Do atendimento

Chuveiro que não funciona (água fervendo ou água gelada), não tem meio termo. E aquele sistema do papel higiênico é horrível; seria muito melhor simplificar e colocar o tradicional rolo.

Todo excelente, mas lindo que el año pasado. El paraiso.

Os funcionários são excelentes, muito atenciosos e prestativos, o quarto também é bom, limpo, e tem uma vista muito bonita.

estava em obras na parte da piscina e na rua, dando um pouco de transtorno pra chegar ou sair da mesma.

Melhor vista da praia da ferradura, imperdível. Gostamos de literalmente tudo! Essa nova administração do hotel realmente fez diferença, pois a experiência que tivemos foi impecável. Estrutura ótima e vista divina, sem falar que o hotel é literamente na praia. Restaurante excelente, spa maravilhoso e quartos super limpos e aconchegantes (com vista excelente também)!! Não sei nem por onde começar a falar da equipe, pessoal super educado, prestativo e alegre, realmente um local muito agradável de se estar. Volto com certeza, superou minhas expectativas!

NADA

Costumo ir a Búzios com frequência e já me hospedei no Uni algumas dessas vezes. É nítido a mudança de ambiente, hoje a qualidade dos serviços e do hotel mudaram 100%. Parece um novo hotel e me alegra muito saber que investiram bem no desempenho deste hotel e com certeza voltarei a me hospedar nas próximas vindas a cidade. A vista magnífica, próxima em uma das melhores praias da cidade A equipe está de parabéns, todos sem exceção!

pool area, views of the bay , reception area and grounds are beautiful…

Our room needed at a minimum a coat of paint, bathroom needed serious upgrade, strong sewer smell. It felt like our room and bathroom were once beautiful, but that it just had not been maintained!

.Room size was impressive .Staff was wonderful

.Tour guide Pierre that offered us an amazing boat ride package which ended up to be all lies. Don't fall for it like we did. Was so disappointed and dissatisfied with our day. Tried contacting him and no answers. We lost &600brl.

Local , piscina e quartos

Academia

view was great as was the shower pressure

restaurant was closed. in-room safe was not working. road access and steepness of the driveway and little parking. jacuzzi was a paid service I've never seen that before and when I booked it the water never got hot.

Local

Distancia do centro

Pro: Beautiful view. But how long will you even stare at the view? There are many options where you can find a similar view without spending this kind of money just because of the view

Cons: Internet doesnt work Bathroom is old and gross Hot water not working Snake was found on the deck - plants are too high, so snake was able to just crawl into the deck Yellow bath tube with stain water pipes Service is extremely poor Beach service is non-existent AC is not powerful. Unable to cool the room Far from the City center