Große Auswahl beim Frühstück und alles frisch. Die Lage ist absolut zentral. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Mir war die Matratze zu hart. Das ist aber auch der einzige Punkt, mit dem ich nicht ganz zufrieden war.

Sauber still zentral

Das Zimmer war (wie angegeben) recht klein, aber sehr gut schallisoliert. Die Ausstattung war praktisch und angemessen, das Personal überaus freundlich!

Klein, aber fein und sehr sauber. Sehr gute Lage zu Landungsbrücken, Elbphilharmonie etc. Frühstücksbüffet muss extra gebucht werden, ist aber sehr empfehlenswert.

Hotel wirkt ein wenig klein und verwinkelt. Trotzdem insgesamt für einen kurzzeitigen Trip nach Hamburg ideal!

Die Lage ist hervorragend. Unser Zimmer war sehr klein, die Matratze sehr gut, das Bad hervorragend

Frühstück sehr gut, Lage sehr gut,

etwas hellhörig

die zentrale Lage und das vergünstigte vom Hotel vermittelte Parkhaus auf der anderen Straßenseite

Die Lage war perfekt. Alles gut erreichbar. Zudem sehr freundliches Personal. Die Zimmer waren sauber.

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Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit Schlafcouch für unser Kind. Der Ausblick war super, aus dem 5. Stock auf die Elbe - ganz toll!!! Super kurzer Weg zum Musical - dafür ist die Lage nur zu empfehlen! Das Personal mit dem wir zu tun hatten war freundlich, außer Check-In und Check-Out hatten wir da aber keine Berührungspunkte.

Ein paar Spinnenweben zwischen den Fenstern wurden beim Saubermachen übersehen und für unser Empfinden wurde viel Raumspray oder so etwas benutzt.

Frühstück war sehr gut / nette Auswahl

Teppichböden im Zimmer nicht mehr ganz zeitgemäß, aber ok!

Die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Für den Preis war es okay.

Wir sind wegen dem Musical König der Löwen nach Hamburg gekommen. Das Hotel steht bei den Landungsbrücke. Zur Fähre ist es dann nur noch 3-5 Minuten! Wir sind mit der Bahn angereist. Mit der U-3 vom Hbf zu den Landungsbrücken ist es nur noch ein Sprung an unser Hotel gewesen. Das Personal (Rezeption) war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind der ordentlich und sauber. Das Frühstück hatte alles was man gerne isst. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat auch einen Aufzug. Gegenüber vom Hotel gibt es einen Edeka falls man für seinen Aufenthalt doch etwas vergessen hätte. Wir werden auf jedenfall wieder kommen.

Da gibt es nichts, das uns nicht gefallen hätte.

Super Lage (zentral aber trotzdem ruhig), reichhaltiges Frühstück, sehr!!! leckeres Essen im dazugehörigen Restaurant.

Licht am Spiegel etwas dunkel, ein Garderobenhaken in der Nähe der Tür fehlt. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten.

Sehr gutes reichhaltiges Frühstück, absolut gute Lage zu den Landungsbrücken und Parkhaus Hafentor!

Perfekt ausgestattetes Zimmer. Frühstück sehr reichhaltig.

Reichhaltiges gutes Frühstück. Nettes Personal. Zimmer sehr sauber. Top Lage, direkt bei den Landungsbrücken. Restaurant im Haus mit leckerem Essen und freundlichem Personal.

Teppichboden ist ziemlich in die Jahre gekommen. Anlieferung beim Edeka gegenüber ab 5:00 Uhr, dadurch ab da etwas lauter.

Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielseitig. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man hat die U- und und S- direkt vor dem Hotel. Zum Hafen ist es auch nur wenige Meter. Also ideal zum Besuch der Musical, Stadtrundfahrt und vieles mehr.

Das Frühstück war vielseitig und sehr lecker. Super Lage und sehr ruhig .

Tolle Lage direkt am Hafen. Kleine aber gut eingerichtete Zimmer! Frühstück gut

Sehr saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, perfekte Lage (keine 100 m zu den Landungsbrücken und zur entsprechenden Hochbahnstation, Blick auf die Rickmer Rickmers, im quirligen Portugiesischen Viertel mit unzähligen Restaurants). Familiär geführtes Hotel. Tolles Frühstücksbuffet mit Franzbrötchen, Lachs etc. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Top für ein Hotel dieser Kategorie. Das Gesamtpaket überzeugte uns so sehr, daß uns jede Kritik hier unangemessen vorkommt.

Die Lage ist genial! Wer zum Musical möchte sollte das Hotel Hafentor buchen. Direkt an den Landungsbrücken.

Extrem kleines Zimmer. Jeder Schritt knarrt. Seltsamer Geruch. Blick in den Innenhof.

Die Lage direkt an den Landungsbrücken. Die Ausstattung und Größe des Zimmers sowie die Sauberkeit. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit und versuchen, Dinge möglich zu machen.

Unter dem Flussblick habe ich mir mehr erwartet, aufgrund der Lage in einer Seitenstraße ist kein direkter Flussblick möglich. Das kann in der Beschreibung ehrlicher angegeben werden,um keine falschen Erwartungen zu wecken.

Super sauber! Sehr nettes Personal !

Frühstück war super… Personal sehr freundlich und hilfsbereit… Zimmer etwas eng für vier Personen, aber sauber… Alles etwas in die Jahre gekommen, aber ordentlich… Sehr zentrale Lage für ganz viele Ausflugsziele… S-Bahn direkt vor der Tür….

Die Matratzen können mal wieder ausgetauscht werden….

Good location, a few steps to the S-Bahn, friendly staff

The rooms (I speak about single room) are really small with almost no space to walk in The furniture needs renovation

Location is perfect, small but practical room and bathroom

The staff was amazing! The location is very good, close to the S and U-Bahn. The shower had good pressure and temperature control.

I expected a hotel room at this price point to have climatization and better sound insulation. It was not possible to properly close the window, and the room was noisy.

Small but comfortable. Ability to open windows is nice for fresh air. The fridge with minibar was nice when arriving late and wanting a beverage. Staff were friendly. Close to the riverfront, and there are many nice restaurants very close by that you can walk to.

The hotel confirmed an early check-in when I made my reservation (I was arriving after an overnight international flight). However, when I arrived the room was not ready and I had to wait 2 hours before I could check in and get some rest.