Para quem mora em Santos a localização no canal 5 não é ideal, prefiro ficar perto do canal 3. Mas esse é o melhor hotel de Santos então vale a pena ficar um pouquinho longe do Gonzaga.

Distância do Gonzaga, mas de resto estava tudo ótimo.

Lugar silencioso e aconchegante Excelente para um ótimo descanso

Ar condicionado demorou um pouquinho para funcionar

Para terem ideia eu iria ficar uma diária neste hotel e pelo espetáculo que é fiquei mais três. O quarto é maravilhoso, opte por um andar superior que terá vista para a praia de sangava. A equipe é sensacional, atenção para a Beatriz, Aline e Andrei. São pessoas espetaculares e deixaram a minha estadia perfeita em cada detalhe. O café da manhã é incrível, muitas opções de extrema qualidade. Academia ótima. Localização perfeita. Chuveiro maravilhoso. Agora os dois pontos altos, a cama que fiquei 24 horas sem sair de tão boa e a piscina que é quente, praticamente um banho relaxante e thermal. Pelo valor é o melhor custo benefício que já tive na minha vida.

O quarto bem amplo com uma decoração muito clean e bonita O banheiro com o chuveiro e o vaso independentes

Tudo

Nada

Quarto amplo, cama confortável, chuveiro gostoso. Café da manhã delicioso. Atendimento excelente de todos os funcionários. Espero voltar.

Nada.

Food was good at the restaurant.

Breakfast was mediocre. Coffee was terrible which says something given the history of Santos. Pool is indoors only which was inconvenient.

Achei um excelente custo benefício Ótima localização, perto de shopping, mercado e praia. A sala de jogos foi muito utilizada pelo meu filho, marido e familiares.

No meu andar tinha cheiro de cigarro

O frigobar e o telefone interno do quarto não estavam funcionando e a porta do banheiro estava toda lascada na parte de dentro

Requinte e funcionalidade

Nada a reclamar.

Excelente atendimento por parte dos funcionários, incluindo recepção, restaurante e principalmente estacionamento. O quarto era amplo e espaçoso, a cama muito confortável, o chuveiro perfeito, tudo de muito boa qualidade. A academia era muito boa. Uma das poucas academias de hotel realmente funcionais que vi. Precisei fazer o late-checkout e apesar do hotel estar lotado, me foi concedida esta gentileza. Certamente voltarei.

Infelizmente a wi-fi gratuita era bem lenta, daria 5/10. No café da manhã demoraram um tempo considerável para repor alguns itens essenciais (por exemplo, ovos mexidos). Para quem está viajando a trabalho é desagradável pois a pessoa precisa de internet o tempo todo, bem como tem pouco tempo para o café. São pontos para melhora mas a estadia em si foi ótima.

Chuveiro, cafe da manha e localização

Limpeza, oa travessiros tinham silios , cabelos ( embora lavados aina assim tinham pequenos cabelos)

La ubicación, las instalaciones, el desayuno. La piscina.

El tv es súper grande y moderna pero nada se puede poner en español, podría por último tener Netflix y que cada uno ponga su usuario y contraseña

quartos impecáveis, funcionários do front desk e do setor de lazer impecavelmente cordiais e solícitos, café da manha muito bom.

na primeira noite, por volta das 22:00 um funcionário do restaurante terceirizado bateu a porta do quarto cobrando uma assinatura de uma fatura que não tive consumo, mesmo explicando que jantei no shopping anexo e mostrando inclusive a sacola do restaurante com as sobras da janta, irredutível, confrontou como se eu estivesse mentindo, inclusive retornou mais uma vez com outra funcionária, situação de extremamente constrangedora. E na segunda noite, um barulho do apartamento acima com muitos móveis sendo arrastados e pessoas correndo até a 1 da manhã. Ademais nada a reclamar.

Lobby do hotel é amplo e perfumado. Boa sala de desjejum com bom café da manhã. O quarto é amplo, com ótima climatização, muito silenciosa, por sinal. As camas são excelentes! Dormi três noites como não dormi em mais nenhum hotel nessa viagem de 15 dias por vários lugares de São Paulo, inclusive capital.

Por causa do porte do hotel, a decoração pode ser mais caprichada. Já está algo datada. Os funcionários do café da manhã também não estavam todos trajados nos conformes. Mas são itens que não comprometeram a estadia. Apenas apontamentos para um aprimoramento.

Room size, it is clean, quiet and new furniture

Time to close the social spaces - at 20 - to early

good location, big rooms

did not feel like a five star hotel also was not told about local tax breakfast was okay food in general is poor staff are very pleasant, but not very well trained