LOCALIZAÇÃO PERFEITA E ATENDIMENTO EXCELENTE NA RECEPÇAO . LIMPEZA DIARIA E PONTUAL . VISTA ESPETACULAR EM TODOS OS QUARTOS, LATERAL E FRENTE , FICAMOS EM DOIS

PISCINA EM REFORMA, CAFE DA MANHA TUMULTUADO COM ESPAÇO DESCONFORTAVEL, QUARTOS BASICOS

El desyuno

Demora en recibir toallas a la habitación

Localisation

Les piscines toutes fermés, les tapis des chambre sale et le prix cher pour la qualité de l’endroit

Me mejoraron mi reservación por un room con vista a la playa, excelente, la ubicación enfrente a la playa, además de que tienen propia zona de playa

Que lo de seguridad te hostigan, se te quedan viendo como si fueras buscado por la ley, el desayuno no era de todo el bueno y lo digo por el precio que cobra el Hotel

Localização, café da manhã

Interdição da piscina e bar no andar superior

Ubicacio y el desayuno

Que estaba en remodelacion alberca

localização perfeita

hotel lotado, elevadores demoram, e fica complexo os funcionários darem mais atenção devido ao alto fluxo do hotel.

localização

elevador com muita espera

Tudo lindo, confortável, limpo, de bom gosto! Vista incrível! Adoramos o cuidado em fornecer toalhas, cadeiras e guarda sol na praia. Além do banheiro

Pouca iluminação no banheiro. Não fomos informados que a piscina estava em reforma no momento da reserva, somente após o pagamento. Achei que falta controle na entrada das pessoas no hotel.

Tudo! O sistema VIP é perfeito. O quarto é ótimo, espaçoso e organizado e a vista é maravilhosa!

Todo, excelente atención, excelentes sus instalaciones, el lugar es perfecto.

En la tarde había ruido debido a la re construcción en la azotea.

Da vista e da localização.

Da vista da cobertura com piscina e de um restaurante roftop em cobertura.

La ubicación y la atención del personal, son muy cordiales y atentos.

Ruidos en la noche por el viento que golpeaba las estructuras externas de las reparaciones. No poder estar en el mismo piso con mi familia (niños y tercera edad), me ofrecieron piso 12 y 17. La piscina en reparación hasta agosto, debe estar destacada esa información en Booking. Piso 12 con mal olor en áreas comunes, el aseo en general regular. (alfombras) Habitación 1204 tiene un problema en la ventana. Habitación 1721, urgente necesita mantención, aérea del closet manchas tipo hongos y cielo falso de madera, está horrible. Desayuno simple y muy repetitivo, (buffet caliente)

Acomodações antigas, estão em processo de reforma de alguns locais do hotel

Limpeza precária, foi solicitado a recepção para limpar melhor, pois estava muito sujo o ar, cheiro de mofo e poeira, mas infelizmente a solicitação não foi atendida, a rinite atacou e tossíamos muito com a poeira. Principalmente hall de entrada no detalhe de madeira estava cheio de poeira.

Da vista estonteante da praia de Copacabana.

O hotel se encontra em reforma do roof top, e da piscina externa, com previsão de término para agosto/24

Excellent champagne breakfast in temporary Skylab Restaurant -Beautiful views of Copacabana Beach.Staff were very pleasant plenty of table service.

We didn’t like the renovations with the white net blocking our full view of Copacabana beach from our balcony and also the noise. Skylab Restaurant & pool not available.

Localização

Não ter água quente na pia

Primera linea al mar

Precio versus calidad, instalaciones cerradas, ascensores mal estado, tienen un servicio en playa que no es controlado por el hotel, pesima atencion del personal.

A localização é boa, tem serviço para toalhas e cadeiras de praia e o café da manha é bem gostoso. O atendimento do Room Service foi bem satisfatório e a manutenção, apesar de levemente demorada, foi bem acertiva. Os funcionários são todos muito solicitos.

A higiene num geral deixa a desejar. No primeiro quarto que ficamos encontramos 5 baratinhas. Pedimos para mudar o quarto - se tudo no Rj não estivesse lotado teria mudado de hotel pois tenho pavor de baratas. Fomos para um segundo quarto que estava visivelmente sem limpeza, como se estivesse fechado por bastante tempo. Até que nos mudaram para um terceiro quarto que estava ok. A piscina, rooftop, sauna... estavam todos em reforma e fui avisada depois que fiz a reserva, do contrário teria escolhido outro hotel pois eram diferenciais na hora da reserva. Havia o serviço de toalha e cadeiras, mas nunca tinha cadeira e guarda-sol disponiveis.

La ubicacion,el servicio de playa,wifi,amabilidad del personal,siempre me aceptan late check out

La calidad del desayuno ha bajado un poco

Localização espetacular, atendimento melhorou bastante tinha mais pessoas atendendo na chegada.

Setor das piscinas estava em reforma, mais sei que é para melhorar ainda mais.

Vista atendimento organização limpeza

Sem reclamações

Maravilhoso amei tudo, vista excelente... Amo ❤️ Copacabana

Nada a reclamar

Al frente de la playa con una vista espectacular de todo Copacabana desde el piso 25, habitacion comoda, con un desyuno super variado y delicioso, a 3 cuadras del metro para movilizarte de manera rapida. La piscina ok en le ultimo piso.

Tome la reserva de este hotel sabiendo que tenía una pileta y restaurante en el piso 30 cuando llego me dicen que al otro día lo cerraban por obras al piso completo ! Chau pileta y todo estando con mi hija chiquita me tuve que mudar de hotel . Pésima comunicación y atención

ubicación , desayuno , piscina clausurada

limpieza de cuarto , restaurant , sin pileta interior y exterior

Vista do mar

Solicitei o carro às 06 da manhã, me entregaram as 07:15, tive que ficar insistindo que precisava do carro pois iria perder o voo, me disseram que não buscam o carro no estacionamento antes das 07h da manhã.

The location in central Copacabana was hard to beat and we had the highest and best view.

The property was very crowded, elevators took some time and breakfast was a madhouse. The hotel and room could use some updating.

excelente localização, serviços de recepção e garagem muito ágeis. Café da manhã bem servido.

Durante a estadia a camareira bateu na porta antes de 8 da manhã para fazer arrumação do quarto e ainda reclamou que não tinha placa de "não perturbe" na porta.

Fui muito bem recepcionada pela Carla e pelo Adauto ficamos no quarto vip com jacuzzi que é maravilhoso e muito espaçoso, e os mesmos me informaram da reforma que vai ter na área de lazer e não vejo a hora de retornar para experimentar a nova área.