Quarto muito confortável, vista linda! O hotel está diferente do que já foi um dia, mas continua uma ótima escolha. Gostei muito e voltarei. Fizemos um early check in e recebemos um ótimo upgrade , obrigada.

O box do banheiro molha o chao durante o banho.

Et ideelt sted med en perfekt beliggenhet. Hotellet ligger i gangavstand til SoHo, Chinatown og Little Italy, noe som gjør det enkelt å utforske de livlige nabolagene. Rommene er romslige, rene og godt vedlikeholdte. Nærliggende metro- og busstasjoner gir rask og enkel tilgang til resten av byen uten behov for bytte. Området har et godt utvalg av butikker, matvareforretninger og mange utmerkede restauranter. Vi følte oss trygge til enhver tid, også på kveldene. Stedet passer også bra for familier – vi hadde med to tenåringer og opplevde det som svært familievennlig.

Rommet hadde ikke kjøleskap eller vannkoker.

מיקום המלון נפלא נמצא בשכונה נהדרת המלון יפה נקי חדר מרווח נקי ומואר

Une chambre exceptionnelle

Le calme si près de mon quartier favori, la vue pour toutes les chambres, le proximité du Holland tunnel si on doit aller dans le NJ, le restaurant, les employés qui sont là depuis longtemps et qui vous reconnaissent.

Rien

Die Lage ist attraktiv und die Lobby einladend.

Die Zimmerausstattung war - für den Preis - minimal: Keine Minibar, Wasser musste man sich ab dem 2. Tag selbst holen (was einem niemand sagte), kein Wasserkocher, keine Speisekarte, wenig Stauraum. Das Personal in der Lobby war freundlich, aber auch bei 3 Personen im Dienst hielt es niemand für nötig, die schwere Tür aufzuhalten, wenn man mit viel Gepäck ankam. Die Crew am Front Desk (der wenig sinnvoll auf einem anderen Stockwerk liegt) verhielt sich knapp korrekt, wenig hilfsbereit und uninteressiert. Speziell als es zu einem unschönen Schädlingsbefall in meinem Zimmer kam (!). Die Resort-Fee von über $40/Tag ist für Gratis-Filterkaffee, ein Fläschchen Bottled Water und Yoga-Stunden krass überhöht. Wenn man Flughafen-Transfer bestellt, streicht das Hotel vom Taxifahrer $20 Provision ein ($86 statt der üblichen 65). Deshalb kann ich das Hotel nicht empfehlen.

The garden and art

The front desk receptionist when checking in was very rude and unwelcoming

Локация

В номере нет халатов и холодильника, при уборке вода не пополняется персоналом. Бар на первом этаже, где можно брать воду, закрывается рано, и становится невозможно попросить воду или лед поскольку вечером там нет персонала. По выезду из отеля был выставлен штраф в $500 за уборку из-за курения, в номере никто не курил, после выяснения проблемы с персоналом и предложения зайти в номер и убедиться, что в номере никогда не было дыма (по крайней мере во время нашего пребывания в отеле), персонал сказал, что дым был зафиксирован 5 дней назад датчиком и по правилам отеля они могут только написать компании, которая производит датчики, чтобы убедиться в их достоверной работе. На вопрос почему персонал своевременно не сообщил о проблеме или не пришел в номер, чтобы убедиться, что правила не были нарушены, ответа от персонала не последовало, лишь утверждения, что по правилам они обязаны взять штраф.