放題であったこと。雰囲気が良い。

特になし

スタッフはみんな優しい

梅雨時期で蚊が多い、少し線香付けてもいいかも。

Breakfast is wonderful. Great ocean view of the room. Staff extremely nice

Everything ok